Printronix Auto ID T8X08 On-Site Service – Next Business Day, 1 vuosi, EMEA
Tuotekuvaus
Printronix Auto ID T8X08 On-Site Service on yhden vuoden myynnin jälkeinen paikan päällä tarjottava huoltosopimus Printronix Auto ID T8000 -sarjan T8X08-standarditulostimille EMEA-alueella. Palvelu tarjoaa seuraavan arkipäivän vasteajan laitteistovioissa, joita ei voida ratkaista etätuen avulla.
Huolto suoritetaan asiakkaan tiloissa Printronixin valtuutettujen huoltoteknikoiden toimesta. Tarvittaessa käytetään aitoja, valmistajan hyväksymiä varaosia. Ennen huoltokäyntiä ongelma pyritään ratkaisemaan etävianmäärityksellä tai asiakkaan vaihdettavalla yksiköllä, mikäli se on mahdollista. Palvelu on suunniteltu vähentämään tuotannon, varastoinnin ja jakelun tulostuskatkoja sekä palauttamaan kriittiset tulostuslaitteet nopeasti käyttöön.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Printronix Auto ID |
| Viite | T8X08-00-S0-12-2P |
| Palvelutyyppi | Huoltosopimus / laajennettu takuuhuolto |
| Palveluperhe | T8X08 |
| Palvelutaso | Standard |
| Huoltopalvelu | Paikan päällä suoritettava korjaus |
| Vasteaika | Seuraava arkipäivä |
| Palveluaika | 8 tuntia päivässä, 5 päivää viikossa (8/5) |
| Sopimuksen kesto | 1 vuosi / 12 kuukautta |
| Palvelun ajankohta | Myynnin jälkeen hankittava palvelu |
| Palvelualue | EMEA |
| Huoltopaikka | Asiakkaan tilat |
| Huoltoteknikot | Tehtaan sertifioimat Printronix-huoltoteknikot |
| Varaosat | Aidot, valmistajan sertifioimat varaosat |
| Etätuki | Etävianmääritys ja tekninen tuki ennen huoltokäyntiä tarvittaessa |
| Toimitustapa | Palvelun rekisteröinti ja sopimuksen aktivointi katettuun tulostimeen liitettynä |
| Fyysinen tuote | Ei fyysistä tuotetta; kyseessä on palveluoikeus |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Printronix Auto ID T8000 -sarjan T8X08-standarditulostimille. Se koskee standardia T8X08-kokoonpanoa, eikä sitä tule automaattisesti soveltaa T8X04-, T8X06-, T8X08 ODV1D-, T8208- tai muihin kokoonpanoihin ilman palvelusopimuksen tai Printronix Auto ID:n vahvistusta.
Huoltopyyntöä varten tarvitaan yleensä tulostimen malli ja sarjanumero. Tarkat poikkeukset, varaosa- ja työkattavuus, alueelliset rajoitukset, vasteaikaehdot, pyhäpäivät ja muut palvelun kelpoisuusehdot määräytyvät virallisten Printronix EMEA -palveluehtojen mukaisesti.
English Summary
Printronix Auto ID T8X08 On-Site Service is a one-year post-sales on-site service agreement for standard T8X08 printers in the Printronix Auto ID T8000 series. It provides a next-business-day response for eligible hardware faults that cannot be resolved through remote support.
The service includes on-site repair by factory-certified Printronix technicians, genuine manufacturer-certified replacement parts, remote troubleshooting where appropriate and EMEA coverage with an 8/5 service schedule. This is a service entitlement rather than a physical product, and activation is tied to the covered printer.
