TSC PEX-1X20 Standard Return Parts Extended Warranty – 5 Years, Buy with Printer, EMEA
Tuotekuvaus
TSC PEX-1X20 Standard Return Parts Extended Warranty – 5 Years, Buy with Printer, EMEA on viiden vuoden kokonaiskestoinen laajennettu vakiotakuupalvelu soveltuvalle TSC PEX -tulostinmoottorille, joka hankitaan tulostimen yhteydessä. Palvelu laajentaa tulostimen tehdastakuuta ja mahdollistaa takuuehtojen piiriin kuuluvien viallisten osien vaihtamisen TSC:n valtuutetun tai sertifioidun huoltokumppanin kautta.
Kyseessä on huoltosopimus, ei tulostin tai varaosa. Standard Return Parts -palvelu on suunniteltu TSC PEX -tulostusmoottoreihin, joita käytetään automatisoiduissa etikettien tulostus- ja kiinnitysjärjestelmissä. Palvelu auttaa hallitsemaan huoltokustannuksia ja vähentämään käyttökatkoja palauttamalla vialliset osat huoltokeskukseen käsiteltäviksi.
Palvelun tiedot
| Tuotemerkki | TSC |
| Viite | TSC 08140-00-B0-60-20 |
| Tuotetyyppi | Laajennettu takuu / Standard Return Parts -huoltopalvelu |
| Alue | EMEA |
| Kokonaiskesto | 5 vuotta |
| Hankintatapa | Hankittava tulostimen yhteydessä |
| Palvelumalli | Viallisten osien palautus huoltokeskukseen vaihtoa varten |
| Kattavuus | Takuuehtojen piiriin kuuluvat tulostimen viat, joita käyttäjä ei ole aiheuttanut |
| Varaosat | Alkuperäiset TSC Printronix Auto ID -varaosat |
| Huoltoverkosto | Sertifioidut TSC-huoltokumppanit |
| Tuki | Tekninen vianmääritys ja tuki puhelimitse tai sähköpostitse |
| Huoltoprosessi | Viallisen osan tai laitteen palautus sertifioidun TSC-huoltokumppanin kautta |
| Tyypillinen käsittelyaika | Noin 7–10 työpäivää huoltokeskukseen saapumisesta |
| Palautuskuljetus | Palautus huoltokeskuksesta sisältyy palveluun soveltuvin osin alueellisten ehtojen mukaisesti |
| Laajennetun osuuden alkaminen | Normaalisti kolmannesta vuodesta, jos tulostimen tehdastakuu on kaksi vuotta |
| Hankinta-aika | Laajennus tulisi normaalisti hankkia 30 päivän kuluessa tulostimen ostosta |
| Palvelun voimassaolo | Edellyttää, että tulostin kuuluu TSC:n tuen piiriin ja sovellettavat takuuehdot täyttyvät |
Palvelu voi kattaa esimerkiksi emolevyn ja elektroniset kokoonpanot, mekaaniset tulostinosat, ohjauspainikkeet, LCD- tai tilanäytön sekä muut sovellettavan tehdastakuun piiriin kuuluvat sisäiset osat. Tulostuspäät, platen-rullat, akut, lisävarusteet ja käyttäjän aiheuttamat vauriot eivät normaalisti kuulu Standard Return Parts -palveluun. Tarkat kattavuus- ja poikkeusehdot määräytyvät kyseisen PEX-yksikön, maan ja sopimuksen virallisten takuuehtojen mukaan.
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu TSC PEX-1000 -sarjan tulostusmoottoreille, mukaan lukien yhteensopivat PEX-1X20-kokoonpanot. Tarkka kelpoisuus tulee varmistaa tulostimen mallin ja sarjanumeron perusteella.
TSC PEX-1000 -sarjan tulostusmoottorit on suunniteltu integroitaviksi automaattisiin etikettien tulostus- ja kiinnityslaitteisiin. Tyypillisiä käyttökohteita ovat kartonki- ja lavamerkinnät, logistiikka, varastonhallinta, tuotantolinjojen tunnistus, autoteollisuus, elintarviketeollisuus, terveydenhuolto ja muut suurta tulostusmäärää edellyttävät sovellukset.
Varmista ennen tilausta, että kyseessä on palveluun oikeutettu PEX-1000-sarjan tulostusmoottori ja että takuu rekisteröidään tai hankitaan vaaditun ajan kuluessa. Viite 08140-00-B0-60-20 tarkoittaa Standard Return Parts -versiota. Comprehensive Warranty -versiolla on laajempi kattavuus.
English Summary
TSC PEX-1X20 Standard Return Parts Extended Warranty – 5 Years, Buy with Printer, EMEA is a five-year total extended warranty and standard return-parts depot service for eligible TSC PEX-1000 series print engines, including compatible PEX-1X20 configurations.
The service must be purchased with the printer and extends the standard factory warranty. Covered faulty parts are handled through a TSC-authorized or certified service partner using genuine TSC Printronix Auto ID replacement parts. Technical diagnosis and support are available by phone or email, and typical return-parts turnaround is approximately 7–10 business days after receipt by the service facility.
Eligibility depends on the exact printer model, serial number, country, support status and applicable warranty terms. Printheads, platen rollers, batteries, accessories, user-caused damage and other excluded items are generally not covered by the standard return-parts plan.
