Honeywell SVC1202G-SG5N Voyager 1202g Edge Gold Service
Honeywell Voyager 1202g Edge Gold Service on viiden vuoden palvelusopimus ja ylläpitosuunnitelma Voyager 1202g -langattomalle viivakoodiskannerille. Palvelu sisältää osat ja työn, korjauspalvelun, puhelintuen, varaosien vaihdon sekä pääsyn verkkopohjaisiin huoltoresursseihin.
Palvelusopimus on tarkoitettu organisaatioille, jotka haluavat ylläpitää käytössä olevien Voyager 1202g -skannereiden toimintavarmuutta esimerkiksi kassapisteillä, varastoissa, vastaanotossa ja asiakaspalvelupisteissä. Kyseessä on huoltosopimus, ei skanneri, akku, lataustelakka, kaapeli tai ohjelmistolisenssi.
Palvelun tiedot
| Palvelun nimi | Honeywell Voyager 1202g Edge Gold Service |
| Tuotenumero | SVC1202G-SG5N |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / ylläpitosuunnitelma |
| Palveluohjelma | Honeywell Edge Service |
| Palvelutaso | Gold |
| Sopimuskausi | 5 vuotta |
| Sopimuksen tila | Uusi palvelusopimus |
| Osat ja työ | Sisältyvät |
| Osien vaihto | Sisältyy |
| Korjauspalvelu | Huoltopisteessä / carry-in-palveluna |
| Tekninen tuki | Puhelintuki |
| Verkkopalvelut | Verkkotietokanta, palautuslupien hallinta ja huoltohistoria |
| Tuotetiedot ja päivitykset | Pääsy soveltuviin uusiin julkaisuihin ja tuotepäivityksiä koskeviin tietoihin |
| Puhdistus ja ennakoiva huolto | Tuki sisältyy |
| Hinnoittelu | Kiinteä hinta sopimuskauden ajan |
| Ilmoitettu huoltoaika | Joidenkin tuotetietojen mukaan 1 päivä |
| Huoltoajan huomautus | Joissakin jälleenmyyjäluetteloissa palvelu kuvataan 5 päivän depot-palveluna; tarkka sitova huoltoaika tulee varmistaa Honeywellilta tai valtuutetulta jälleenmyyjältä |
| Uusiminen | Valinnaiset palvelusopimuksen uusinnat voivat olla mahdollisia |
| Laajennukset | Valinnaiset päivitykset voivat olla mahdollisia alueen ja Honeywellin hyväksynnän mukaan |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Honeywell Voyager 1202g -langattomalle yhden viivan laserviivakoodiskannerille. Tuote voidaan tunnistaa myös seuraavilla tuotenumeroilla: SVC1202GSG5N ja HSM-SVC1202G-SG5N.
Voyager 1202g on langaton käsiskanneri, joka tukee lineaarisia eli 1D-viivakoodeja. Skannerissa on Bluetooth 2.1 Class 2 -yhteys, vaihdettava litiumioniakku ja tyypillisesti vähintään 12 tunnin käyttöaika skannausmäärästä riippuen. Langaton kantama on tyypillisesti noin 10 metriä tukiasemasta ja selkeällä näköyhteydellä enintään noin 30 metriä.
Skannerialusta tukee USB-, RS-232-, RS-485- ja näppäimistöliitäntöjä tukiaseman ja kaapeloinnin mukaan. Laitteen ominaisuuksiin kuuluvat CodeGate-tekniikka, kohteen tunnistus, handsfree-esitysskannaus, hakutoiminto, automaattinen liitännän määritys ja heikkolaatuisten viivakoodien lukeminen.
Varmista ennen tilaamista, kuuluuko skannerin tiedonsiirto- ja lataustukiasema palvelusopimukseen. Palvelun ehdot, huoltoaika, alueellinen saatavuus, mahdolliset poikkeukset ja sopimuksen hankinta-aikaraja voivat vaihdella maan, jälleenmyyjän ja sopimuskokoonpanon mukaan. Palvelusuunnitelma on joidenkin tuotetietojen mukaan hankittava 90 päivän kuluessa skannerin ostosta.
English Summary
Honeywell Voyager 1202g Edge Gold Service is a five-year service contract for the Honeywell Voyager 1202g cordless single-line laser barcode scanner. The plan includes parts and labour, parts replacement, carry-in/depot repair, telephone technical support, online knowledge-base access, return-authorization and service-history resources, applicable product-update information, cleaning and preventive-maintenance support, and fixed-price protection for the contract term.
The service is intended for deployed Voyager 1202g scanners used in retail, inventory control, warehousing, asset identification, back-office scanning and customer-service environments. The scanner’s communication and charging base may not automatically be included, so coverage should be confirmed before purchase. Turnaround is listed as one-day repair by some product records, while other reseller catalogues describe the service as a five-day depot service. The exact commitment must therefore be confirmed with Honeywell or an authorized reseller.
