Printronix Auto ID T6X04e RFID On-Site Service – 3 vuotta, seuraava arkipäivä, EMEA
Tuotekuvaus
Printronix Auto ID T6X04e RFID On-Site Service on kolmen vuoden paikan päällä tarjottava huoltosopimus Printronix Auto ID T6000e -sarjan 4 tuuman RFID-teollisuustulostimelle. Sopimus on hankittava uuden tulostimen yhteydessä, ja se on tarkoitettu EMEA-alueen liiketoimintakriittisiin tulostusympäristöihin, joissa nopea tekninen tuki auttaa vähentämään käyttökatkoja.
Palveluun sisältyy teknikon reagointi asiakkaan toimitiloissa seuraavana arkipäivänä hyväksytyn huoltopyynnön jälkeen. Huolto kattaa teknisen vianmäärityksen ja ongelmanratkaisun sekä huoltosopimuksen ehtojen mukaisesti paikan päällä tehtävät korjaukset. Työ ja matkakulut sisältyvät yleensä paikan päällä tarjottavaan palveluun. Lisäksi puhdistus-, säätö- ja ennakoivan kunnossapidon toimenpiteet voivat sisältyä sovellettaviin palveluehtoihin.
Sopimus sopii esimerkiksi varastoihin, tuotantoon, logistiikkaan, lähettämöihin sekä RFID-tunnisteiden ja tuotteiden tunnistamiseen liittyviin sovelluksiin. Palvelu ei sisällä korvaavaa tulostinta tai kulutustarvikkeita. Osien kattavuus, poikkeukset, tulostuspäiden käsittely ja alueellinen saatavuus määräytyvät Printronix Auto ID EMEA -palveluehtojen mukaisesti.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Printronix Auto ID |
| Palvelutyyppi | Paikan päällä tarjottava huoltosopimus |
| Palvelun kesto | 3 vuotta / 36 kuukautta |
| Palvelutaso | On-site-huolto |
| Reagointiaika | Seuraava arkipäivä |
| Palveluaika | 8 tuntia päivässä, 5 päivää viikossa |
| Maantieteellinen kattavuus | EMEA |
| Hankinta | Ostettava uuden tulostimen yhteydessä |
| Palvelun sisältö | Tekninen vianmääritys, ongelmanratkaisu ja paikan päällä tehtävät korjaukset sovellettavien ehtojen mukaisesti |
| Viite | T6EX04-03-S0-36-20 |
Yhteensopivuus
Printronix Auto ID T6X04e RFID On-Site Service on tarkoitettu Printronix Auto ID T6000e -sarjan 4 tuuman RFID-teollisuustulostimelle. Tämä palveluversio on tarkoitettu uuden tulostimen kanssa hankittavaksi EMEA-alueen ohjelmassa. Muille T6000e-kokoonpanoille, kuten 6 tuuman RFID-malleille ja ei-RFID-malleille, on saatavilla erillisiä palvelusopimuksia.
English Summary
Printronix Auto ID T6X04e RFID On-Site Service is a three-year on-site service contract for the Printronix Auto ID T6000e 4-inch RFID industrial printer. The contract is available in the EMEA region and must be purchased together with a new printer. It provides next-business-day technician response after an eligible service call, with 8/5 service coverage. Technical diagnosis, troubleshooting and on-site repair are provided according to the applicable service terms. The contract does not include a replacement printer or consumables.
