SATO FULL VALUE SUPPORT – Five Years for FX3-LX
SATO FULL VALUE SUPPORT – Five Years for FX3-LX on viiden vuoden täyden palvelun huolto- ja tukisopimus SATO FX3-LX -pöytämalliselle lämpötulostimelle. Sopimus on suunniteltu liiketoimintakriittisiin etikettitulostuksen ympäristöihin, joissa tulostimen käytettävyys ja ennakoitavat ylläpitokustannukset ovat tärkeitä.
Palvelukokonaisuuteen voi kuulua tekninen tuki, ennaltaehkäisevä huolto, määräaikaistarkastukset, korjauspalvelut sekä sovitut vaihdettavat kulutus- ja kuluvat komponentit. Huolto voidaan toteuttaa alueen ja valitun palvelujärjestelyn mukaan paikan päällä tai SATO:n huoltoverkoston palvelukeskuksessa. Tarkat vasteajat, palveluajat, lainalaitteet ja lisävarusteiden kattavuus määräytyvät paikallisten sopimusehtojen perusteella.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | SATO |
| Palvelu | FULL VALUE SUPPORT |
| Viite | Y59FSM5FX300 |
| Palvelutyyppi | Täyden palvelun huolto- ja tukisopimus |
| Palveluaika | 5 vuotta |
| Tekninen tuki | Sisältyy katettavalle FX3-LX-tulostimelle |
| Ennaltaehkäisevä huolto | Sisältyy |
| Määräaikaistarkastukset | Sisältyvät |
| Korjauspalvelu | SATO:n valtuutetun huoltoverkoston kautta |
| Huollon toteutus | Paikan päällä tai huoltokeskuksessa alueen ja palvelujärjestelyn mukaan |
| Mahdollisesti katettavat komponentit | Lämpötulostuspää, platen-tela, syöttö- tai materiaalinsiirtotelat, leikkuriyksikkö ja muut sovitut huolto-osat |
| Kulutustarvikkeet | Etiketit, nauhat, materiaalit ja muut kulutustarvikkeet eivät sisälly palveluun |
Yhteensopivuus
SATO FULL VALUE SUPPORT – Five Years for FX3-LX -sopimus koskee SATO FX3-LX -pöytämallista suoratermistä etikettitulostinta. Viite Y59FSM5FX300 on tarkoitettu FX3-LX-tulostimelle, eikä sen tule olettaa kattavan muita SATO-tulostinmalleja.
FX3-LX-tulostimen lisävarusteet ja optiot saattavat edellyttää erillistä Options-palveluviitettä. Lisävarusteiden, kuluvien osien, näyttövaurioiden sekä mahdollisten lainalaitteiden kattavuus riippuu paikallisista sopimusehdoista. Palvelun saatavuus ja uusittavuus tulee varmistaa SATO:n paikalliselta jälleenmyyjältä, sillä FX3-LX on ilmoitettu lopetetuksi ainakin yhdellä SATO:n alueellisella verkkosivustolla.
English Summary
SATO FULL VALUE SUPPORT – Five Years for FX3-LX is a five-year full-service maintenance and support contract for the SATO FX3-LX desktop direct-thermal label printer. The service is designed to support printer availability through technical assistance, preventive maintenance, periodic inspections and repair services delivered through an authorised SATO service network.
Depending on the region and selected service arrangement, support may be provided on-site or through a service centre. The applicable plan may cover specified replaceable components such as the printhead, platen roller, media-transport rollers and cutter assembly. Consumables, including labels and other media, are not included. Coverage for options, response times, service hours and loan equipment is subject to local contract terms.
