SATO CL4-SXR Full Maintenance Service Contract – 3 vuotta ja tulostinvaihto
SATO Y59FW3SX400 on kolmen vuoden täyden ylläpidon palvelusopimus SATO CL4-SXR- ja CL4-SXR RFID -teollisuustulostimille. Palvelupaketti on suunniteltu vähentämään käyttökatkoja kattamalla toiminnalliset viat, tulostimen osat, normaalisti kuluvat osat ja vahinkotapaukset palveluntarjoajan ehtojen mukaisesti.
Sopimukseen sisältyvä printer-swap-vaihtopalvelu mahdollistaa korvaavan tulostimen toimittamisen viallisen laitteen korjauksen ajaksi. Näin tulostimen käyttökatko voidaan pitää lyhyempänä kuin pelkkään korjauspalveluun perustuvassa ratkaisussa. Printhead-kattavuus sisältyy palveluun enintään 300 kilometrin kokonaiskäyttöön asti.
Palvelu soveltuu erityisesti ympäristöihin, joissa etikettitulostinta käytetään jatkuvasti tai joissa tulostimen toimintavarmuus on tärkeää tuotannolle, varastoinnille, logistiikalle tai lähetyksille. Etiketit, värinauhat ja muut tulostusmateriaalit eivät yleensä sisälly sopimukseen. RFID-, leikkuri- ja annostelijakomponenttien kattavuus saattaa edellyttää erillistä palveluoptiota.
Palvelun tiedot
| Tuotenimi | SATO CL4-SXR Full Maintenance Service Contract |
| Valmistaja | SATO |
| Viite | Y59FW3SX400 |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus, laajennettu takuu ja täysi ylläpitopaketti |
| Sopimuskausi | 3 vuotta |
| Ylläpitokattavuus | Täysi ylläpitokattavuus |
| Vaihtopalvelu | Printer-swap-palvelu korvaavan tulostimen toimittamiseksi korjauksen ajaksi |
| Vikakattavuus | Mekaaniset, sähköiset ja toiminnalliset viat |
| Osakattavuus | Kattamattomien ehtojen puitteissa tulostimen sisäiset osat ja normaalisti kuluvat osat |
| Vahinkokattavuus | Tapaturmaiset vahingot palveluntarjoajan sopimusehtojen mukaisesti |
| Printhead-kattavuus | Enintään 300 km kokonaiskäyttöä |
| Lisävarusteet | RFID-moduulit, leikkurit ja annostelijat saattavat edellyttää erillistä palveluoptiota |
Yhteensopivuus
SATO Y59FW3SX400 -palvelusopimus on tarkoitettu seuraaville tuotteille:
- SATO CL4-SXR -teollisuustulostimet
- SATO CL4-SXR RFID -teollisuustulostimet
- CL4-SXR-kokoonpanot, joiden tulostustarkkuus on 203 dpi, 305 dpi tai 609 dpi, palvelusopimuksen kelpoisuusehtojen mukaisesti
Palvelusopimuksen kattavuus määräytyy palveluntarjoajan tarkastus-, kelpoisuus- ja takuuehtojen mukaan. Sopimus voidaan joutua hankkimaan pian tulostimen oston jälkeen, ja myöhäinen liittyminen voi edellyttää ennakkotarkastusta. Väärinkäyttö, sopimattomat materiaalit, puutteellinen huolto tai liiallinen printhead-kuluminen käsitellään palveluntarjoajan sopimusehtojen mukaisesti.
English Summary
SATO Y59FW3SX400 is a 3-year full maintenance service contract for SATO CL4-SXR and CL4-SXR RFID industrial label printers. It covers functional, mechanical and electrical failures, covered printer parts, normal wear parts and accidental damage according to the provider’s terms. The contract also includes a printer-swap service to provide a replacement unit while the faulty printer is being repaired.
Printhead coverage is included up to a total usage of 300 km. Coverage for RFID modules, cutters and dispensers may require a separate service option. Labels, ribbons and other consumables are not generally included.
