Elo E130329 – 3 vuoden takuulaajennus ja vahinkoturva all-in-one-laitteille
Tuotekuvaus
Elo E130329 on Elo All-in-One -laitteille tarkoitettu palvelu, joka laajentaa laitteen takuukattavuuden kolmeen vuoteen ja sisältää Accidental Damage Protection (ADP) -vahinkoturvan. Palvelu soveltuu kaupallisiin kassapisteisiin, vähittäiskauppaan, ravintoloihin, itsepalvelupisteisiin ja maksupäätteisiin, joissa laitteen vaurioituminen tai laitevika voi aiheuttaa käyttökatkoja.
ADP kattaa vahingossa aiheutuneet fyysiset vauriot Elo-palveluehtojen ja rajoitusten mukaisesti. Laitteen huolto toteutetaan Elo RMA-prosessin kautta korjaus- ja palautuspalveluna. Yhtä suojattua laitetta kohden sallitaan yksi alkuperäinen ADP-korvaushakemus. Tämän jälkeen laite siirtyy jäljellä olevan soveltuvan takuukauden ajaksi takaisin normaalin takuukattavuuden piiriin.
E130329 ei sisällä Advance Unit Replacement -vaihtopalvelua eikä tarjoa viiden vuoden palvelukautta. Viiden vuoden all-in-one ADP -palvelu on Elo-tuotetietojen mukaan eri osanumerolla E130719.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Elo Touch Solutions |
| Osanumero | E130329 |
| Palvelutyyppi | Takuulaajennus ja Accidental Damage Protection -vahinkoturva |
| Palvelun kesto | 3 vuotta |
| Huoltoprosessi | Korjaus ja palautus Elo RMA-prosessin kautta |
| ADP-korvaukset | Yksi alkuperäinen vahinkokorvaus laitetta kohden |
| Korvauksen jälkeen | Normaali takuukattavuus jatkuu jäljellä olevan soveltuvan takuukauden ajan |
| Advance Unit Replacement | Ei sisälly palveluun |
| RMA | Vaaditaan palvelupyynnöissä |
| Kattavuuden ehdot | Elo Return and Repair Policy, kelpoisuusehdot, poikkeukset ja alueellinen palvelusaatavuus |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu yhteensopiville Elo all-in-one -kosketusnäyttötietokoneille ja POS-päätteille, kuten seuraaville tuoteperheille:
- Elo I-Series 4 for Android -all-in-one-kosketustietokoneet
- Elo Pay 7-inch -all-in-one-laitteet
- Elo Pay 22-inch -all-in-one-laitteet
- Elo I-Series 5 Android -all-in-one-mallit, joiden yhteensopivuus tulee varmistaa tarkan laitemallin ja sarjanumeron perusteella
Palvelun kattavuus ja alkamispäivä voivat riippua alkuperäisestä tuotteen ostopäivästä, rekisteröinnistä ja Elon takuuehdoista. Laitteen tarkat tekniset ominaisuudet, kuten prosessori, muisti, näyttökoko, liitännät ja käyttöjärjestelmä, vaihtelevat suojatun Elo-laitteen mukaan.
English Summary
Elo E130329 provides 3-year warranty coverage with Accidental Damage Protection for eligible Elo all-in-one touchscreen POS computers. The service covers accidental physical damage subject to Elo’s terms, exclusions and eligibility requirements, and includes standard repair and return service through Elo’s RMA process. One initial ADP claim is permitted per covered device; after the claim, standard warranty coverage resumes for the remaining applicable warranty period. Advance Unit Replacement is not included, and E130329 does not provide a 5-year service term.
