Epson 5 Years CoverPlus Onsite Service for TM-J7000/J7200/J7700
Epson CoverPlus -palvelu tarjoaa viiden vuoden ajan paikan päällä annettavaa teknistä tukea ja korjauspalvelua valituille Epson TM-J7000-, TM-J7200- ja TM-J7700-maksupäätetulostimille. Jos palvelun piiriin kuuluva tulostin vikaantuu palveluehtojen mukaisesti, Epsonin valtuuttama huoltoteknikko saapuu laitteen asennuspaikalle selvittämään vian ja korjaamaan laitteen.
Palvelu sopii yritysten ja kaupallisten maksupisteiden käyttöön esimerkiksi vähittäiskaupassa, ravintoloissa, pankeissa, lipunmyynnissä ja muissa tapahtumissa, joissa tulostimen käyttökatkoja halutaan vähentää ilman laitteen lähettämistä huoltokeskukseen.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Epson |
| Viite | CP05OSSEC487 |
| Palvelutyyppi | Laajennettu takuu ja paikan päällä annettava tekninen tukipalvelu |
| Palvelukategoria | Maksupäätetulostimien tuki |
| Palvelumalli | Huoltoteknikon suorittama korjaus laitteen asennuspaikalla |
| Voimassaoloaika | 5 vuotta |
| Palvelun sisältö | Tekninen vianmääritys, katettujen laitteistovikojen korjaus, hyväksyttyjen takuuhuolto-osien vaihto ja työkustannukset katetuissa korjauksissa |
| Palveluoikeus | Yksi palveluoikeus rekisteröityä palveluun oikeuttavaa tulostinta kohden |
| Palveluprosessi | Vian ilmoittaminen Epsonille tai valtuutetulle Epson-huoltokumppanille, palveluoikeuden tarkistus, huoltoteknikon käynti ja korjaus asennuspaikalla |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu seuraaviin Epson-maksupäätetulostinsarjoihin:
- Epson TM-J7000
- Epson TM-J7000P
- Epson TM-J7200
- Epson TM-J7700
Yhteensopivia kokoonpanoja voivat olla esimerkiksi sarjaliitäntää käyttävät TM-J7000-mallit, rinnakkaisliitännällä varustetut TM-J7000P-mallit, MICR-toiminnolla tai ilman sitä toimitettavat TM-J7000-mallit sekä mustavalkoiset EU-versiot TM-J7200- ja TM-J7700-malleista. Yhteensopivuus voi koskea myös malleja, joissa on integroitu virtalähde tai jotka on määritetty ilman ulkoista virtalähdettä.
Palveluun oikeuttava tarkka malli määräytyy tulostimen täydellisen mallinumeron, alueellisen version ja Epsonin huoltotietojen perusteella. Tulostimen on yleensä oltava rekisteröity tai tunnistettavissa sarjanumeron avulla, ja palvelu on sidottu kyseiseen tulostimeen.
English Summary
Epson CP05OSSEC487 is a five-year CoverPlus onsite service for selected Epson TM-J7000, TM-J7000P, TM-J7200 and TM-J7700 POS inkjet printers. If an eligible printer develops a covered hardware fault, an Epson-authorised service engineer visits the installation site to diagnose and repair the equipment. The service includes eligible replacement parts and labour for covered repairs. Exact eligibility, coverage and regional service terms depend on the printer’s full model number, location and Epson’s applicable CoverPlus conditions.
