SATO SWAP Value Support – 5 vuotta PW2NX-sarjalle
SATO SWAP Value Support on viiden vuoden palvelusopimus SATO PW2NX -mobiilitulostimille. Jos palvelun piiriin kuuluva tulostin vikaantuu sopimusehtojen mukaisesti, palvelu on suunniteltu tarjoamaan korvaava laite perinteisen korjauksen sijaan. Tämä auttaa vähentämään käyttökatkoja ympäristöissä, joissa mobiili tarratulostus on toiminnan kannalta tärkeää.
Palvelu soveltuu esimerkiksi logistiikan, kuriiripalveluiden, vähittäiskaupan, terveydenhuollon ja valmistavan teollisuuden käyttöön. Se tukee liiketoiminnan jatkuvuutta, kun mobiilitulostin muuttuu toimintakyvyttömäksi, ja auttaa tekemään palvelukustannuksista ennakoitavampia sopimuskauden aikana.
Kyseessä ei ole tulostin tai kulutustarvike, vaan olemassa olevalle tai uudelle yhteensopivalle tulostimelle hankittava palvelusopimus. Palvelun alkaminen, vasteaika, toimitusjärjestelyt, poikkeukset ja mahdollinen vahinkoturva tulee varmistaa SATO-jälleenmyyjältä tai palveluntarjoajalta ennen tilaamista.
Palvelun tiedot
| Tuotemerkki | SATO |
| Palvelun nimi | SWAP SATO Value Support |
| Palvelukoodi | Y59FWS5PW200 |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus sekä laajennettu tuki- ja vaihtopalvelu |
| Sopimuskausi | 5 vuotta |
| Palvelumenetelmä | Vikaantuneen tulostimen vaihtaminen korvaavaan laitteeseen SATO:n kelpoisuus- ja palveluehtojen mukaisesti |
| Kattavuustyyppi | Laitteen vaihto- ja tukipalvelu |
| Palvelun kohdelaitteet | SATO PW2NX -mobiilit suorat lämpötulostimet |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu SATO PW2NX -tulostinsarjalle, mukaan lukien seuraavat mallit:
- SATO PW2NX Series
- SATO PW208NX
- SATO PW208mNX
Yhteensopivuus tulee varmistaa tulostimen tarkan mallin, sarjanumeron ja alueellisen palvelukäytännön perusteella ennen ostamista. Palvelun ei ole ilmoitettu kattavan automaattisesti tarroja, akkuja, latureita, telakoita tai muita lisävarusteita. Kulutustarvikkeita, säännöllistä huoltoa, tapaturmaisia vaurioita, katoamista, varkautta tai väärinkäyttöä ei tule olettaa palveluun kuuluviksi, ellei sopimuksessa erikseen toisin ilmoiteta.
English Summary
SATO SWAP Value Support is a five-year replacement and support service for eligible SATO PW2NX mobile direct-thermal printers. If a covered printer fault occurs, the service is designed to provide a replacement unit instead of requiring the customer to wait for a standard repair. This can help reduce downtime in operationally critical mobile printing environments.
The service code is Y59FWS5PW200. It applies to the SATO PW2NX series, including the PW208NX and PW208mNX models, subject to SATO’s eligibility requirements and regional service conditions. Coverage details such as commencement, response time, shipping, exclusions and accidental-damage provisions should be confirmed before purchase.
