Printronix Auto ID T4X04 On-Site Service – Next Business Day, 3 vuotta, EMEA
Printronix Auto ID T4X04 On-Site Service on kolmen vuoden palvelusopimus ja laajennettu huoltopalvelu yhteensopiville Printronix Auto ID T4000/T4X04 -sarjan teollisuustarratulostimille. Palvelu on ostettava yhdessä tulostimen kanssa, ja se tarjoaa asiakkaan tiloissa suoritettavaa teknistä huoltoa sekä korjausta.
Palveluun sisältyy Next Business Day -vasteaikatavoite soveltuvissa EMEA-alueen kohteissa. Printronix Auto ID tai valtuutettu huoltoteknikko suorittaa laitteiston vianmäärityksen, vianetsinnän ja katettujen tulostinv vikojen korjauksen. Soveltuvin osin palvelu kattaa huoltotyön, matkakulut ja aidot Printronix Auto ID -varaosat.
Palvelu on suunniteltu tuotanto-, varasto-, jakelu-, valmistus- ja logistiikkaympäristöihin, joissa tulostimen käyttökatkot voivat vaikuttaa toimintaan. Huolto-ohjelmaan voi sisältyä myös puhdistus, säätö ja ennaltaehkäisevät huoltotoimenpiteet alueellisten sopimusehtojen mukaisesti.
Next Business Day tarkoittaa yleensä, että valtuutettu teknikko pyritään lähettämään paikalle seuraavana soveltuvana arkipäivänä hyväksytyn huoltopyynnön jälkeen. Palvelu toimitetaan tavallisesti paikallisen työajan puitteissa maanantaista perjantaihin, pois lukien alueelliset ja valmistajan lomapäivät. Vasteaika ei välttämättä tarkoita korjauksen valmistumista seuraavana arkipäivänä, sillä varaosien saatavuus, kohteen saavutettavuus ja vian laajuus voivat vaikuttaa korjauksen valmistumiseen.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Printronix Auto ID |
| Palveluperhe | T4X04 |
| Palveluviite | T4X04-00-S0-36-20 |
| Palvelutyyppi | Huoltosopimus / laajennettu takuu |
| Palvelun voimassaolo | 36 kuukautta / 3 vuotta |
| Palvelutaso | Next Business Day |
| Huoltomenetelmä | Huolto asiakkaan tiloissa |
| Alue | EMEA – Eurooppa, Lähi-itä ja Afrikka |
| Hankinta | Ostettava yhdessä tulostimen kanssa |
| Sopimusluokka | Uusi palvelusopimus |
| Tekninen palvelu | Vianmääritys, vianetsintä ja katettujen tulostinv ikojen korjaus |
| Varaosat | Soveltuvin osin aidot Printronix Auto ID -varaosat |
| Työ ja matkakulut | Sisältyvät katettuun huoltoon sovellettavan palvelusopimuksen mukaisesti |
Yhteensopivuus
Printronix Auto ID T4X04-00-S0-36-20 on tarkoitettu ensisijaisesti Printronix Auto ID T4000/T4X04 -sarjan teollisuustulostimille. Palvelu koskee soveltuvia standardikokoonpanon T4000-sarjan teollisuustarratulostimia, eikä se ole yleinen kaikkien Printronix Auto ID -tuotteiden takuu.
Palvelu on tulostinkohtainen, joten tarkka tulostinmalli ja sen yhteensopivuus tulee varmistaa jälleenmyyjältä ennen tilaamista. Myös palvelun saatavuus, vasteaika, maantieteelliset rajoitukset ja valtuutetun huoltopalvelun kattavuus voivat vaihdella EMEA-alueen maan, etäisyyden ja paikallisen palveluverkoston mukaan. Rekisteröinti saattaa olla tarpeen palveluoikeuden aktivoimiseksi.
English Summary
Printronix Auto ID T4X04 On-Site Service is a three-year service contract for eligible Printronix Auto ID T4000/T4X04 industrial label printers purchased together with the printer. It provides on-site technical support, troubleshooting and repair with a Next Business Day response target for eligible EMEA locations.
The service may include covered labour, travel and genuine Printronix Auto ID replacement parts, subject to the applicable regional agreement. Next Business Day refers to the target scheduling of an authorised technician after an accepted service call and does not necessarily guarantee repair completion within one business day. Exact model eligibility, country coverage, exclusions and service conditions must be confirmed with the reseller.
