TSC DHXX0 Series Return Parts Comprehensive Warranty – 1 Year Post-Sales EMEA
TSC DHXX0 Series Return Parts Comprehensive Warranty on yhden vuoden myynnin jälkeinen kattava takuupalvelu valituille TSC DHXX0 -sarjan viivakooditulostimille EMEA-alueella. Huoltoa tarvittaessa tulostin palautetaan TSC:n valtuutettuun huoltokeskukseen tai sertifioidulle huoltokumppanille.
Palvelu kattaa ehdot täyttävät tulostinvika- ja kulumiskorjaukset TSC:n alkuperäisosilla ja koulutettujen huoltoteknikoiden työnä. Kattava Return Parts -palvelu voi sisältää esimerkiksi elektroniikka- ja mekaanisten osien vikoja, lämpötulostuspään ja platen roller -rullan normaalia kulumista sekä hyväksyttyjä fyysisiä tai tapaturmaisia vaurioita palveluehtojen mukaisesti.
Palvelu on tarkoitettu hankittavaksi alkuperäisen tulostimen oston jälkeen. Takuun alkaminen, saatavuus, kattavuus ja palvelun ehdot määräytyvät palvelusopimuksen rekisteröinnin, alkuperäisen rajoitetun tehdastakuun sekä sovellettavien EMEA-maakohtaisten ehtojen perusteella.
Palvelun tiedot
| Tuotemerkki | TSC |
| Viite | TSC DHXX0-00-P0-12-2P |
| Palvelutyyppi | Myynnin jälkeinen palvelusopimus / kattava depot-takuu TSC:n viivakooditulostimille |
| Palvelun kesto | 1 vuosi |
| Alue | EMEA |
| Palvelumalli | Return Parts -palautus huoltokeskukseen |
| Huoltopaikka | TSC:n valtuutettu huoltokeskus tai sertifioitu huoltokumppani |
| Korjaustyö | Sertifioitujen ja koulutettujen huoltoteknikoiden suorittama huolto |
| Varaosat | TSC:n alkuperäiset uudet varaosat |
| Kattavuus | Osat ja työ palveluehtojen mukaisissa vioissa |
| Tekninen tuki | Vianmääritys ja tekninen tuki puhelimitse tai sähköpostitse |
| Huoltotoimenpiteet | Puhdistus, säätö, toimintatestaus, ennaltaehkäisevä huolto sekä soveltuvat tekniset päivitykset |
| Kulumisosat | Lämpötulostuspää ja platen roller -rulla palveluehtojen mukaisesti |
| Muita mahdollisesti katettavia osia | Emolevy ja elektroniikka, Wi-Fi- ja Bluetooth-moduulit, mekaaniset osat, runko, näppäimistö, LCD-näyttö sekä näytön kotelo |
| Fyysiset vauriot | Valitut fyysiset tai tapaturmaiset vauriot kattavan palveluohjelman ehtojen mukaisesti |
| Tyypillinen depot-käsittelyaika | Noin 7–10 arkipäivää laitteen vastaanottamisesta; todellinen aika voi vaihdella maan ja huoltokeskuksen mukaan |
| Toimitukset | Asiakas saattaa vastata laitteen lähettämisestä huoltokeskukseen; paluukuljetus huoltokeskuksesta toimitetaan yleensä veloituksetta sovellettavien alueellisten ehtojen mukaisesti |
| Palvelun kohderyhmä | Sertifioidut kumppanit ja organisaatiot, joille depot-huolto soveltuu |
| Rajoituksia | Väärinkäyttö, laiminlyönti, muutokset, valtuuttamattomat korjaukset, hyväksymättömät osat, luonnonilmiöt, kosteus, sopimattomat tarvikkeet ja valtuuttamaton ohjelmisto eivät kuulu palveluun |
| Lisärajoituksia | Lisävarusteet, kentällä asennettavat lisävarustesarjat ja akut eivät kuulu palveluun, ellei sovellettava tehdastakuu niitä erikseen kata |
| Palvelun saatavuus | Kattavuus ja saatavuus voivat vaihdella EMEA-maittain |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu seuraaville TSC-tulostinperheille:
- TSC DH220 Series
- TSC DH220 Series Healthcare
- TSC DH240 Series
- TSC DH240 Series Healthcare
Palvelu soveltuu esimerkiksi vähittäiskaupan ja myyntipisteiden etikettitulostukseen, terveydenhuollon tunniste- ja merkintätulostukseen, tuote-, hylly- ja hintamerkintöihin, logistiikka- ja lähetysosoitetarroihin sekä varasto- ja inventaariotoimintoihin. Yhteensopivuus ja palvelukelpoisuus tulee varmistaa tulostimen tarkalla mallilla, ostomaalla ja palvelukumppanilla.
English Summary
TSC DHXX0 Series Return Parts Comprehensive Warranty – 1 Year Post-Sales EMEA is a one-year post-sale comprehensive return-to-depot warranty for selected TSC DH220 and DH240 printer variants in the EMEA region.
The service covers eligible printer faults and wear-related components using genuine TSC parts and certified technicians. Depending on the applicable service terms, coverage may include electronic and mechanical failures, the thermal printhead, platen roller, chassis and certain physical or accidental damage. The printer or eligible parts must be returned to a TSC-authorized depot or certified service partner for repair.
Coverage, service availability, registration requirements, shipping conditions and exclusions are subject to the original printer warranty and the applicable EMEA country terms.
