TSC Alpha-30L Return Parts Comprehensive Warranty – 3 vuotta, ostettava tulostimen kanssa
Tuotekuvaus
TSC Alpha-30L Return Parts Comprehensive Warranty – 3 Years, Buy with Printer, EMEA on TSC Alpha-30L -mobiilitulostimelle tarkoitettu kolmen vuoden kattava takuu- ja huoltopalvelu. Palvelu on hankittava uuden Alpha-30L-tulostimen kanssa, ja se on saatavana EMEA-alueella eli Euroopassa, Lähi-idässä ja Afrikassa.
Return Parts -palvelumallissa tulostin tai vialliset osat toimitetaan valtuutettuun TSC-huoltokeskukseen tai sertifioidulle kumppanille vianmääritystä, korjausta ja katettujen osien vaihtoa varten. Huollossa käytetään aitoja TSC/Printronix Auto ID -varaosia, ja palveluun sisältyy tekninen tuki sekä vianmääritys puhelimitse tai sähköpostitse palvelusopimuksen ja alueellisten ehtojen mukaisesti.
Kattava takuupalvelu on suunniteltu vähentämään korjauskustannuksia ja laitteiston käyttökatkoja ammattimaisissa tulostinympäristöissä. Kattavuus on tavallista laajennettua takuuta laajempi ja voi sisältää tulostuspään TSC:n sovellettavien palveluehtojen mukaisesti.
Palvelu on takuuproducti eikä sisällä tulostinta, lisävarusteita, kulutustarvikkeita tai ohjelmistolisenssiä. Takuun kattavuus, tulostuspään sisältyminen, toimitusvastuut, huoltoaika ja palvelun saatavuus voivat vaihdella EMEA-alueen maittain ja valtuutetun palveluntarjoajan mukaan.
Palvelun tiedot
| Tuotemerkki | TSC Auto ID |
| Viite | TSC A30L-00-P0-36-20 |
| Palvelutyyppi | Standard Return Parts Comprehensive Warranty |
| Palvelun kesto | 3 vuotta |
| Hankintaehto | Hankittava uuden TSC Alpha-30L -tulostimen kanssa |
| Palvelumalli | Return Parts to Depot |
| Palvelupaikka | Valtuutettu TSC-huoltokeskus tai sertifioidun kumppanin huoltopiste |
| Huoltohenkilöstö | Valtuutettu tai sertifioitu TSC-huoltohenkilöstö |
| Varaosat | Aidosti TSC/Printronix Auto ID -varaosat katettuihin korjauksiin |
| Tekninen tuki | Puhelin- tai sähköpostituki sekä vianmääritys |
| Huoltoaika | Tyypillisesti noin 7–10 työpäivää huoltolaitoksen vastaanotosta; todellinen aika vaihtelee maittain ja palveluntarjoajittain |
| Toimitukset | Palautus- ja asiakastoimitusten vastuut määräytyvät paikallisten EMEA-palveluehtojen mukaan |
| Palvelualue | EMEA – Eurooppa, Lähi-itä ja Afrikka |
| Palvelun saatavuus | Voi vaihdella maittain ja valtuutetun kumppanin aseman mukaan |
| Ostoaika | TSC:n palveluvaihtoehdot tulee yleensä lisätä 30 päivän kuluessa alkuperäisestä tulostinostosta |
| Kattavuus | Kattava takuukattavuus sovellettavien TSC:n palveluehtojen ja poikkeusten mukaisesti |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu TSC Alpha-30L -mobiilitulostimelle. Alpha-30L on 3 tuuman suoratulostava mobiili etiketin- ja kuittitulostin, jonka keskeisiä ominaisuuksia ovat:
- 203 dpi:n tulostustarkkuus
- Enintään noin 72 mm:n tulostusleveys
- 2,3 tuuman värillinen LCD-näyttö painikkeilla
- USB Type-C-, Bluetooth- tai Wi-Fi-yhteys tulostinkokoonpanon mukaan
- TSPL-EZC-tulostinkieli, mukaan lukien EPL2-, ZPL2- ja CPCL-emuloinnit, sekä ESC/POS
- Tuki stanssatuille etiketeille, mustamerkkimateriaalille, kuiteille, haitarimateriaalille, jatkuvalle materiaalille ja linerless-materiaalille
Tyypillisiä käyttökohteita ovat varasto- ja keräilymerkinnät, pakkaus- ja lähetysosoitetarrat, vähittäiskaupan hylly- ja hintamerkinnät, kuitit, kupongit, kenttähuollon dokumentit, terveydenhuollon näyte- ja potilastunnisteet sekä valmistuksen keskeneräisten tuotteiden merkinnät.
TSC Console- ja SOTI Connect -hallintatuki voi olla saatavana tulostinkokoonpanon ja alueellisen ohjelmistotuen mukaan. Lisävarusteet, akut, kulutustarvikkeet sekä takuuehtojen ulkopuolisista olosuhteista aiheutuneet vauriot voivat jäädä palvelun ulkopuolelle.
English Summary
TSC Alpha-30L Return Parts Comprehensive Warranty – 3 Years, Buy with Printer, EMEA is a three-year comprehensive warranty and service contract for the TSC Alpha-30L mobile direct-thermal printer. It must be purchased together with a new Alpha-30L printer and is available in the EMEA region.
Under the Return Parts to Depot service model, the printer or defective parts are returned to an authorised TSC service depot or certified partner facility for diagnosis, repair and replacement of covered parts. Service is performed by authorised or certified TSC personnel using genuine TSC/Printronix Auto ID replacement parts. Telephone or email technical support and fault diagnosis are provided according to the applicable service agreement and regional terms.
The service is intended to provide comprehensive protection for professional mobile-printer deployments and may include the printhead, subject to TSC’s applicable service conditions. Service availability, shipping responsibilities, turnaround times, exclusions and coverage may vary by EMEA country and authorised service provider. This is a warranty and service product, not a printer, accessory, replacement part or software licence.
