TEKLYNX Remote Installation and Configuration – 1/2 Day
TEKLYNX Remote Installation and Configuration – 1/2 Day on TEKLYNXin tarjoama puolen päivän etäpalvelu viivakoodi- ja tarratulostusohjelmiston asennukseen, käyttöönottoon ja alkuasetusten määrittämiseen. Palvelu auttaa määrittämään TEKLYNX-tarratulostusympäristön sekä tukemaan sen yhteyksiä tulostimiin, työasemiin, tietokantoihin tai muuhun olemassa olevaan infrastruktuuriin palvelun laajuuden mukaisesti.
Palvelu toteutetaan suunniteltuna etätyöskentelynä verkkotuen tai etäyhteyden kautta. TEKLYNX-palveluasiantuntija voi avustaa ohjelmiston asennuksessa, perusasetuksissa, työasemien ja tulostimien määrityksissä sekä olemassa olevan tarratulostuksen työnkulun käyttöönotossa. Asennuksen jälkeen suoritetaan perustason toiminta- ja yhteystarkistukset, joiden avulla varmistetaan, että ohjelmisto käynnistyy ja toimii asianmukaisesti.
Palvelu sisältää noin neljä tuntia ammatillista etätukea. Asiakkaalla tulee olla käytettävissä luotettava internetyhteys, tarvittavat asennus- tai pääkäyttäjäoikeudet sekä ohjelmistolisenssin tiedot, asennusmedia tai latausmahdollisuus, tulostintiedot ja muut määritykset. Ohjelmistolisenssi, fyysiset laitteet, laitteistoasennus, mukautettu ohjelmistokehitys, paikan päällä tehtävä työ ja jatkuva tekninen tuki eivät sisälly palveluun. Laajempi koulutus, tarrasuunnittelu, tarrojen muuntaminen ja monimutkaiset integraatiot voivat edellyttää erillisiä palveluita.
Palvelun tiedot
| Tuotenimi | TEKLYNX Remote Installation and Configuration – 1/2 Day |
| Tuotemerkki | TEKLYNX |
| Viite | 100T2-001 |
| Palvelutyyppi | Ammatillinen ohjelmiston asennus- ja määrityspalvelu |
| Palvelun toimitustapa | Etänä |
| Palvelun kesto | Puoli päivää |
| Palveluvaraus | Noin neljä tuntia asiantuntijapalvelua |
| Palvelun sisältö | TEKLYNX-ohjelmiston asennus, alkuasetukset ja määritykset |
| Etäyhteys | Luotettava internetyhteys ja käytettävissä oleva etätukiyhteys vaaditaan |
| Asennusympäristö | Asiakkaan työasema, palvelin tai tuettu tarratulostusympäristö |
| Tarkistus | Perustason asennuksen ja määritysten jälkeinen varmennus |
| Fyysiset laitteet | Ei sisälly |
| Laitteistoasennus | Ei sisälly |
| Ohjelmistolisenssi | Ei sisälly; palvelu on erillinen TEKLYNX-ohjelmistolisenssistä |
| Paikan päällä tehtävä palvelu | Ei sisälly |
| Voimassaolo | Puolen päivän palvelukokonaisuus, ei uusittava lisenssi tai määräaikainen tilaus |
| Varaaminen | Sovitaan yleensä TEKLYNXin tai valtuutetun jälleenmyyjän kanssa |
Yhteensopivuus
Palvelu soveltuu yhteensopivien TEKLYNX-ohjelmistojen ja niihin liittyvien tarratulostusympäristöjen asennukseen ja alkuvaiheen määrityksiin. Tuettuja TEKLYNX-tuotteita ovat muun muassa:
- CODESOFT
- LABELVIEW
- LABEL MATRIX
- TEKLYNX CENTRAL
- LABEL ARCHIVE
- SENTINEL
- Muut TEKLYNX-tarratulostustuotteet yhteensopivuuden ja palvelun laajuuden mukaan
Palvelua voidaan hyödyntää esimerkiksi uuden työaseman käyttöönotossa, tarratulostusohjelmiston määrittämisessä lämpö- tai teollisuustulostimelle, verkotetun tarratulostusympäristön perustamisessa sekä ohjelmiston siirtämisessä uuteen tuettuun ympäristöön. Yhteensopivuus ja työn laajuus tulee varmistaa ennen palvelun varaamista.
English Summary
TEKLYNX Remote Installation and Configuration – 1/2 Day is a remote professional service for installing, configuring and initially setting up a TEKLYNX barcode and label-printing software environment. The scheduled service provides approximately four hours of professional assistance through a remote-support session.
The service may include software installation, initial configuration, basic system settings, printer and workstation setup where applicable, connectivity checks and basic post-installation verification. It can be used with compatible TEKLYNX products such as CODESOFT, LABELVIEW, LABEL MATRIX, TEKLYNX CENTRAL, LABEL ARCHIVE and SENTINEL.
A TEKLYNX software license, physical equipment, hardware installation, on-site service, custom development and ongoing technical support are not included. Complex integrations, label design, label conversion and full training may require separate professional services.
