Epson CP03RTBSB098, CoverPlus TM-T70II-DT -palautushuoltopalvelu 3 vuotta

Epson 3 Years CoverPlus Return to Base Service for TM-T70II-DT

Epson CoverPlus Return to Base -palvelu tarjoaa kolmen vuoden korjausturvan yhteensopiville Epson TM-T70II-DT -älypäätteille. Vian ilmetessä asiakkaan tulee lähettää tai toimittaa laite Epsonin valtuuttamaan huoltokeskukseen tutkittavaksi ja korjattavaksi. Korjattu laite palautetaan asiakkaalle huollon jälkeen.

Palvelu on tarkoitettu yrityksille, vähittäiskauppaan, ravintola- ja hotellialalle sekä myyntipisteympäristöihin, joissa integroitujen POS-laitteiden toimintavarmuus ja ennakoitava korjaustuki ovat tärkeitä. Korjauspalvelun tavoiteaika on viisi työpäivää siitä, kun huoltokeskus on vastaanottanut laitteen.

Kyseessä ei ole paikan päällä suoritettava huoltopalvelu. Asiakas vastaa viallisen laitteen toimittamisesta huoltokeskukseen. Palvelu ei sisällä fyysistä tuotetta, vaihtolaitetta korjauksen ajaksi tai kulutustarvikkeiden vaihtoa.

Palvelun tiedot

Yhteensopivuus

Epson CP03RTBSB098 on tarkoitettu Epson TM-T70II-DT -älypäätteiden yhteensopiville kokoonpanoille, kuten seuraaville:

• TM-T70II-DT, 16 GB SSD, HE, WPR2009, musta, EU tai UK
• TM-T70II-DT, 16 GB SSD, LE, Linux, musta, EU tai UK
• TM-T70II-DT, 16 GB SSD, LE, WPR2009, musta, EU tai UK
• TM-T70II-DT, 16 GB SSD, LE, WPR7, musta, EU tai UK

Palveluviite CP03RTBSB098 liittyy TM-T70II-DT-älypäätteiden tuoteperheeseen. Tavallisille TM-T70II-kuittitulostimille voidaan käyttää eri CoverPlus-viitettä kokoonpanon ja alueen mukaan. Tarkka tuote, sarjanumero ja markkina-alue tulee varmistaa ennen ostamista.

Palvelun voimassaolo voi edellyttää rekisteröintiä, ostotositetta, alueellista kelpoisuutta ja sovellettavien Epson CoverPlus -ehtojen täyttymistä. Viiden työpäivän korjausaika on tavoite, ei taattu valmistumisaika. Huoltopalvelu ei kata kulutustarvikkeita tai käyttöikänsä päässä olevia huolto-osia niiden vaihtamista varten.

Epson CP03RTBSB098 – CoverPlus palautushuoltopalvelu ja palvelun valinta

Epson CP03RTBSB098 on valmistajan laitekohtainen CoverPlus Return to Base -huoltopalvelu. Return to Base -palvelussa asiakas toimittaa sopimuksen piiriin kuuluvan viallisen laitteen Epsonin valtuutettuun huoltokeskukseen valmistajan ohjeiden mukaisesti. Laite palautetaan korjattuna, mikäli se voidaan korjata. Palvelua ei pidä sekoittaa muihin Epson CoverPlus -vaihtoehtoihin, vaikka huoltokauden pituus olisi sama. Hankinnassa ratkaisevat tuotenumero, tulostimen tai muun Epson-laitteen tarkka malli, sarjanumero ja palvelupaikka.

Epson CoverPlus huoltosopimus auttaa yritysasiakasta suunnittelemaan laitehuollon käytännön järjestelyjä. Sopimukseen sisältyvät toimenpiteet liittyvät valmistajan hyväksymiin vikatilanteisiin. Palvelun toteutuminen ja huollon aikataulu riippuvat laitekohtaisesta palvelutasosta, asiakkaan sijainnista sekä valtuutetun huoltoverkoston saatavuudesta. Sopimusta ei tule esittää takuuna laitteen keskeytymättömästä toiminnasta tai lupauksena tietystä korjauksen päättymisajasta.

CoverPlus-palvelun rekisteröinti ja voimassaolo

Epson CoverPlus -paketti aktivoidaan valmistajan rekisteröintipalvelussa; rekisteröintiin tarvitaan yhteensopivan laitteen sarjanumero ja palveluun liittyvä aktivointikoodi. Sopimuskausi lasketaan Epsonin palveluehdoissa määritellystä alkuperäisestä hankinta- tai asennusajankohdasta, ei normaalin takuun päättymisestä. Yksi CoverPlus-paketti on tarkoitettu yhdelle Epson-laitteelle. Palvelu voi päättyä jo ennen ilmoitetun vuosimäärän täyttymistä, jos paketin erikseen määritelty suurin käyttö- tai tulostusmäärä saavutetaan.

Valmistajan yleiset CoverPlus-ehdot sulkevat pääsääntöisesti pois normaalit kulutustarvikkeet, puhdistuksen, rutiinihuollon sekä huolto-osat, jotka on vaihdettava käyttöikänsä päätyttyä. Joidenkin palvelupakettien omassa kuvauksessa määritellään poikkeuksia, joten sopimuskohtaiset ehdot ovat ensisijaisia. Myös vahingot, luvattomat muutokset ja laitteen ohjeiden vastainen käyttö voivat rajata palvelua. Täsmälliset palvelurajat tarkistetaan ennen tilauksen vahvistamista.

Yritysasiakkaan hankintatiedot ja valmistajan dokumentaatio

Mininovan yritysasiakaspalvelua varten kannattaa kerätä Epson-laitteen malli ja malliversio, sarjanumero, alkuperäinen osto- tai asennuspäivä, huolto-osoite sekä mahdollisen aiemman CoverPlus-sopimuksen tiedot. Näiden avulla voidaan tarkistaa, sopiiko valittu Return to Base -palvelu laitteen käyttötarpeeseen. Ota yhteyttä Mininovan B2B-asiakaspalveluun ennen hankintaa, jos tuotteen kelpoisuudesta tai aktivoinnista on epävarmuutta.

Valmistajan Epson CoverPlus -palvelukuvaus ja rekisteröinti sekä Epson CoverPlus 2026 -sopimusehdot (PDF) antavat palveluperheen ajantasaisen yleisen perustan. Yleisten ehtojen linkki ei korvaa kyseisen SKU:n laitekohtaista yhteensopivuuden vahvistusta eikä ole SKU-kohtainen tekninen datasheet.

English Brief

Epson CP03RTBSB098 is a three-year CoverPlus Return to Base service plan for compatible Epson TM-T70II-DT intelligent terminals. If the covered unit develops a fault, the customer must send or deliver it to an authorised Epson service centre. The product is diagnosed and repaired at the service centre, then returned to the customer. The target repair turnaround is five working days from receipt by the service centre. On-site repair, installation and a replacement unit during repair are not included. Consumables and maintenance items that have reached the end of their service life are excluded. Compatibility, registration, proof of purchase and regional eligibility may depend on the applicable Epson CoverPlus terms.