Epson 4 Years CoverPlus Onsite Swap Service for TM-P80 with Bluetooth
Epson CP04OSSWCD70 on neljän vuoden CoverPlus Onsite Swap -huoltosopimus Epson TM-P80 -Bluetooth-mobiilikuittitulostimelle. Kun sopimuksen piiriin kuuluva vika ilmenee, Epsonin valtuuttama huoltopalvelu järjestää paikan päällä toteutettavan huolto- tai vaihtomenettelyn sovellettavien ehtojen mukaan. Palvelupaketti on laitekohtainen huolto-oikeus, ei uusi tulostin eikä lupaus välittömästä vaihtolaitteesta.
Epsonin tavoitteena on järjestää huoltopalvelun käynti noin kahden työpäivän kuluessa sovitun palvelupyynnön vastaanottamisesta, paikallisten ehtojen ja ajanvarauksen mukaan. Epson voi harkintansa ja palveluehtojensa perusteella korjata laitteen tai käyttää korvaavaa laitetta. Vaihtolaitteen saatavuutta, kuntoa tai toimitusaikaa ei voi luvata ilman Epsonin laite- ja aluekohtaista vahvistusta. Työ ja sopimuksen piiriin kuuluvat varaosat sisältyvät palveluun.
Palvelun tiedot
| Tuotemerkki | Epson |
| Viite | CP04OSSWCD70 |
| Palvelutyyppi | Laajennettu takuu- ja laitetukipalvelu |
| Palvelun kesto | 4 vuotta |
| Palvelun toimitus | Paikan päällä tarjottava huoltotuki |
| Vaihtopalvelu | Onsite Swap |
| Tuettu tuote | Epson TM-P80 -mobiilikuitittulostin Bluetooth-yhteydellä |
| Vian käsittely | Paikan päällä tehtävä huolto, nouto tai mahdollinen vaihto Epsonin palveluehtojen mukaan; välitöntä korvaavaa laitetta ei luvata |
| Vasteaika | Tavoiteaika huoltoteknikon käynnille tai palvelutoimenpiteelle on 2 työpäivää huoltopyynnön vastaanottamisesta, varaosien ja huoltopalvelun saatavuuden mukaan |
| Työ ja varaosat | Sisältää huoltotyön ja tuettuun korjaukseen tai vaihtoon tarvittavat palvelun piiriin kuuluvat takuukomponentit |
| Palvelun aktivointi | CoverPlus-palvelujakso alkaa yleensä Epson-tuotteen ostopäivästä Epsonin rekisteröinti- ja palveluehtojen mukaisesti |
| Kulutustarvikkeet | Eivät kuulu palveluun |
| Huolto-osat | Palvelu ei kata huolto-osia, huoltosarjoja tai komponentteja, joiden käyttöikä on päättynyt |
| Alueellinen saatavuus | Palvelun saatavuus ja toteutustapa voivat vaihdella maittain ja alueittain |
| Pakkausmäärä | Tyypillisesti yksi palveluoikeus |
Yhteensopivuus
Epson CP04OSSWCD70 on tarkoitettu Epson TM-P80 -mobiilikuitittulostimelle Bluetooth-yhteydellä. Palvelu liittyy myös Epson TM-P80 -sarjaan sekä Epson TM-P80II Bluetooth -malliin, mukaan lukien EMEA-alueen TM-P80II (101) -versio. Yhteensopivuus kattaa myös automaattileikkurilla varustetun Epson TM-P80II Bluetooth -mallin, mukaan lukien EMEA-alueen TM-P80II (121) -version, silloin kun Epson ilmoittaa mallin yhteensopivaksi.
Yhteensopivuus tulee varmistaa tulostimen tarkan mallin ja alueellisten Epson CoverPlus -ehtojen perusteella ennen tilaamista. Kyseessä on tuki- ja takuupalvelu, ei tulostin tai ohjelmistolisenssi. Palvelu ei sisällä tulostinta, paperia, akkuja, latureita, kulutustarvikkeita tai yleisiä huoltotarvikkeita.
Epson CP04OSSWCD70 – palvelun valinta ja huoltomallin erityispiirteet
Epson CP04OSSWCD70 on neljän vuoden Epson CoverPlus huoltosopimus, jonka palvelumuoto on Onsite Swap. Palvelua tarjotaan valmistajan yhteensopivuusehtojen mukaisille TM-P80 Bluetooth -laitteille. Kyseessä on valmistajan sopimuspalvelu, ei uusi tulostin eikä tarvikkeiden tai varaosien myyntipakkaus. Laitteen täsmällinen malliversio on verrattava valmistajan SKU-kohtaiseen yhteensopivuusluetteloon ennen tilauksen hyväksymistä.
Onsite Swap -palvelu on valmistajan paikan päällä järjestämä vaihtoon liittyvä huoltomalli. Vikatilanteessa asiakkaan on noudatettava valmistajan palvelupyyntö- ja laitteen vaihtomenettelyä. Tavoiteltu vaste, korvaavan laitteen mahdollinen toimitus ja menettelyn yksityiskohdat määräytyvät SKU-kohtaisten ehtojen mukaan; niitä ei tule sekoittaa Onsite Engineer -korjauskäyntiin. Palveluun voi liittyä sijainti- ja rekisteröintiehtoja, jotka on varmistettava Suomen osalta.
Tekniset tiedot ja yhteensopivuuden rajaus
| Valmistaja | Epson |
|---|---|
| Valmistajan tuotekoodi | CP04OSSWCD70 |
| Palvelutaso | CoverPlus Onsite Swap |
| Huoltosopimuksen kesto | 4 vuotta valmistajan ehtojen mukaisesta alkamisajankohdasta |
| Tuoteperhe | TM-P80 Bluetooth – tarkat versiot varmennettava |
| Toimitussisältö | Laitekohtainen huolto-oikeus ja sen rekisteröinti |
| Sopimusrajaukset | Valmistajan voimassa olevien ehtojen mukaan |
TM-P80 Bluetooth huoltosopimus on valittava laitteen SKU:n, alkuperäisen osto- ja asennusajankohdan, sarjanumeron sekä käyttömaan perusteella. Sama palvelutuote ei automaattisesti sovellu kaikille saman malliperheen alue- tai liitäntäversioille. Palvelun alku, mahdolliset käyttömäärärajoitukset ja rekisteröinnin määräaika tarkistetaan valmistajan ohjeista.
Huollon rajaukset sekä hankinta ja aktivointi
Epsonin yleiset ehdot rajaavat muun muassa rutiinipuhdistusta, tavallisia kulutustarvikkeita ja normaalin käyttöikänsä saavuttaneita huolto-osia palvelun ulkopuolelle. Poikkeukset on luettava juuri hankittavan palvelutuotteen kuvauksesta; yhden Epson-mallin huolto-osien kattavuutta ei saa yleistää toisiin. Sopimus ei takaa keskeytyksetöntä toimintaa eikä oikeuta huoltoon ilman asianmukaista rekisteröintiä.
Mininova auttaa B2B-asiakasta tarkistamaan oikean Onsite Swap -huoltopaketin, palvelun voimassaolon ja yhteensopivuuden. Tarjouspyyntöön tarvitaan mallimerkintä, laitteen sarjanumero, käyttöosoite ja ostoaika. Mininovan yritysmyynti ja projektipalvelu voi selvittää sopivan palveluvaihtoehdon ennen hankintaa.
Valmistajan palvelutiedot ja dokumentaatio
Epson CoverPlus – valmistajan palveluperhe ja huoltomallit. Epson CoverPlus 2026 – huoltopalvelun yleiset sopimusehdot (PDF). Epson CP04OSSWCD70 – TM-P80 Bluetooth 4Y OSSW -valmistajatuotesivu. Valmistajan sivun yhteensopivuusluettelosta on tarkistettava tarkka laiteversio; Suomen palvelun saatavuus ja ehdot vahvistetaan tarvittaessa ennen hankintaa. Tuotekohtainen yhteensopivuus ja palvelutaso edellyttävät erillistä vahvistusta Epsonilta.
English Brief
Epson CP04OSSWCD70 is a four-year CoverPlus Onsite Swap service agreement for the Epson TM-P80 Bluetooth mobile receipt printer. For a qualifying fault, an Epson-authorised service partner arranges the applicable on-site repair or replacement procedure under the local CoverPlus terms. The target is an on-site response within approximately two working days, subject to scheduling and coverage. An immediate refurbished replacement is not guaranteed. Covered labour and eligible warranty parts are included; consumables and end-of-life maintenance items are excluded. The agreement does not include a new printer.
