MARK 2 ProGlove Care 3 yrs – 36 kuukauden huolto- ja tukisopimus
MARK 2 ProGlove Care 3 yrs on ProGlove MARK 2 -puettaville viivakoodinlukijoille tarkoitettu 36 kuukauden huolto- ja tukisopimus. Sopimus sisältää laitteen korjausturvan, akun takuun ja akun ylläpidon sekä MARK 2 -latausaseman korjausturvan.
Advance exchange -palvelussa korvaava laite lähetetään yhden päivän kuluessa hyväksytyn palvelupyynnön käsittelystä. Vaihtopalvelu auttaa vähentämään käyttökatkoja ja pitämään viivakoodien skannaustoiminnot käynnissä alkuperäisen laitteen huollon tai arvioinnin aikana.
Kyseessä on palveluoikeus, ei fyysinen skanneri, lisävaruste tai ohjelmistolisenssi. Sopimus ei oletusarvoisesti kata ProGlove Access Point- tai Gateway-laitteita. Näille on saatavana erillinen MARK 2 ProGlove Care with Access Point or Gateway -sopimus viitteellä H037-B.
Palvelun tiedot
| Tuotenimi | MARK 2 ProGlove Care 3 yrs |
| Valmistaja | ProGlove |
| Viite | H031-B |
| Palvelutyyppi | Huolto- ja tukisopimus / laajennettu huoltoturva |
| Sopimuskausi | 3 vuotta / 36 kuukautta |
| Korjausturva | ProGlove MARK 2 -skanneri ja MARK 2 -latausasema |
| Advance exchange | Korvaava laite lähetetään yhden päivän kuluessa hyväksytyn palvelupyynnön käsittelystä |
| Akun palvelut | Akun takuu ja akun ylläpito |
| Palvelun tarkoitus | Huolto- ja ylläpitotarpeiden kattaminen sopimuskauden aikana |
| Palvelun tyyppi | Palveluoikeus, ei fyysinen laite, lisävaruste tai ohjelmistolisenssi |
Yhteensopivuus
MARK 2 ProGlove Care 3 yrs on tarkoitettu ProGlove MARK 2 -puettaville viivakoodinlukijoille sekä niiden MARK 2 -latausasemille. Sopimus soveltuu esimerkiksi varastointiin ja jakeluun, keräilyyn ja pakkaamiseen, tuotantoon ja kokoonpanolinjoille, autoteollisuuden logistiikkaan sekä vähittäiskaupan varasto- ja inventaariotoimintoihin.
ProGlove Access Point- ja Gateway-laitteet eivät sisälly tähän sopimukseen. Niille tarkoitettu erillinen sopimus on H037-B. Alkuperäisen 36 kuukauden sopimuksen jatkamiseen on saatavana erillinen kahden vuoden uusinta viitteellä H043-B. Joidenkin myyntikanavien mukaan ProGlove Care tulee hankkia 90 päivän kuluessa skannerin, latausaseman tai muun liittyvän laitteen hankinnasta; ehto tulee varmistaa toimittajalta tilauksen yhteydessä.
English Summary
MARK 2 ProGlove Care 3 yrs is a 36-month maintenance and support contract for ProGlove MARK 2 wearable barcode scanners. It includes repair coverage for the scanner and MARK 2 charging station, battery warranty and maintenance, and an advance exchange service with replacement dispatch within one day after an eligible service request is processed. The contract is a service entitlement and does not include a physical scanner, accessory or software licence. ProGlove Access Points and Gateways are not included by default.
