LANDI Global C20ProSE – 3 vuoden laajennettu kokonaistakuu
Tuotekuvaus
LANDI Global C20ProSE – 3-Years Total Extended Warranty on LANDI C20ProSE -maksupäätteelle tarkoitettu laajennettu takuu- ja huoltosopimus. Se pidentää laitteen normaalin, yleensä yhden vuoden mittaisen takuun yhteensä kolmeen vuoteen ja kattaa takuuehtojen mukaiset laitteistoviat pidennetyn palvelukauden aikana.
Katettujen vikojen korjaus käsitellään LANDI:n takuuhuollon ja RMA-prosessin kautta. Palvelu soveltuu esimerkiksi vähittäiskaupan, ravintoloiden ja muiden kaupallisten käyttöympäristöjen POS-ratkaisuihin, joissa halutaan vähentää odottamattomia korjauskustannuksia päätelaitteen suunnitellun käyttöiän aikana.
Kyseessä on palvelutuote, eikä toimitukseen sisälly fyysistä maksupäätettä, lisävarusteita, ohjelmistolisenssiä tai kulutustarvikkeita. Tuote ei tietojen perusteella ole vaihtolaite-, asennus- tai Total Care -palvelupaketti. Takuun tarkat poissulkemiset, korjausaika, maantieteelliset rajoitukset, mahdollinen omavastuu ja vaihtoa koskevat ehdot tulee varmistaa ennen tilausta. Palvelun alkamispäivä määräytyy myyjän tai LANDI:n vahvistuksen mukaan, ja se voi perustua esimerkiksi toimitukseen, laskuun, lähetykseen tai päätelaitteen rekisteröintiin.
Palvelun tiedot
| Valmistaja / palvelubrändi | LANDI Global |
| Palvelun nimi | 3-Years Total Extended Warranty |
| Viite | 6007X-00– |
| Palvelukategoria | Laajennettu takuu |
| Katettu laiteperhe | LANDI C20ProSE POS-/ECR-pääte |
| Palvelun kesto | Yhteensä 3 vuotta |
| Kattavuustyyppi | Pääasiassa laitteiston takuuhuolto |
| Huoltoprosessi | RMA (Return Material Authorization) |
| Huollon lopputulos | Katetun laitteen korjaus ja palautus LANDI:n takuuehtojen mukaisesti |
| Palvelun sisältö | Katettujen laitteistovikojen korjaus |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu LANDI C20ProSE POS-/ECR-päätteille. C20ProSE-malliston kokoonpanoissa voi olla esimerkiksi 15,6 tuuman pää näyttö, valinnainen 10,1 tai 15,6 tuuman asiakasnäyttö, integroitu lämpökuittitulostin sekä Android-käyttöjärjestelmä. NFC, QR-koodikamera, GPS, SIM ja muut ominaisuudet ovat kokoonpanokohtaisia.
Takuu ei automaattisesti koske LANDI C20Pro-, C20Pro+-, C20SE-, CX20/CX20ProSE- tai M20-malleja eikä muita LANDI-päätteitä. Erillisten oheislaitteiden, lisävarusteiden, akkujen, kaapeleiden, virtalähteiden, kassalaatikoiden tai tulostimien kattavuus tulee vahvistaa erikseen. Myöskään vahinkoja, väärinkäyttöä, valtuuttamattomia muutoksia, nestevaurioita, kosmeettisia vaurioita, kulutusosia tai normaalia kulumista ei ole vahvistettu palvelun piiriin.
English Summary
LANDI Global C20ProSE – 3-Years Total Extended Warranty is an extended warranty and service contract for an eligible LANDI C20ProSE POS/ECR terminal. It extends the standard warranty, generally one year, to a total coverage period of three years.
The service provides hardware warranty support for covered faults through LANDI’s RMA process, with repair and return of the affected device according to LANDI’s standard warranty terms. It is suitable for retail, restaurant, hospitality and other commercial POS deployments. No physical terminal, accessories, software licence or consumables are included. Coverage of peripherals, power supplies, displays, printers and other detachable or integrated components should be confirmed in the applicable warranty documentation. On-site service, loan equipment, guaranteed response times, advance replacement and accidental-damage protection are not specified.
