TSC MB241 Return Parts Extended Warranty – 5 Years, Buy with Printer, EMEA
Tuotekuvaus
TSC MB241 Return Parts Extended Warranty – 5 Years, Buy with Printer, EMEA on TSC MB241 -standarditeollisuustulostimille tarkoitettu viiden vuoden laajennettu takuu- ja palautusosapalvelu. Palvelu pidentää tulostimen tehdastakuuta ja kattaa takuuehtojen mukaisesti hyväksyttyjen viallisten osien korjauksen tai vaihdon TSC:n alkuperäisillä komponenteilla.
Palvelu perustuu palautukseen huoltokeskukseen. Korjaus suoritetaan TSC:n tai valtuutetun sertifioidun huoltokumppanin tiloissa, eikä palveluun sisälly paikan päällä tehtävää huoltoa. Hyväksyttyihin korjauksiin sisältyvät osat ja työ, ja huoltoprosessiin voi kuulua tekninen vianmääritys, puhdistus, säätö ja toiminnallinen testaus.
Palvelu on ostettava tulostimen kanssa, ja se on tarkoitettu EMEA-alueella ostettaville TSC MB241 -tulostimille sekä TSC:n sertifioiduille huoltokumppaneille. Palvelu voidaan TSC:n mukaan yleensä lisätä 30 päivän kuluessa tulostimen ostosta. Tarkka saatavuus ja kattavuus voivat vaihdella maan, huoltokumppanin ja tulostimen sarjanumeron mukaan.
Standardi Return Parts -palvelu ei kata tulostuspäitä, normaalisti kuluvia platen-rullia, lisävarusteita, akkuja tai käyttäjän aiheuttamia vaurioita, ellei myyntisopimuksessa toisin ilmoiteta. Palvelu ei ole kattava vahinkoturva eikä sisällä tulostinta, kulutustarvikkeita tai erillistä on-site-huoltoa.
Palvelun tiedot
| Tuotemerkki | TSC |
| Tuotteen nimi | MB241 Return Parts Extended Warranty – 5 Years, Buy with Printer, EMEA |
| Viite | MB241-00-B0-60-20 |
| Tuotetyyppi | Laajennettu takuu- ja palautusosien korjauspalvelu viivakoodietikettitulostimille |
| Palvelun kesto | 5 vuotta |
| Palvelualue | EMEA |
| Palvelumalli | Return Parts to Depot |
| Ostopakko | Palvelu on ostettava tulostimen kanssa |
| Hankinta-aika | Palvelu voidaan yleensä lisätä 30 päivän kuluessa tulostimen ostosta |
| Kattavuuden alkaminen | Normaalisti tehdastakuukauden jälkeen, tyypillisesti vuosina 3–5 |
| Korjauspaikka | TSC:n tai valtuutetun sertifioidun huoltokumppanin huoltokeskus |
| Kattavuus | Hyväksytyt vialliset elektroniikka- ja mekaaniset osat |
| Korjauksissa käytettävät osat | Aidosti uudet TSC Printronix Auto ID -varaosat |
| Työ ja osat | Sisältyvät katettuihin vikoihin |
| Huoltoprosessi | Tekninen vianmääritys, puhdistus, säätö ja toiminnallinen testaus osana korjausta |
| Tekninen tuki | Puhelin- tai sähköpostituki paikallisina aukioloaikoina palvelukumppanin ehtojen mukaisesti |
| Huollon tyypillinen käsittelyaika | Noin 7–10 työpäivää laitteen vastaanottamisesta; aika voi vaihdella alueittain |
| Palautuslähetys | Korjatun tai vaihdetun osan palautus asiakkaalle sisältyy tyypillisesti palveluun alueellisten ehtojen mukaisesti |
| Asiakkaan toimitusvastuu | Viallisen tulostimen tai osien toimittaminen huoltokeskukseen kuuluu normaalisti asiakkaalle |
| Vaatimukset | Ostotodistus sekä tulostimen tunniste- tai sarjanumerotiedot voidaan vaatia |
| Palvelun rajaukset | Tulostuspäät, platen-rullat, lisävarusteet, akut, käyttäjän aiheuttamat vauriot, tapaturmavauriot ja väärinkäyttö eivät normaalisti kuulu palveluun |
Yhteensopivuus
- TSC MB241 -standarditeollisuustulostin
- EMEA-alueella ostetut tulostimet
- Standardi MB241-kokoonpano
Palvelu ei välttämättä koske MB241T-kosketuspaneeli- tai MB241 RFID -versioita, ellei jälleenmyyjä tai TSC ole niitä erikseen vahvistanut. MB241-tulostinsarja tukee direct thermal- ja thermal transfer -tulostusta, ja sitä käytetään esimerkiksi varastoinnissa, logistiikassa, valmistuksessa, lähetysmerkinnöissä, tuotetunnistuksessa sekä vähittäiskaupan ja teollisuuden viivakooditulostuksessa.
Palvelun saatavuus ja tarkka kattavuus tulee varmistaa maan, sertifioidun huoltokumppanin ja tulostimen sarjanumeron perusteella.
English Summary
TSC MB241 Return Parts Extended Warranty – 5 Years, Buy with Printer, EMEA is a five-year extended warranty and return-parts repair service for eligible TSC MB241 standard industrial label printers purchased in the EMEA region.
The service provides depot-based repair or replacement of eligible faulty electronic and mechanical parts using genuine TSC Printronix Auto ID components. Parts and labour are included for covered failures, while technical diagnosis, cleaning, adjustment and functional testing may form part of the repair process.
The service must be purchased with the printer and can generally be added within 30 days of purchase. Coverage normally applies after the factory warranty period, typically from year three through year five. Printheads, platen rollers, accessories, batteries, accidental damage, misuse and other excluded items are not normally covered. Exact availability and coverage depend on the country, certified service partner and printer serial number.
