Honeywell Edge Service 2-Day Depot Upgrade for Gold Contract
Honeywell Edge Service 2-Day Depot Upgrade for Gold Contract on palvelusopimuksen lisäpalvelu, joka nopeuttaa tukikelpoisten Honeywell-mobiilitietokoneiden Gold Maintenance -huoltosopimuksen mukaista depot-korjauskäsittelyä. Palvelu lyhentää normaalin noin viiden arkipäivän käsittelyajan kahteen arkipäivään siitä, kun laite on vastaanotettu Honeywellin huoltokeskukseen tai logistiikkakeskukseen.
Palvelu on tarkoitettu esimerkiksi varastojen, vähittäiskaupan, jakelun ja kenttähuollon liiketoimintakriittisille käsipäätteille ja kestäville mobiilitietokoneille. Se nopeuttaa korjatun laitteen palautumista, mutta ei sisällä vaihtolaitetta, varalaitetta, lainalaitetta, paikan päällä tehtävää huoltoa tai erillistä laitteen vaihtoturvaa.
2-Day Depot Upgrade on hankittava erikseen yhteensopivan yhden vuoden Honeywell Gold Maintenance -sopimuksen yhteyteen. Lisäpalvelu ei ole voimassa itsenäisenä palveluna, eikä se laajenna Gold-sopimuksen alkuperäistä korjauskelpoisuutta. Palvelun tulee päättyä samanaikaisesti siihen liitetyn Gold Service Contract -sopimuksen kanssa, ja sitä sovelletaan normaalisti yksi yhteen -suhteessa Gold-sopimuksen piirissä oleviin laitteisiin.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Honeywell |
| Palveluperhe | Honeywell Edge Services |
| Tuotetyyppi | Palvelusopimuksen lisäpalvelu / korjauskäsittelyn nopeutus |
| Palvelun tyyppi | 2-Day Depot Turnaround Upgrade |
| Viite | SVC2DAYDEPOT-MOB1 |
| Sopimuskausi | 1 vuosi |
| Palvelun alkaminen | Uudesta laitteesta alkaen; hankitaan tyypillisesti uuden laitteen yhteydessä |
| Käsittelytavoite | 2 arkipäivää Honeywellin huoltokeskuksessa |
| Gold-sopimukseen verrattuna | Lyhentää normaalin noin 5 arkipäivän depot-käsittelyn 2 arkipäivään |
| Käsittelyajan laskenta | Palveluaika alkaa ensimmäisenä kokonaisena arkipäivänä sen jälkeen, kun Honeywell on vastaanottanut laitteen huoltokeskuksessa tai logistiikkakeskuksessa |
| Vaadittu peruspalvelu | Yhteensopiva yhden vuoden Honeywell Gold Maintenance -sopimus, joka hankitaan erikseen |
| Sopimusten yhteensopivuus | Lisäpalvelun tulee päättyä samanaikaisesti siihen liitetyn Gold Service Contract -sopimuksen kanssa |
| Laitekohtainen määrä | Normaalisti yksi lisäpalvelu yhtä Gold-sopimuksen piirissä olevaa Honeywell-laitetta kohden |
| Vaihtolaitteet | Ei sisälly |
| Varalaite | Ei sisälly |
| Paikan päällä tehtävä huolto | Ei sisälly |
| Erillinen ostaminen | Ei voimassa itsenäisenä palveluna; edellyttää vastaavaa Gold-sopimusta |
| Palvelun laajuus | Nopeuttaa depot-korjauskäsittelyä, mutta ei lisää erillistä laitteen vaihtoturvaa tai laajenna Gold-sopimuksen korjauskelpoisuutta |
| Saatavuus | Voi vaihdella maan, alueen, laitteen mallin ja Honeywellin palvelukelpoisuuden mukaan |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu tukikelpoisille Honeywell-mobiilitietokoneille ja mobiililaitteille, jotka kuuluvat yhteensopivan Honeywell Gold Maintenance -sopimuksen piiriin.
2-Day Depot Upgrade on palvelusopimuksen lisäosa, eikä sitä voi hankkia erillisenä palveluna. Yhteensopiva yhden vuoden Honeywell Gold Maintenance -sopimus on ostettava erikseen. Saatavuus ja palvelukelpoisuus voivat vaihdella maan, alueen ja laitemallin mukaan.
English Summary
Honeywell Edge Service 2-Day Depot Upgrade for Gold Contract is a one-year service add-on for eligible Honeywell mobile computers covered by a compatible Honeywell Gold Maintenance Contract. It upgrades the standard Gold depot repair turnaround from approximately five business days to two business days after the device is received at a Honeywell repair depot or logistics hub.
The service must be purchased with the corresponding one-year Gold Maintenance Contract and must co-terminate with that contract. It accelerates depot repair processing but does not include replacement equipment, a spare or loaner unit, on-site service, accidental-damage coverage or a standalone maintenance contract. Availability may vary by country, region, device model and Honeywell service eligibility.
