SATO SWAP Value Support viideksi vuodeksi – WT4-AXB Options
SATO Y59FWS5WT420 on viiden vuoden SWAP Value Support -palvelu- ja huoltosopimus SATO WT4-AXB -sarjan lisävarustelluille teollisuustarratulostimille. Palvelu on suunniteltu ympäristöihin, joissa tulostimen käyttökatkot on minimoitava.
Katetun toiminnallisen vian tapauksessa SATO toimittaa korvaavan tulostimen, minkä jälkeen viallinen laite palautetaan palveluprosessin mukaisesti. Palveluun sisältyvät työ, soveltuvat varaosat ja määritellyn palvelujärjestelyn mukaiset yksisuuntaiset logistiikka- ja toimituskulut. Kriittisissä sovelluksissa korvaavan laitteen lähetys pyritään yleensä järjestämään seuraavana työpäivänä, mutta toteutuminen riippuu palvelualueesta, saatavuudesta ja sopimusehdoista.
Sopimus soveltuu liiketoimintakriittisiin etikettitulostusympäristöihin, kuten varastoihin, jakelukeskuksiin, tuotantolinjoille sekä vähittäiskaupan ja terveydenhuollon käyttökohteisiin. Lisävarusteet, kuten leikkurit, annostelijat ja RFID-laitteisiin liittyvät osat, voidaan kattaa, kun vastaava optiopalvelu sisältyy sopimukseen. Tulostuspäiden, platen-telojen ja muiden kuluvien tai kulumiselle alttiiden osien kattavuus tulee varmistaa aluekohtaisista SATO-palveluehdoista.
Palvelun tiedot
| Tuotenimi | SATO SWAP Value Support for Five Years – WT4-AXB Options |
| Viite | Y59FWS5WT420 |
| Tuotemerkki | SATO |
| Palvelutyyppi | Tulostimen huolto- ja palvelusopimus |
| Sopimuskausi | Viisi vuotta |
| Palvelumalli | SWAP / korvaava tulostin |
| Palvelun laajuus | Toiminnalliset tulostinviat |
| Sisältyvät kustannukset | Työ, soveltuvat varaosat ja yksisuuntaiset logistiikkakulut |
| Vaihtopalvelu | Korvaava tulostin katetun toiminnallisen vian tapauksessa |
| Lisävarusteiden kattavuus | Leikkuri-, annostelija- ja RFID-osat vastaavan optiopalvelun sisältyessä sopimukseen |
| Korvaavan laitteen toimitus | Kriittisissä sovelluksissa yleensä seuraavan työpäivän lähetys, palveluehtojen mukaisesti |
Yhteensopivuus
SATO Y59FWS5WT420 on tarkoitettu SATO WT4-AXB -sarjan tulostimille, joissa on tuettuja lisävarusteita. Optioiden, kuten leikkurin, annostelijan tai RFID-laitteiston, kattavuus edellyttää kyseiseen optioon soveltuvan palvelusopimuksen sisältymistä.
Palvelu ei ole fyysinen tulostin tai lisävaruste, vaan huolto- ja vaihtosopimus. Se ei kata ohjelmisto-, isäntätietokone-, verkko- tai tulostusmateriaaliongelmia, joita ei luokitella tulostimen laitteistoviaksi. Palveluehdot, toimitusajat ja kattavuus voivat vaihdella maittain ja SATO-palveluorganisaation mukaan.
English Summary
SATO Y59FWS5WT420 is a five-year SWAP Value Support service contract for SATO WT4-AXB industrial label printers with supported options. In the event of a covered functional failure, SATO provides a replacement printer to help reduce repair turnaround time and operational downtime. The service includes labor, eligible spare parts and one-way logistics under the applicable service arrangement. Option coverage for cutters, dispensers and RFID-related equipment is available when the corresponding option service is included. Replacement timing, exclusions and coverage for wear parts depend on regional SATO service terms.
