FULL SATO VALUE SUPPORT kolmeksi vuodeksi – TG3-sarja
FULL SATO VALUE SUPPORT (viite Y59FSM3TG300) on kolmen vuoden laajennettu huolto- ja tukisopimus SATO TG3 Series -lämpötulostimille. Sopimus on suunniteltu erityisesti vähittäiskaupan ja muiden suurten tulostusmäärien ympäristöihin, joissa ennakoitavat ylläpitokustannukset, valtuutettu tekninen tuki ja tulostimien käyttökatkosten vähentäminen ovat tärkeitä.
Palvelu sisältää valtuutetun SATO-huollon ja tekniset toimenpiteet sekä OEM-valmistajan varaosat palvelusopimuksen ehtojen mukaisesti. Se tukee tulostimien toimintavarmuutta ja jatkuvaa käyttöä sekä auttaa hallitsemaan korjaus- ja ylläpitokustannuksia normaalin takuuajan jälkeen.
Palvelun tiedot
| Tuotemerkki | SATO |
| Viite | Y59FSM3TG300 |
| Palvelutyyppi | Laajennettu huolto- ja tukisopimus |
| Palvelun kesto | 3 vuotta |
| Tuettu tuoteperhe | SATO TG3 Series -lämpötulostimet |
| Tukipalvelu | Valtuutettu SATO-huolto ja tekninen tuki |
| Varaosat | OEM-valmistajan varaosat palvelusopimuksen ehtojen mukaisesti |
| Kustannusten hallinta | Ennakoitavat tuki- ja ylläpitokustannukset |
| Käyttötarkoitus | Intensiiviset vähittäiskaupan ja kaupallisen tulostuksen ympäristöt |
Yhteensopivuus
Sopimus on tarkoitettu SATO TG3 Series -tulostimille, mukaan lukien TG308- ja TG312-sarjan kokoonpanot. Se soveltuu sekä suorasiirto- että lämpösiirtotulostukseen ja 203 dpi:n tai 305 dpi:n tulostustarkkuuksiin.
Tuettuja TG3-tulostinkokoonpanojen ominaisuuksia ovat enintään 10 tuuman eli 250 mm:n sekuntinopeus, noin 3,1 tuuman eli 80 mm:n enimmäistulostusleveys, integroitu leikkuri, suuri LCD-näyttö sekä suuret materiaalirullat. Tulostimet tukevat noin 22–80 mm:n levyisiä etikettimateriaaleja ja noin 32–83 mm:n levyisiä tag-materiaaleja sekä enintään noin 0,33 mm:n paksuisia tageja.
Yhteensopiviin kokoonpanoihin voi kuulua 8 MB Flash ROM, 16 MB SDRAM, valinnainen pinoamistoiminto sekä kokoonpanosta riippuvia USB-, LAN/Ethernet-, RS-232C-, IEEE 1284 -rinnakkais- ja WLAN-liitäntöjä. Lisäksi saatavilla voi olla valinnainen reaaliaikainen kello ja kalenteri, ohjelmoitava näppäimistö itsenäiseen käyttöön sekä RFID-tuki mallin ja alueellisen saatavuuden mukaan.
Tyypillisiä käyttökohteita ovat vaate- ja vaatetunnisteet, hintalippujen tulostus, hyllyetiketit, omaisuustunnisteet, kestävien tuotteiden merkinnät, pussi- ja säkkitunnisteet, tuotteiden uudelleenmerkintä sekä suurten tunniste-erien tulostus leikkuri- ja pinoamistoiminnoilla.
Palvelun tarkka vasteaika, huollon toteutustapa, poissulkemiset, kulutustarvikkeiden kattavuus, matkakulut, asennuspalvelut ja korjausmenettely tulee varmistaa valtuutetulta SATO-jälleenmyyjältä. Sopimus koskee tulostimen tukea ja huoltoa, eikä se normaalisti sisällä tulostinta, tulostusmateriaaleja, värinauhaa tai erillistä ohjelmistolisenssiä.
English Summary
FULL SATO VALUE SUPPORT for Three Years – TG3 Series (reference Y59FSM3TG300) is a three-year extended service and support agreement for SATO TG3 Series thermal tag and label printers. It includes authorized SATO service and technical intervention, as well as OEM replacement parts subject to the service agreement terms.
The agreement is intended for intensive retail and commercial printing environments where predictable maintenance costs, improved printer uptime and operational continuity are important. It supports TG308 and TG312 series configurations with direct thermal or thermal-transfer printing. Exact response times, service availability, exclusions and other service conditions should be confirmed with the authorized SATO reseller.
