Printronix Auto ID T8X08 ODV1D On-Site Service – seuraavan työpäivän huolto, 1 vuosi
Printronix Auto ID T8X08-01-S0-12-2P on yhden vuoden mittainen paikan päällä toteutettava huoltosopimus Printronix Auto ID T8X08 -sarjan teollisille viivakooditulostimille, joissa on ODV-1D-validointiteknologia. Palvelu tarjoaa seuraavan työpäivän vasteen tulostimen vika- ja huoltotilanteissa EMEA-alueella.
Huolto suoritetaan asiakkaan tiloissa valtuutettujen tai valmistajan kouluttamien huoltoinsinöörien toimesta. Sopimukseen sisältyvät katettuun korjaukseen liittyvät vianmääritys, korjaus, säädöt ja laitteen toimintakuntoon palauttaminen. Työ ja tarvittavat aidot Printronix-varaosat kuuluvat palveluun sovellettavien alueellisten ehtojen mukaisesti. Myös huoltoon liittyvä matkustus sisältyy yleensä palveluun kyseisen ohjelman maantieteellisten ja etäisyysrajoitusten puitteissa.
Kyseessä on post-sales-palvelu, joka on tarkoitettu hankittavaksi tulostimen myynnin jälkeen. Sopimus ei ole tulostin, varaosa, ohjelmistolisenssi tai kulutustarvike. Palvelun saatavuus, poikkeukset ja vasteajat määräytyvät asennusmaan paikallisen EMEA-sopimuksen mukaan. Tulostimen tulee yleensä olla toimintakuntoinen ja hyväksyttävässä kunnossa sopimuksen alkaessa, ja ennen sopimuksen voimaantuloa voidaan edellyttää tarkastusta.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Printronix Auto ID |
| Palveluperhe | T8X08 |
| Tuotetyyppi | Tulostimen huoltosopimus / laajennettu paikan päällä toteutettava huoltopalvelu |
| Tuettu tulostinsarja | Printronix T8X08 -sarjan teolliset tulostimet |
| Validointiteknologia | ODV-1D, 1D online data validation |
| Huoltomenetelmä | Paikan päällä toteutettava korjaus |
| Vasteaika | Seuraava työpäivä |
| Palveluaika | 8 tuntia päivässä, 5 päivää viikossa |
| Palvelualue | EMEA – Eurooppa, Lähi-itä ja Afrikka |
| Sopimuksen kesto | 1 vuosi / 12 kuukautta |
| Hankintatyyppi | Post-sales-palvelu |
| Palvelutaso | Seuraavan työpäivän paikan päällä annettava tuki |
| Huoltohenkilöstö | Valtuutetut tai valmistajan kouluttamat huoltoinsinöörit |
| Sopimukseen sisältyvät työt | Vianmääritys, korjaus, säätö ja katetun tulostimen toimintakuntoon palauttaminen |
| Osat | Tarvittavat aidot Printronix-varaosat yleensä sovellettavien alueellisten ehtojen mukaisesti |
| Työ | Sisältyy katettuihin korjauksiin |
| Matkakulut | Yleensä sisältyvät sovellettavien maantieteellisten ja etäisyysrajoitusten mukaisesti |
| Viite | T8X08-01-S0-12-2P |
Yhteensopivuus
Printronix Auto ID T8X08-01-S0-12-2P on tarkoitettu Printronix T8X08 -sarjan teollisille viivakooditulostimille, joissa on ODV-1D-online-validointi. Palvelu soveltuu tuotanto-, varasto-, logistiikka-, kuljetus- ja jakeluympäristöihin, joissa tulostimen käyttökatkojen vähentäminen ja tulostuksen jatkuvuus ovat tärkeitä.
Seuraavan työpäivän vaste riippuu yleensä siitä, että palvelupyyntö kirjataan alueellisen määräajan puitteissa sekä paikallisten varaosa- ja huoltoinsinöörien saatavuudesta. Tulostuspäät, leikkurit ja muut asiakaskulutustarvikkeet, tulostusmateriaalit, etiketit, värinauhat, väärinkäytöstä aiheutuneet vauriot, luvattomat korjaukset, epäaidot osat ja kulutustarvikkeet sekä kolmansien osapuolten laitteet eivät yleensä kuulu kattavuuteen. Tarkat ehdot ja palvelun saatavuus tulee varmistaa asennusmaan paikallisesta EMEA-huoltosopimuksesta.
English Summary
Printronix Auto ID T8X08-01-S0-12-2P is a one-year post-sales on-site service agreement for supported Printronix T8X08-series industrial barcode printers equipped with ODV-1D technology. The service provides next-business-day on-site response during an 8-hour-per-day, 5-day-per-week service window in the EMEA region.
The agreement includes diagnosis, repair, adjustment and restoration of the covered printer by authorised or factory-trained service engineers. Labour and required genuine Printronix parts are generally included according to the applicable regional service terms. Availability, exclusions, travel coverage and exact response commitments depend on the local EMEA contract and service location.
