Honeywell SVCPRINTHEAD-PC5 – Edge Service Printhead Refresh Add-On, 5 vuotta
Tuotekuvaus
Honeywell SVCPRINTHEAD-PC5 on Honeywellin viivakoodi- ja etikettitulostimille tarkoitettu Edge Service -lisäpalvelu. Se sisältää vaihtotulostuspäät kattaville Honeywell PC23- ja PC45-pöytätulostimille viiden vuoden palvelukauden aikana. Palvelu on suunniteltu vähentämään käyttökatkoja ja ylläpitämään tulostuslaatua tulostuspäiden kuluessa normaalissa käytössä.
Palvelu on hankittava yhdessä soveltuvan Honeywell Gold Service Contract -sopimuksen kanssa, ja sen voimassaolo päättyy samanaikaisesti taustalla olevan palvelusopimuksen kanssa. SVCPRINTHEAD-PC5 ei ole fyysinen tulostuspää eikä erillinen takuu, vaan palvelusopimukseen liitettävä lisäpalvelu.
Palvelun tiedot
| Tuotetyyppi | Palvelu- ja huoltosopimuksen lisäpalvelu |
| Palvelun kesto | 5 vuotta |
| Vaihtotulostuspäät | Kolme vaihtotulostuspäätä kutakin palvelun piiriin kuuluvaa tulostinta kohden |
| Tuetut tarkkuudet | 203 dpi ja 300 dpi |
| Palvelun sisältö | Tulostuspäiden vaihto normaalin kulumisen tai vaihtotarpeen perusteella |
| Toimitustapa | Vaihtotulostuspäiden toimitus erälähetyksenä |
| Toimitusosoite | Yksi asiakasosoite samassa maassa kuin palvelun piiriin kuuluvat tulostimet |
| Erätoimitus | Enintään puolet tai kaikki vaihtotulostuspäät voidaan pyytää toimitettavaksi yhtenä lähetyksenä |
| Suositeltu ensimmäinen vaihto | Noin 15–21 kuukautta tulostimen käyttöönotosta |
| Suositeltu toinen vaihto | Noin 42–48 kuukautta tulostimen käyttöönotosta |
| Kolmas vaihto | Sisältyy viiden vuoden etuuteen sopimusehtojen ja palveluvaatimusten mukaisesti |
| Tyypillinen toimitusaika | Noin 2–4 viikkoa tilausmäärästä riippuen |
| Vaadittu taustasopimus | Aktiivinen Honeywell Gold Service Contract |
| Yhteensopivuus Platinum-sopimuksen kanssa | Voi olla saatavilla soveltuvan Honeywell Platinum Service Contract -sopimuksen lisäpalveluna teollisuus- ja pöytätulostimille |
| Gold-sopimuksen vähimmäismäärä | 10 tulostinta |
| Lisäpalvelun määrä | Lisäpalvelun määrän on vastattava Gold Service Contract -sopimuksen kattamien tulostinyksiköiden määrää |
| Voimassaolo | Palvelun on oltava yhdenmukainen taustalla olevan sopimuksen kanssa ja päätyttävä samanaikaisesti |
| Asiakkaan toimitustiedot | Asiakkaan tulee ilmoittaa toimitusosoite ja yhteyshenkilö |
| Toimitusrajoitus | Vaihtotulostuspäät toimitetaan eränä yhteen sijaintiin; yksittäisiä toimituksia useisiin sijainteihin ei sisälly |
Yhteensopivuus
Honeywell SVCPRINTHEAD-PC5 on tarkoitettu seuraaville Honeywell-pöytätulostimille:
- Honeywell PC23
- Honeywell PC45
Palvelu koskee palvelusopimukseen sisältyviä tulostinyksiköitä, joissa käytetään 203 dpi:n tai 300 dpi:n tulostuspäätä. Palvelu edellyttää voimassa olevaa soveltuvaa Honeywell Gold Service Contract -sopimusta. Gold-sopimuksen kanssa hankittaessa vähimmäismäärä on 10 tulostinta, ja lisäpalvelun määrän on vastattava sopimuksen kattamien tulostimien määrää.
Palvelu ei kata yleisiä tulostinkorjauksia, työtä, koko tulostimen vaihtoa, leikkureita, platen-rullia, koteloita, elektroniikkaa tai tulostusmateriaaleja. Se ei myöskään sisällä käytettyjen tulostuspäiden kierrätystä tai hävittämistä.
English Summary
Honeywell SVCPRINTHEAD-PC5 is a five-year Edge Service printhead refresh add-on for covered Honeywell PC23 and PC45 desktop printers. It includes three replacement 203 dpi or 300 dpi printheads per covered printer during the service term.
The add-on must be purchased with a qualifying Honeywell Gold Service Contract, requires a minimum quantity of 10 printers with a Gold contract, and must co-terminate with the underlying service agreement. Replacement printheads are shipped in bulk to one customer location. The service does not include general printer repair, labour, full printer replacement, unrelated printer components, or recycling of replaced printheads.
