Epson CP05RTBSCL90 – ColorWorks D6000 / D6500 Return to Base 5 vuotta
Tuotekuvaus
Epson CP05RTBSCL90 on viiden vuoden CoverPlus Return to Base -huoltopalvelu valituille Epson ColorWorks -teollisuustarratulostimille. Jos palvelun piiriin kuuluva tulostin vikaantuu, se palautetaan Epsonin valtuutettuun huolto- tai palvelukeskukseen vianmääritystä ja korjausta varten.
Palvelu on tarkoitettu ColorWorks D6000- ja D6500-sarjan tulostimille. Se tarjoaa korjaustukea palvelukauden aikana ilmeneviin tulostinvikoihin ja auttaa vähentämään odottamattomia korjauskustannuksia jatkuvaa tai liiketoimintakriittistä tarratuotantoa sisältävissä ympäristöissä.
Kyseessä on palveluoikeus tai -sopimus, eikä tuotteeseen sisälly fyysistä tulostinlaitetta. Asennusta ei tarvita. Palvelu tulee rekisteröidä tai aktivoida Epsonin CoverPlus-menettelyjen ja alueellisten ehtojen mukaisesti.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Epson |
| Viite | CP05RTBSCL90 |
| Tuotetyyppi | Laajennettu takuu- ja korjauspalvelu |
| Palvelun kesto | 5 vuotta |
| Palvelumuoto | Return to Base (RTB) |
| Vian käsittely | Viallinen tulostin palautetaan Epsonin valtuutettuun huoltokeskukseen korjausta varten |
| Tavoiteltu käsittelyaika | 5 työpäivää siitä, kun Epson tai valtuutettu huoltokeskus vastaanottaa viallisen tuotteen |
| Palvelun sijainti | Valtuutettu Epsonin korjaus- tai huoltokeskus |
| Asennus | Asennusta ei tarvita |
| Logistiikka | Asiakas vastaa viallisen tulostimen palauttamisesta valtuutettuun Epsonin huoltokeskukseen, elleivät paikalliset CoverPlus-ehdot toisin määrää |
| Palvelun kattavuus | Palveluun kuuluvien tulostinvioista aiheutuva korjaustuki viiden vuoden palvelukauden aikana |
| Rajaukset | Kulutustarvikkeiden tai käyttöikänsä päättäneiden huolto-osien vaihtaminen ei kuulu palveluun |
| Tuotemuoto | Palveluoikeus tai -sopimus; fyysinen tulostin ei sisälly tuotteeseen |
Yhteensopivuus
Palvelu on yhteensopiva seuraavien Epson ColorWorks -tulostinsarjojen ja -mallien kanssa:
- Epson ColorWorks CW-D6000 -sarja
- Epson ColorWorks CW-D6500 -sarja
- ColorWorks D6000Ae
- ColorWorks D6000Pe
- ColorWorks D6500Ae
- ColorWorks D6500Pe
Palvelu koskee automaattileikkurilla varustettuja Ae-malleja sekä Pe-merkinnällä varustettuja kuorintamalleja.
Epson CP05RTBSCL90 on Return to Base -palvelu, eikä siihen kuulu huoltoteknikon käynti asiakkaan tiloissa tai paikan päällä suoritettava huolto.
Valmistajan tuotesivu ja dokumentaatio
Epson ColorWorks D6000 / D6500 – valmistajan laitesivu (tarkka palvelu-SKU vahvistettava). Epson CoverPlus 2026 – sopimusehdot (PDF). Sopimusehdot eivät ole SKU-kohtainen datasheet. Palvelun soveltuvuus Suomeen sekä tarkkaan laiteversioon tarkistetaan Epsonilta ennen tilausta.
English Brief
Epson CP05RTBSCL90 is a five-year CoverPlus Return to Base service for selected Epson ColorWorks CW-D6000 and CW-D6500 series label printers. If a covered printer develops a fault, it must be returned to an authorised Epson repair or service centre for diagnosis and repair. The target turnaround time is five working days from receipt of the faulty product by Epson or the authorised service centre. The service applies to the ColorWorks D6000Ae, D6000Pe, D6500Ae and D6500Pe models, including Ae auto-cutter and Peeler models. Consumables and maintenance items that have reached the end of their service life are excluded. No physical printer hardware or installation is included.
