SATO Extended SATO Value Support – 3 vuotta – CLNX Plus -optiot
SATO Extended SATO Value Support on kolmen vuoden laajennettu täyden palvelun tukisopimus SATO CL4NX Plus -teollisuustarratulostimille, joissa on tuettu leikkuri-, annostelija- ja/tai RFID-kokoonpano. Kyseessä on huolto- ja tukipalvelu, ei tulostin tai laitteistotarvike.
Palvelu on suunniteltu toiminnallisten vikojen tukemiseen ja korjaamiseen sekä tulostimen käyttökatkosten ja odottamattomien korjauskustannusten vähentämiseen. Huolto ja korjaus toteutetaan SATO-huoltokeskuksessa tai valtuutetun huoltokumppanin kautta paikallisen saatavuuden ja palvelusopimuksen ehtojen mukaisesti.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | SATO |
| Viite | Y54FCDR00001 |
| Palvelutyyppi | Huoltosopimus / laajennettu täyden palvelun tuki |
| Sopimuskausi | 3 vuotta |
| Palvelun sisältö | Tuki ja huolto toiminnallisten vikojen varalta |
| Huollon toteutus | SATO-huoltokeskus tai valtuutettu huoltokumppani paikallisen saatavuuden mukaan |
| Mahdollinen kattavuus | Huoltotyö ja varaosat sovellettavan paikallisen SATO Value Support -sopimuksen mukaisesti |
| Palvelun tavoite | Käyttökatkosten ja odottamattomien korjauskustannusten vähentäminen |
Palvelun tarkka toteutustapa, kuten huolto huoltokeskuksessa, huolto paikan päällä tai vaihtopalvelu, määräytyy alueellisen SATO-sopimuksen ja jälleenmyyjän tarjouksen perusteella. Fyysiset vauriot, väärinkäyttö sekä tietyt kulutus- ja kuluvat osat voivat jäädä palvelun ulkopuolelle, ellei niitä ole erikseen sisällytetty sopimukseen. Aktivointiajankohta, alkamispäivä, maantieteellinen kattavuus ja siirrettävyys tulee vahvistaa palvelun toimittavalta jälleenmyyjältä.
Yhteensopivuus
SATO Extended SATO Value Support – 3 Years – CLNX Plus Options on tarkoitettu ensisijaisesti SATO CL4NX Plus -tulostimille, joissa on jokin seuraavista tuetuista lisävarusteista:
- Leikkuriyksikkö
- Etiketin annostelija
- RFID-moduuli
<li edellä mainittujen yhdistelmät
Palveluluettelo määrittelee tämän viitteen CL4NX Plus -tulostimen leikkuri-, annostelija- ja RFID-optiopalveluksi. Sen ei tule olettaa kattavan automaattisesti kaikkia CLNX Plus- tai CL6NX Plus -kokoonpanoja. Yhteensopivuus ja palvelun tarkat ehdot tulee varmistaa ennen tilausta.
English Summary
SATO Extended SATO Value Support – 3 Years – CLNX Plus Options is a three-year extended full-service support contract for SATO CL4NX Plus industrial thermal label printers equipped with supported cutter, dispenser and/or RFID options. The service provides support and maintenance for functional failures through a SATO service centre or approved service partner, subject to local availability and the applicable regional agreement.
Repair labour and replacement parts may be included under the local SATO Value Support terms. Exact coverage, service method, response times, exclusions and geographical availability must be confirmed with the supplying reseller before purchase.
