Honeywell SVCPX65-SG3N – PX65 Edge Gold Maintenance Service, 3 vuotta
Tuotekuvaus
Honeywell SVCPX65-SG3N on Honeywell Edge Services Gold -huoltosopimus PX65-kuusituumaiselle teollisuustulostimelle. Kolmen vuoden uusi palvelusopimus tukee tulostimen käyttövarmuutta tarjoamalla depot-huollon, varaosat ja työn kattavan ylläpidon sekä teknistä tukea.
Palveluun sisältyy oikeutettujen komponenttien korjaus tai vaihto sopimusehtojen mukaisesti. Gold-palvelutaso sisältää viiden päivän depot-korjaus- tai käsittelyajan, puhelimitse tarjottavan teknisen tuen, palautusluvan hakemisen verkossa sekä pääsyn palveluhistoriaan ja verkkopohjaiseen tietokantaan.
Sopimus auttaa ennakoimaan ylläpitokustannuksia ja yksinkertaistamaan korjausten hallintaa esimerkiksi vähittäiskaupan, logistiikan, varastoinnin, valmistuksen ja tuotetunnistuksen tarpeissa. Kyseessä on huoltosopimus, ei tulostin, tulostuspää, lisävaruste, ohjelmistolisenssi tai kulutustarvikepaketti.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Honeywell |
| Viite | SVCPX65-SG3N |
| Palveluperhe | Honeywell Edge Services |
| Palvelutaso | Gold |
| Sopimuskausi | 3 vuotta |
| Sopimuksen tila | Uusi sopimus |
| Palvelutyyppi | Ylläpito ja korjaus |
| Palvelumalli | Depot-/huoltokeskuspalvelu |
| Korjauspaikka | Honeywellin valtuutettu depot- tai huoltokeskus |
| Palvelun vaste | Viiden päivän korjaus- tai käsittelyaika |
| Huollon sisältö | Varaosat ja työ |
| Komponenttien käsittely | Oikeutettujen vaurioituneiden komponenttien korjaus tai vaihto |
| Kattavuus | Kuluminen ja tapaturmaiset vauriot sopimusehtojen mukaisesti |
| Tekninen tuki | Puhelintuki |
| Verkkopalvelut | Palautusluvan hakeminen, palveluhistoria ja tietokanta |
| Huollon käsittely | Palautuslupa ja toimitus depot-huoltoon voivat olla tarpeen |
| Maantieteellinen saatavuus | Palvelun kattavuus, lisävalinnat, käsittelyajat ja oikeutetut kokoonpanot voivat vaihdella maittain ja alueittain |
| Lisäpalvelut | Tulostuspään ja lisävarusteiden palvelut ovat erikseen hankittavia lisäsopimuksia |
Yhteensopivuus
Honeywell SVCPX65-SG3N on tarkoitettu Honeywell PX65 -teollisuustulostimelle, mukaan lukien tuoteperheen lämpösiirtotulostinkokoonpanot. Sopimus voi koskea PX65-malleja, joissa on tuettu Ethernet-, USB-, RS-232-, Wi-Fi- tai RFID-varustus sekä 203 tai 300 dpi:n tulostustarkkuus, alueellisen saatavuuden ja sopimuskelpoisuuden mukaan.
Palvelun ei tule olettaa kattavan PX45- tai PX6i-tulostimia, lisävarusteita, tulostuspäitä tai muita Honeywell-tulostimia, ellei niitä ole erikseen määritelty huoltosopimuksessa. Kulutustarvikkeiden, kuten tarrojen ja värinauhojen, ei ole ilmoitettu sisältyvän palveluun.
Kolmen vuoden tulostuspääpalvelu ADD SVCPRINTHEAD-PRN3 ja kolmen vuoden lisävarustepalvelu ADD SVCACC-PRN3 ovat erillisiä lisäsopimuksia. Tarkat poikkeukset, vahinkokattavuus, alueelliset rajoitukset, toimitusvastuut, sopimuksen hankinta-aika ja uusimisehdot tulee varmistaa Honeywellin sopimuksesta ennen tilaamista.
English Summary
Honeywell SVCPX65-SG3N is a three-year Honeywell Edge Services Gold maintenance contract for the PX65 six-inch industrial printer. The new service agreement provides depot-based repair, parts and labour coverage, telephone technical support, online return authorization, service-history access and web knowledge-base resources.
The service includes repair or replacement of eligible damaged components and coverage for wear and tear and accidental damage, subject to the contract terms. The standard service target is a five-day repair or turnaround period at a Honeywell-authorized depot or service center.
This part number is intended for eligible Honeywell PX65 configurations. It is a service contract only and does not automatically include the printer, printheads, accessories, consumables or software. Printhead refresh and accessory services are available as separate add-on contracts where applicable.
