Printronix Auto ID T6EX06 Return Parts Comprehensive Warranty – 3 vuotta, ostettava tulostimen kanssa, EMEA
Printronix Auto ID T6EX06-00-P0-36-20 on kolmen vuoden kattava Return Parts Comprehensive Warranty -palvelusopimus Printronix Auto ID T6000e -sarjan 6 tuuman teollisille lämpötulostimille. Palvelu ostetaan uuden tulostimen yhteydessä, ja se on tarkoitettu Euroopan, Lähi-idän ja Afrikan (EMEA) alueen asiakkaille.
Vialliset tulostimen osat tai kokoonpanot toimitetaan valtuutettuun huoltopisteeseen vianmääritystä, korjausta tai vaihtoa varten. Kattava palvelu sisältää useimmat tulostimen osat, mukaan lukien normaalisti rajoitetun käyttöiän komponentit, kuten lämpötulostuspään ja platen-rullan. Korjauksissa ja vaihdoissa käytetään aitoja Printronix Auto ID -varaosia, ja työn suorittavat koulutetut huoltohenkilöt tai valtuutetut kumppanit.
Palveluun sisältyvät tekninen tuki sekä vianmääritys puhelimitse tai sähköpostitse. Huoltopisteestä asiakkaalle palautettava toimitus sisältyy yleensä palveluun, kun taas toimitus huoltopisteeseen voi olla asiakkaan vastuulla. Tyypillinen huollon käsittelyaika on noin 7–10 arkipäivää osien vastaanottamisesta, mutta tarkka aika riippuu maasta ja alueellisista palveluehdoista.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Printronix Auto ID |
| Palvelun osanumero | T6EX06-00-P0-36-20 |
| Palvelutyyppi | Return Parts Comprehensive Warranty |
| Palvelun kesto | 3 vuotta |
| Ostotapa | Ostettava tulostimen kanssa |
| Alue | EMEA |
| Huoltomalli | Viallisten osien palautus huoltopisteeseen |
| Kattavuus | Kattava Return Parts -suoja |
| Korjaus ja vaihto | Korjaus tai vaihto aidoilla Printronix Auto ID -osilla |
| Huoltohenkilöstö | Sertifioidut ja koulutetut huoltohenkilöt tai valtuutetut kumppanit |
| Tekninen tuki | Puhelin- ja sähköpostituki sekä vianmääritys |
| Lämpötulostuspään kattavuus | Sisältyy kattavaan palveluun valmistajan poikkeusten ja käyttöehtojen mukaisesti |
| Platen-rullan kattavuus | Sisältyy kattavaan palveluun valmistajan poikkeusten ja käyttöehtojen mukaisesti |
| Työ | Sisältyy sovellettaviin palveluehtoihin |
| Tyypillinen käsittelyaika | Noin 7–10 arkipäivää huoltopisteen vastaanotosta |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Printronix Auto ID T6000e -sarjan 6 tuuman teollisille lämpötulostimille, joiden alustatunnus on T6EX06. Palvelu ostetaan uuden tulostimen yhteydessä, ja kattavuus alkaa alkuperäisestä tulostimen ostopäivästä.
Palvelu soveltuu esimerkiksi suurivolyymiseen varasto- ja jakelutulostukseen, tuotantolinjojen tunnistetulostukseen sekä logistiikan, vähittäiskaupan ja toimitusketjun viivakoodi- ja osoitetulostukseen. Se on tarkoitettu ympäristöihin, joissa huolto voidaan toteuttaa palauttamalla vialliset osat huoltopisteeseen eikä paikan päällä tehtävää huoltoa tarvita.
Erikseen hankitut lisävarusteet, tarvikkeet, akut tai ulkoisesti liitettävät laitteet voivat jäädä palvelun ulkopuolelle. Kulutustarvikkeet sekä väärinkäytöstä, virheellisestä huollosta, yhteensopimattomasta materiaalista tai luvattomista muutoksista aiheutuneet vauriot eivät yleensä kuulu kattavuuteen. Tarkat poikkeukset, toimitusvastuut, rekisteröintivaatimukset ja paikalliset vasteajat määräytyvät EMEA-palvelusopimuksen ja palvelun toimittavan valtuutetun Printronix Auto ID -kumppanin ehtojen mukaisesti.
English Summary
Printronix Auto ID T6EX06-00-P0-36-20 is a three-year Return Parts Comprehensive Warranty for the Printronix Auto ID T6000e 6-inch industrial thermal printer. The service is purchased together with a new printer and is intended for customers in the EMEA region.
Defective printer parts or assemblies are returned to an authorised depot or service facility for diagnosis, repair or replacement. Comprehensive coverage includes most printer parts, including the thermal printhead and platen roller, subject to the manufacturer’s exclusions and usage conditions. Repairs and replacements use genuine Printronix Auto ID parts and are carried out by trained service personnel or authorised partners.
Technical support and fault diagnosis are available by telephone or email. Return shipping from the service facility is generally included, while shipment to the facility may be the customer’s responsibility. Typical depot turnaround is approximately 7–10 business days after receipt, subject to local EMEA service conditions. This is a service contract, not a physical printer accessory or replacement part.
