MARK Display ProGlove Care 3yrs
MARK Display ProGlove Care 3yrs on ProGlove MARK Display -käsipäätteen 36 kuukauden huolto- ja tukisopimus. ProGlove Care laajentaa valmistajan vakiotakuuta tarjoamalla kattavan laiteturvan, korjauspalvelun, ennakoivan vaihtopalvelun sekä latausaseman ja akun tuen.
Sopimukseen sisältyvä Advanced Exchange -palvelu tähtää korvaavan laitteen lähettämiseen yhden työpäivän kuluessa viallisen skannerin ilmoittamisesta. Palvelu auttaa vähentämään skannerien käyttökatkoja ja ylläpitämään toiminnan jatkuvuutta esimerkiksi varastoissa, tuotannossa, jakelussa ja vähittäiskaupassa.
Kyseessä on palvelusopimus, ei fyysinen laite. Sopimus on tarkoitettu uusille MARK Display -asennuksille ja käyttöönottoihin. ProGlove Care tulisi yleensä hankkia 90 päivän kuluessa soveltuvan ProGlove-skannerin, laturin, Gateway-laitteen tai Access Pointin ostamisesta.
Palvelun tiedot
| Tuotenimi | MARK Display ProGlove Care 3yrs |
| Valmistaja | ProGlove |
| Viite | H032-B |
| Palvelutyyppi | Huolto-, takuu- ja ylläpitosopimus |
| Sopimuskausi | 36 kuukautta / 3 vuotta |
| Huolto | MARK Display -laitteen ylläpitosopimus |
| Latausaseman kattavuus | Korjauskattavuus sisältyy |
| Akku | Takuu ja ylläpito sisältyvät |
| Vaihtopalvelu | Advanced Exchange |
| Korvaavan laitteen lähetys | Tavoitteellisesti yhden työpäivän kuluessa viallisen skannerin ilmoittamisesta |
| Gateway- tai Access Point -kattavuus | Ei sisälly |
| Toimitussisältö | Palvelusopimus; ei fyysistä laitetta |
Yhteensopivuus
ProGlove Care H032-B on tarkoitettu ProGlove MARK Display -viivakoodiskannerille ja sen latausasemalle. Gateway- tai Access Point -laitteiden kattavuus ei sisälly tähän sopimukseen, vaan sitä varten tarvitaan erillinen MARK Display ProGlove Care with Gateway -palvelu, viite H038-B.
Palvelu ei kata ProGlove MARK Basic-, MARK 2- tai MARK 3 -laitteita. Sopimukseen eivät sisälly fyysinen skanneri, latausasema, akku tai Gateway-laite eivätkä ohjelmistolisenssit tai järjestelmäintegraatiopalvelut.
English Summary
MARK Display ProGlove Care 3yrs is a 36-month warranty, maintenance and support contract for the ProGlove MARK Display wearable barcode scanner. It includes hardware repair coverage, charging-station coverage, battery warranty and maintenance, and an Advanced Exchange service with replacement device dispatch targeted within one working day after a defective scanner is reported.
Gateway and Access Point coverage is not included. The service is supplied as a service contract rather than a physical hardware product and is intended for new ProGlove MARK Display installations and deployments. Reference: H032-B.
