MARK 2 ProGlove Care 5 yrs
MARK 2 ProGlove Care 5 yrs on ProGlove MARK 2 -puettaville viivakoodiskannereille tarkoitettu viiden vuoden huolto- ja tukisopimus. Palvelu sisältää korjausturvan, ennakoivan vaihtopalvelun sekä akun takuun ja huollon. Vaihtoa tarvitseva laite pyritään lähettämään yhden päivän kuluessa tukikelpoisen laitteen vaihtotarpeen toteamisesta.
Sopimus kattaa myös yhteensopivan ProGlove MARK 2 -latausaseman korjaukset. Palvelu on tarkoitettu MARK 2 -skannerikäyttöönottoihin ilman Gateway- tai Access Point -lisälaitetta. Gateway- ja Access Point -laitteiden korjausturva ei sisälly tähän sopimukseen, vaan se on saatavana erillisellä MARK 2 ProGlove Care with Access Point or Gateway -palvelulla, viite H040-B.
ProGlove Care auttaa ylläpitämään skannerien käytettävyyttä ja vähentämään toiminnan keskeytyksiä esimerkiksi varastoissa, logistiikassa, tuotannossa, vähittäiskaupassa, keräilyssä ja inventoinnissa. Kyseessä on katettuun MARK 2 -laitteistoon liittyvä huoltopalvelu, ei erillinen skanneri tai ohjelmistolisenssi.
Palvelun tiedot
| Tuotenimi | MARK 2 ProGlove Care 5 yrs |
| Brändi | ProGlove |
| Viite | H034-B |
| Palvelutyyppi | Huolto- ja tukisopimus |
| Sopimuskausi | 60 kuukautta (5 vuotta) |
| Korjausturva | ProGlove MARK 2 -skannerille ja yhteensopivalle latausasemalle |
| Akun palvelut | Akun takuu ja huolto |
| Vaihtopalvelu | Ennakoiva vaihtopalvelu |
| Vaihtolaitteen toimitus | Tavoiteaika yhden päivän kuluessa vaihtoon oikeuttavan laitteen tapauksessa |
| Gateway- ja Access Point -laitteet | Eivät sisälly tähän palveluun |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu ProGlove MARK 2 -puettaville viivakoodiskannereille ja yhteensopiville ProGlove MARK 2 -latausasemille. Se soveltuu MARK 2 -käyttöönottoihin, joissa ei ole Gateway- tai Access Point -lisälaitetta.
Palvelu ei ole ensisijaisesti tarkoitettu MARK Basic-, MARK Display-, MARK 3- tai LEO-skannereille. Gateway- ja Access Point -laitteet edellyttävät erillistä ProGlove Care -lisäpalvelua tai palvelukokonaisuutta.
English Summary
MARK 2 ProGlove Care 5 yrs is a five-year maintenance and support contract for ProGlove MARK 2 wearable barcode scanners. It includes repair coverage for the scanner and compatible charging station, battery warranty and maintenance, and advance exchange support. Replacement device dispatch is targeted within one day when an eligible device requires replacement. The service is intended for MARK 2 deployments without a Gateway or Access Point add-on. Gateway and Access Point coverage is not included and is available under a separate service, reference H040-B.
