Honeywell SVCPRINTHEAD-PM3 – Edge Service Printhead Refresh
Tuotekuvaus
Honeywell SVCPRINTHEAD-PM3 – Edge Service Printhead Refresh on kolmen vuoden palvelusopimuksen lisäpalvelu, joka tarjoaa aikataulutetut lämpösiirtotulostuspäiden vaihdot yhteensopiville Honeywellin teollisuus- ja työpöytätulostimille. Palvelu on suunniteltu vähentämään normaalista tulostuspään kulumisesta johtuvia tulostuslaatuongelmia ja odottamattomia käyttökatkoja.
Palvelu sisältää kaksi vaihtotulostuspäätä jokaista palvelun piiriin kuuluvaa tulostinta kohden kolmen vuoden sopimuskauden aikana. Vaihtotulostuspäät ovat saatavana 203 dpi:n tai 300 dpi:n tarkkuudella, ja ne sovitetaan katetun tulostimen tarkkuuteen ja kokoonpanoon.
Ensimmäinen vaihto suositellaan yleensä tehtäväksi noin 15–21 kuukauden kuluttua tulostimen käyttöönotosta. Vaihtotulostuspäät toimitetaan erälähetyksenä yhteen asiakastoimitusosoitteeseen tulostimien kanssa samassa maassa. Palvelu kattaa ainoastaan vaihtotulostuspäät, eikä siihen sisälly käytettyjen, kuluneiden tai vaurioituneiden tulostuspäiden kierrätys tai hävittäminen.
SVCPRINTHEAD-PM3 edellyttää voimassa olevaa soveltuvaa Honeywell Gold Service Contract -sopimusta, ellei palvelu sisälly oikeuttavaan Platinum-sopimukseen. Lisäpalvelun on oltava voimassa samanaikaisesti siihen liittyvän palvelusopimuksen kanssa tai päätyttävä sen kanssa samanaikaisesti. Kyseessä on palveluoikeus, ei erillinen vaihtotulostuspää tai tulostimen lisävaruste.
Palvelun tiedot
| Palvelun nimi | Honeywell SVCPRINTHEAD-PM3 – Edge Service Printhead Refresh |
| Palvelutyyppi | Palvelu- ja ylläpitosopimuksen lisäpalvelu |
| Palvelun kesto | 3 vuotta |
| Vaihtotulostuspäät | 2 vaihtotulostuspäätä jokaista katettua tulostinta kohden |
| Tuetut tarkkuudet | 203 dpi tai 300 dpi |
| Vaihdon käyttötarkoitus | Normaalista kulumisesta johtuva vaihto ja aikataulutettu ylläpito |
| Suositeltu ensimmäinen vaihto | Noin 15–21 kuukautta tulostimen käyttöönotosta |
| Toimitustapa | Vaihtotulostuspäät toimitetaan erälähetyksenä |
| Toimitusosoitteet | Yksi asiakastoimitusosoite samassa maassa kuin katettu tulostin tai tulostimet |
| Palvelusopimusvaatimus | Soveltuva Honeywell Gold Service Contract tai palvelun sisältävä oikeuttava Platinum-sopimus |
| Sopimuksen voimassaolo | Palvelun tulee olla voimassa samanaikaisesti siihen liittyvän Gold Service Contract -sopimuksen kanssa tai päättyä sen kanssa samanaikaisesti |
| Lisäpalvelun määrä | Määrän tulee vastata Gold Service Contract -sopimuksen piiriin kuuluvien tulostimien määrää |
| Gold-sopimuksen vähimmäismäärä | Yleensä 10 tulostinta |
| Palvelun kattavuus | Vain vaihtotulostuspäät |
Yhteensopivuus
Honeywell SVCPRINTHEAD-PM3 on tarkoitettu yhteensopiville Honeywellin teollisuus- ja työpöytätulostimille, jotka kuuluvat Honeywellin voimassa olevan palveluohjelman piiriin. Tuettuihin tuotteisiin kuuluvat:
- Honeywell PM42
- Honeywell PM43
- Honeywell PM45
- Honeywell PM45C
- Muut Honeywellin palvelukelpoisuus- ja hinnoitteludokumentaatiossa määritellyt teollisuus- ja työpöytätulostimet
Palvelu tukee 203 dpi:n ja 300 dpi:n tulostuspäitä. Vaihtotulostuspää valitaan katetun tulostimen tarkkuuden ja kokoonpanon perusteella, joten palvelulle ei ole määritelty yhtä tiettyä tulostuspään mallinumeroa.
Katetun tulostimen tulee olla voimassa olevan soveltuvan Honeywell-palvelusopimuksen piirissä. Gold-sopimuksissa normaali vähimmäisvaatimus on 10 tulostinta, mutta Honeywell voi myöntää tästä poikkeuksen harkintansa mukaan.
English Summary
Honeywell SVCPRINTHEAD-PM3 – Edge Service Printhead Refresh is a three-year service add-on for eligible Honeywell industrial and desktop printers. It provides two replacement thermal printheads per covered printer during the service term and supports 203 dpi or 300 dpi printheads.
The service is designed for scheduled replacement due to normal printhead wear and is intended to help reduce print-quality issues and unexpected downtime. The first replacement is generally recommended approximately 15–21 months after the printer’s initial deployment. Replacement printheads are shipped in bulk to one customer delivery location within the same country as the covered printer or printers.
The add-on requires a qualifying Honeywell Gold Service Contract unless it is included through an eligible Platinum contract. The service term must run concurrently with, or co-terminate with, the associated contract, and the purchased quantity must match the number of covered printers. The service covers replacement printheads only and does not include recycling or disposal of removed printheads.
