FULL SATO VALUE SUPPORT viideksi vuodeksi – SATO CL4NX Plus 609 dpi
Y59FCL4NX006 on SATO Full Value Support -palvelu- ja tukisopimus SATO CL4NX Plus -teollisuustarratulostimelle 609 dpi:n tulostuspäällä. Kyseessä on palvelutuote, ei tulostin. Viiden vuoden palvelu kattaa tulostimen toiminnallisia vikoja, valtuutetun teknisen korjauksen, työkustannuksia sekä sopimusehtojen mukaisia varaosia ja niiden asennuksen.
Full SATO Value Support on suunniteltu vähentämään käyttökatkoja ja helpottamaan huoltokustannusten ennakointia. Palvelu voi sisältää myös kuluvia osia, kuten tulostuspään enintään 300 kilometrin käyttömäärään saakka silloin, kun kyseinen rajoitus soveltuu alueellisiin palveluehtoihin. Platen-rullat ja muut vastaavat kuluvat osat voivat sisältyä kattavuuteen sopimuksen mukaisesti.
Palvelu toteutetaan SATO:n korjauskeskuksen tai valtuutetun huoltokumppanin kautta. Eurooppalaisessa depot-huolto-ohjelmassa viiden työpäivän käsittelyaika lasketaan siitä, kun tulostin on vastaanotettu, ja se edellyttää soveltuvia tilaus- tai korjaushyväksyntöjä. Tarkat vasteajat, toimituskulut, huoltotapa ja kattavuus määräytyvät alueellisten SATO-palveluehtojen mukaan.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | SATO |
| Palvelu | Full SATO Value Support |
| Viite | Y59FCL4NX006 |
| Palveluaika | 5 vuotta |
| Kattavuus | Tulostimen toiminnalliset viat, tekninen korjaus, työ ja sopimusehtojen mukaiset varaosat |
| Varaosien asennus | Sisältyy palveluun soveltuvien sopimusehtojen mukaisesti |
| Huoltopalvelu | SATO:n korjauskeskus tai valtuutettu huoltopalveluntarjoaja |
| Kuluvien osien kattavuus | Voi sisältää tulostuspään enintään 300 km:n käyttömäärään saakka sekä platen-rullan ja muita kuluvia osia sovellettavien ehtojen mukaan |
| Eurooppalainen depot-huolto | Viiden työpäivän käsittelyaika tulostimen vastaanottamisesta, hyväksyntävaatimusten mukaisesti |
| Uusiminen | Vuosittainen uusiminen voi olla mahdollista alkuperäisen sopimuskauden jälkeen SATO:n huolto-osaston hyväksynnällä |
Yhteensopivuus
Y59FCL4NX006 on tarkoitettu SATO CL4NX Plus -teollisuustarratulostimelle 609 dpi:n kokoonpanossa. 609 dpi vastaa 24 pistettä millimetrillä. Tulostimen asennetut lisävarusteet, kuten leikkurit, annostelijat, RFID-moduulit tai muut optiot, saattavat edellyttää erillistä kattavuutta.
Palvelu ei yleensä koske muita SATO-tulostinmalleja, ellei ostodokumentaatiossa erikseen toisin ilmoiteta. Palvelun saatavuus, huoltotapa, vasteajat, toimituskulut ja tarkka kattavuus tulee varmistaa tarjouksesta tai alueellisista SATO-palveluehdoista ennen tilaamista.
English Summary
Y59FCL4NX006 is a five-year Full SATO Value Support service contract for the SATO CL4NX Plus industrial label printer with a 609 dpi printhead configuration. This is a service product, not the printer itself.
The service is designed to reduce downtime by covering printer functional failures, SATO-authorized technical repair, labour and applicable replacement parts. Depending on the regional contract, Full Value Support may also include wear parts such as printheads up to 300 km of usage and platen rollers. Support is provided through a SATO repair centre or authorised service provider. Exact response times, shipping arrangements, onsite or depot service, and coverage for installed options are subject to the applicable regional SATO service terms.
