Honeywell SVC2DAYDEPOT-SCN5 – Edge Service 2-Day Depot Upgrade, 5 vuoden sopimus
Honeywell SVC2DAYDEPOT-SCN5 on viiden vuoden Honeywell Edge Services -lisäpalvelu, joka nopeuttaa Gold Service Contract -sopimukseen kuuluvan depot-huollon tavoitekäsittelyajan noin viidestä arkipäivästä kahteen arkipäivään. Palvelu on tarkoitettu Honeywellin skannereille ja puettaville skannereille, jotka edellyttävät nopeaa palautumista depot-korjauksesta.
Palvelu auttaa vähentämään laitteiden käyttökatkoja ja nopeuttamaan niiden palauttamista operatiiviseen käyttöön esimerkiksi vähittäiskaupan, varastoinnin, jakelun, kuljetuksen ja logistiikan ympäristöissä. Kyseessä on depot-huollon käsittelyaikaa nopeuttava lisäpalvelu, ei itsenäinen huolto-, takuu-, vaihtolaite- tai lainalaiteratkaisu.
SVC2DAYDEPOT-SCN5 on hankittava yhdessä vastaavan viiden vuoden Honeywell Gold Service Contract -sopimuksen kanssa. Lisäpalvelu on yleensä voimassa samanaikaisesti siihen liittyvän Gold-sopimuksen kanssa, ja sen tulee kattaa sama laite sekä sama palvelujakso. Korjauskelpoisuus ja huollon kattavuus määräytyvät taustalla olevan Gold Service Contract -sopimuksen ehtojen mukaisesti.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Honeywell |
| Tuotenimi | Honeywell SVC2DAYDEPOT-SCN5 – Edge Service 2-Day Depot Upgrade, 5-Year Agreement |
| Valmistajan osanumero | SVC2DAYDEPOT-SCN5 |
| Palveluperhe | Honeywell Edge Services |
| Palvelutaso | Gold-sopimuksen lisäpalvelu |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimuksen lisäosa / depot-korjauksen käsittelyaikapäivitys |
| Palvelun kesto | 5 vuotta |
| Depot-käsittelyn tavoiteaika | 2 arkipäivää |
| Gold-sopimuksen vakioitu depot-käsittelyaika | Noin 5 arkipäivää |
| Palvelun sijainti | Honeywellin valtuutettu huoltokeskus |
| Huollon tyyppi | Depot-huolto |
| Katettu laiteluokka | Honeywellin skannerit ja puettavat skannerilaitteet |
| Aktivointi | Myynnin jälkeinen palvelusopimus |
| Sopimusvaatimus | Edellyttää Honeywellin viiden vuoden Gold Service Contract -sopimusta |
| Sopimussuhde | Lisäpalvelun ja Gold-sopimuksen tulee kattaa sama laite ja sama palvelujakso |
| Kattavuuden kohdistus | Tyypillisesti yksi lisäpalvelu yhtä katettua Honeywell-laitetta ja palvelusopimusta kohti |
| Vaihtolaite | Ei sisälly |
| Laitteen vaihtopalvelu | Ei sisälly; edellyttää erillistä Honeywellin vaihtolaite-lisäpalvelua, jos saatavilla |
| Akkujen vaihto | Ei sisälly, ellei sitä hankita erikseen |
| Lisävarusteiden vaihto | Ei sisälly, ellei sitä hankita erikseen |
| Vara-laitepooli tai ennakkovaihto | Ei sisälly, ellei sitä hankita erikseen |
| Paikan päällä tehtävä huolto | Ei sisälly |
| Erillinen hankinta | Ei tuettu; vastaava Gold Service Contract on hankittava erikseen |
Yhteensopivuus
SVC2DAYDEPOT-SCN5 on tarkoitettu yhteensopiville Honeywell-skannereille ja puettaville skannerilaitteille, jotka kuuluvat vastaavan viiden vuoden Gold Service Contract -sopimuksen piiriin. SCN-merkintä viittaa skannereihin liittyvään palvelukattavuuteen.
Mahdollisia yhteensopivia tai palveluun liitettäviä tuoteperheitä ovat:
- Honeywell 8690i Wearable RFID Mini Mobile Computer
- Honeywell 8675i Wearable Scanner
- Honeywell Granit -teollisuusskannerit, mukaan lukien soveltuvat 2100i- ja 2105i-mallit
- Muut Honeywell-skannerit, jotka tukevat SVC2DAYDEPOT-SCN5 Gold -lisäpalvelua
Tarkka yhteensopivien mallien luettelo riippuu Honeywell Gold Service Contract -sopimuksesta ja alueellisesta palvelusaatavuudesta. Palvelu ei sisällä automaattisesti ennakkovaihtoa, lainalaitetta, varalaitepoolin hallintaa eikä akkujen, kaapeleiden, latureiden, telakoiden tai muiden lisävarusteiden vaihtoa.
Kahden arkipäivän tavoiteaikaan voivat vaikuttaa laitteen saapuminen huoltokeskukseen, huollon hyväksyntä, kuljetusaika, varaosien saatavuus ja Honeywellin palvelualueen ehdot. Palvelun saatavuus voi vaihdella maan, tuoteperheen ja Honeywellin palveluohjelman mukaan.
English Summary
Honeywell SVC2DAYDEPOT-SCN5 is a five-year Honeywell Edge Services add-on that upgrades the standard Gold Service Contract depot repair turnaround from approximately five business days to a two-business-day target.
The service applies to eligible Honeywell scanners and wearable scanner devices covered by the associated five-year Gold Service Contract. It is designed to reduce downtime and accelerate the return of equipment to operational use through depot-based repair. The add-on must be purchased with the corresponding Gold Service Contract and is generally co-terminous with that agreement.
This product is only a depot turnaround upgrade. It does not include a replacement scanner, loaner equipment, advanced exchange, spare-pool management, on-site repair, battery replacement or accessory replacement. Actual turnaround may depend on device receipt, authorization, shipping time, parts availability and regional Honeywell service conditions.
