Honeywell SVC1472G-SG5N – Voyager 1472g Edge Services Gold, 5 vuotta
Honeywell Voyager 1472g Edge Services Gold on viiden vuoden palvelu- ja laajennettu tukisopimus Honeywell Voyager 1472g -johdottomille viivakoodiskannereille. Sopimus tarjoaa valtuutetun huollon kautta toimitettavaa depot-korjausta, teknistä tukea, ylläpitopalveluita ja huollon hallintaa, joiden tavoitteena on vähentää käyttökatkoja ja pidentää tuettujen skannereiden käyttöikää.
Gold-tason palveluun sisältyy materiaali- ja valmistusvirheiden korjaustuki, puhelimitse tarjottava tekninen tuki, sähköiset Return Authorization -pyynnöt sekä pääsy huoltohistoriaraportteihin verkossa. Palvelu sisältää myös puhdistuksen ja ennaltaehkäisevän ylläpidon. Kiinteähintainen palvelusopimus auttaa ennakoimaan huoltokustannuksia koko sopimuskauden ajan.
Palvelun normaali depot-käsittelyaika on Yhdysvaltojen tuotetietojen mukaan viisi päivää. Palveluehdot, vasteajat, huoltopaikat ja sopimukseen sisältyvät lisäpalvelut voivat vaihdella maan ja sopimusalueen mukaan. Sopimus on yleensä hankittava 90 päivän kuluessa alkuperäisen laitteen ostosta.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Honeywell |
| Tuotenumero | SVC1472G-SG5N |
| Vaihtoehtoiset tuotenumeroformaatit | SVC1472GSG5N, HON-SVC1472GSG5N |
| Palveluperhe | Honeywell Edge Services |
| Palvelutaso | Gold |
| Sopimuskausi | 5 vuotta |
| Palvelumenetelmä | Depot-korjaus |
| Normaali käsittelyaika | 5 päivää Yhdysvaltojen tuotetietojen mukaan |
| Sopimuksen tila | Uusi palvelusopimus |
| Tuettu laiteluokka | Johdoton käsikäyttöinen viivakoodiskanneri |
| Palvelun tyyppi | Laajennettu huolto- ja korjaustuki |
| Palvelun toimittaja | Honeywellin valtuutetut huolto- ja tukikanavat |
| Korjaustuki | Materiaali- ja valmistusvirheiden korjaus |
| Tekninen tuki | Puhelimitse |
| Huoltopyynnöt | Online Return Authorization -pyynnöt |
| Huoltohistoria | Online-huoltohistoriaraportit |
| Ylläpitopalvelut | Puhdistus ja ennaltaehkäisevä ylläpito |
| Hinnoittelu | Kiinteähintainen suoja sopimuskauden ajan |
| Uusiminen | Valinnainen sopimuksen uusiminen voi olla saatavilla |
| Palvelupäivitykset | Valinnaisia palvelupäivityksiä voi olla saatavilla alueen ja sopimusrakenteen mukaan |
| Hankinta-aika | Yleensä 90 päivän kuluessa alkuperäisen laitteen ostosta |
| Alueelliset erot | Vasteajat, paikan päällä tarjottavat palvelut, kelpoisuusehdot ja sisältyvät lisävarusteet voivat vaihdella maittain ja sopimusalueittain |
Yhteensopivuus
Honeywell SVC1472G-SG5N on tarkoitettu Honeywell Voyager 1472g -sarjan johdottomille viivakoodiskannereille, kuten Voyager XP 1472g ja Voyager Extreme Performance 1472g -malleille.
Yhteensopiviin kokoonpanoihin voivat kuulua 1D- sekä 1D/2D-skannerit, PDF417- ja muiden 2D-koodien lukemiseen soveltuvat mallit sekä skannerit, jotka toimitetaan lataus- ja tiedonsiirtotelineen kanssa. Palvelu liittyy skannerilaitteeseen, eikä se ole yleinen takuu Honeywellin tulostimille, päätelaitteille tai mobiilitietokoneille.
SVC1472G-SG5N on palvelusopimus, ei skanneri, latausteline, akku tai vaihtotarvike. Paikan päällä tehtävän huollon, akun vaihdon, tapaturmavaurioiden kattavuuden ja huoltoajan tarkat ehdot tulee varmistaa ostosalueen Honeywell-sopimuksesta.
English Summary
Honeywell SVC1472G-SG5N – Voyager 1472g Edge Services Gold is a five-year extended service and support contract for Honeywell Voyager 1472g cordless barcode scanners. The Gold-level contract includes depot repair coverage for material and manufacturing defects, telephone technical support, online Return Authorization requests, online service history reports, cleaning and preventive maintenance, and fixed-price protection during the contract period.
The standard depot turnaround is five days according to US product listings. Service response times, onsite options, eligibility requirements and included accessories may vary by country or contract region. The contract is intended for supported Voyager 1472g scanner configurations and does not include the scanner, charging base, battery or replacement accessories.
