Honeywell Granit 1990i Edge Service Platinum – SVC1990I-SP3N
Honeywell Granit 1990i Edge Service Platinum on kolmen vuoden huolto- ja ylläpitosopimus uusille Honeywell Granit 1990i -sarjan viivakoodiskannereille. Kyseessä on palvelusopimus, ei skanneri tai laitteistolisävaruste.
Platinum-tason Honeywell Edge Service tarjoaa palautukseen perustuvaa depot-huoltoa, johon sisältyvät osat ja työ sekä ilmoitettu yhden päivän korjaus- tai käsittelytavoite. Sopimus tukee skannerien käyttövarmuutta vaativissa työympäristöissä, kuten varastoissa, jakelukeskuksissa ja tuotantolaitoksissa.
Palveluun sisältyvät takuukorjaukset, komponenttien korjaus, normaalin kulumisen kattavuus sekä tapaturmaisten vaurioiden kattavuus Honeywellin palveluehtojen mukaisesti. Lisäksi palvelu voi sisältää akun virkistyksen tai vaihdon, yhteensopivien lisävarusteiden korjauksen tai vaihdon, puhelinpohjaisen teknisen tuen, tuotetietojen ja verkkotietokannan käytön sekä tuote-, laiteohjelmisto- ja ohjelmistopäivitysten tuen.
Yhden päivän aika on depot-korjauksen tai palautuskäsittelyn tavoite, ei välttämättä koko reklamaatiosta korjatun laitteen vastaanottamiseen kuluva aika. Kuljetusajat, ennakkohyväksynnät ja alueelliset Honeywell-palveluehdot voivat vaikuttaa kokonaiskäsittelyaikaan.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Honeywell |
| Palveluperhe | Honeywell Edge Services |
| Palvelutaso | Platinum |
| Viite / osanumero | SVC1990I-SP3N |
| Palvelutyyppi | Laajennettu palvelu- ja ylläpitosopimus |
| Sopimuksen kesto | 3 vuotta |
| Sopimuksen tyyppi | Uusi sopimus, normaalisti hankitaan uuden laitteen yhteydessä |
| Palvelumenetelmä | Palautus huoltoon / depot-huolto |
| Korjausaikatavoite | 1 päivä |
| Kattavuuden peruste | Osat ja työ |
| Takuukorjaukset | Sisältyvät |
| Komponenttien korjaus | Sisältyy |
| Normaali kuluminen | Sisältyy |
| Tapaturmaiset vauriot | Sisältyvät Honeywellin palveluehtojen mukaisesti |
| Akun virkistys tai vaihto | Sisältyy palveluehtojen mukaisesti |
| Lisävarusteiden korjaus tai vaihto | Sisältyy yhteensopiville lisävarusteille sovellettavien alueellisten ehtojen mukaisesti |
| Tekninen tuki | Puhelinpohjainen tekninen tuki |
| Verkkotietokanta ja tukitiedot | Käyttö sisältyy |
| Tuote-, laiteohjelmisto- ja ohjelmistopäivitykset | Tuki sisältyy |
| Android-päivitykset ja tietoturvakorjaukset | Sisältyvät toimitetun tuotekuvauksen mukaisesti |
| Valinnainen laitevaihto | Mahdollinen erikseen sovellettavien ehtojen mukaisesti |
Yhteensopivuus
Honeywell Granit 1990i Edge Service Platinum on tarkoitettu Honeywell Granit 1990i -tuoteperheen skannereille. Yhteensopiviksi malleiksi on ilmoitettu:
- Honeywell Granit 1990iSR
- Honeywell Granit XP 1990iXR
- Honeywell Granit 1991iSR
- Honeywell Granit 1991iXR
Palvelu voi kattaa yhteensopivia skannerilisävarusteita, kuten latureita, kaapeleita, virtalähteitä, telakoita ja scan handle -kahvoja, sovellettavien alueellisten palveluehtojen mukaisesti. Tapaturmavaurioiden, lisävarusteiden, Android-päivitysten, tietoturvakorjausten ja laitevaihdon tarkka kattavuus tulee varmistaa hankinta-alueen Honeywell-sopimuksesta.
English Summary
Honeywell Granit 1990i Edge Service Platinum is a three-year extended service and maintenance contract for new Honeywell Granit 1990i-series barcode scanners. It is a service agreement and does not include a scanner or hardware accessory.
The Platinum-level contract provides return-to-base depot service with parts and labor included and a stated one-day repair or turnaround target. Coverage includes warranty repairs, component repair, wear and tear, and accidental damage subject to Honeywell’s service terms. Battery refresh or replacement, accessory repair or replacement, telephone technical support, access to Honeywell support resources, and product, firmware or software update support may also be included.
The one-day period is a depot repair or turnaround target and does not necessarily represent the total time from claim initiation to receipt of the repaired scanner. Shipping, authorization procedures and regional Honeywell service conditions may apply.
