SATO FULL SATO VALUE SUPPORT – Five Years for CT4-LX Option
Tuotekuvaus
SATO Y54FSM5CT420 on Full SATO Value Support -palvelusopimus SATO CT4-LX -tulostimen tuetuille lisävarusteille. Viisivuotinen sopimus sisältää valtuutetun SATO-huollon, työn, varaosat ja korjaustuen sopimusehtojen mukaisesti. Palvelu on suunniteltu vähentämään käyttökatkoja ja helpottamaan huoltokustannusten ennakointia.
Sopimus perustuu korjaus- ja varaosapalveluun. Se ei ole SATO SWAP -palvelu, jossa viallinen laite korvataan vaihtolaitteella. Vaihtoehtojen, kuten leikkuri-, annostelija- ja RFID-komponenttien, kattavuus edellyttää soveltuvaa lisävarustekohtaista palveluoikeutta tai option service -lisäosaa.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | SATO |
| Viite | Y54FSM5CT420 |
| Palvelutyyppi | Laajennettu huolto- ja ylläpitosopimus |
| Palvelukategoria | Full SATO Value Support |
| Palvelun kesto | 5 vuotta / 60 kuukautta |
| Palvelun kohde | SATO CT4-LX -tulostimen lisävarusteet |
| Palvelumalli | Korjaus- ja varaosapalvelu |
| Tekninen tuki | Valtuutettu SATO-tekninen tuki |
| Korjaukset | Palvelun piiriin kuuluvien toiminnallisten vikojen korjaus |
| Varaosat | Alkuperäiset SATO-varaosat sisältyvät |
| Työkustannukset | Sisältyvät |
| Varaosien asennus | Sisältyy |
| Kuljetukset | Yksisuuntainen logistiikka tai palautuskuljetus soveltuvin osin |
| Kuluvat osat | Sopimusehtojen mukaisesti |
| Huollon suorittaja | SATO tai hyväksytty huoltokumppani |
| Huollon tavoite | Käyttökatkojen minimointi ja ennakoitavat huoltokustannukset |
| Ei sisällä | Etikettejä, värinauhoja tai muita normaaleja tulostustarvikkeita |
Yhteensopivuus
SATO Y54FSM5CT420 on tarkoitettu SATO CT4-LX -pöytämallisten lämpötulostimien lisävarusteille. Tyypillisesti tuettavia vaihtoehtoja ovat leikkuriyksiköt, linerless-leikkurit, annostelijayksiköt, RFID-moduulit, WLAN- ja Bluetooth-sarjat, RS-232C-liitännät sekä reaaliaikakello- ja kalenterisarjat.
Tuote on CT4-LX Option -palvelutuote, eikä se välttämättä kata CT4-LX-tulostimen peruslaitetta. Palvelu tulee hankkia yhdessä soveltuvan CT4-LX-lisävarusteen kanssa tai varmistaa, että lisävaruste kuuluu sopimuksen piiriin. Kattavuus, vasteajat, logistiikka ja poikkeukset määräytyvät maan ja palvelua hallinnoivan SATO-huoltokumppanin ehtojen mukaan. Tulostimen perustason kattavuus voi edellyttää erillistä palvelusopimusta.
English Summary
SATO Y54FSM5CT420 is a five-year Full SATO Value Support service contract for supported options installed on SATO CT4-LX desktop thermal printers. The contract includes authorised technical support, repair of covered functional failures, genuine SATO replacement parts, labour and fitting of replacement parts, subject to the applicable SATO terms.
This is a repair-based service and is not the same as SATO SWAP support. Cutter, dispenser and RFID components generally require the applicable option add-on or option-specific service entitlement. The contract covers CT4-LX options rather than the standalone printer, so coverage should be confirmed against the printer serial number, installed options and local SATO service terms.
