Datalogic EASEOFCARE FLEXI – SKORPIO X5, 3 vuotta
Datalogic ZSNFSK531 on Datalogic SKORPIO X5 -käsipäätelaitteelle tarkoitettu kolmen vuoden EASEOFCARE FLEXI -palvelusopimus ja takuulaajennus. Palvelu tarjoaa korjaustuen joustavalla, enintään 10 arkipäivän käsittelyajalla.
Sopimus on suunniteltu organisaatioille, jotka tarvitsevat ennakoitavat korjauskustannukset ja Datalogicin huoltotuen, mutta eivät välttämättä tarvitse kiinteää 2, 3 tai 5 arkipäivän palvelutasoa tai nopeaa vaihtolaitetta. Palvelu toteutetaan Datalogicin tai valtuutetun Datalogic-huoltokeskuksen kautta sertifioiduilla korjausmenettelyillä ja osilla.
FLEXI-palvelu sisältää normaalisti materiaali- ja valmistusvirheisiin sekä soveltuvien komponenttien vikoihin liittyvän korjauskäsittelyn. Palveluun kuuluu yksisuuntainen maakuljetus, ja korjaustapaukset edellyttävät yleensä Datalogicin RMA- tai palautuslupaa. Sopimus on ensisijaisesti korjaus- ja takuulaajennuspalvelu, eikä se tarkoita taattua seuraavan päivän vaihtolaitetta.
ZSNFSK531 on Datalogicin FLEXI-takuulaajennusversio, ei kattava vahinkoturva. Tapaturmaiset vauriot, nestevahingot, pudotukset ja muut normaalin takuukattavuuden ulkopuoliset vauriot eivät sisälly sopimukseen automaattisesti. Kattava FLEXI Comprehensive -palvelu on erillinen tuoteversio, jonka viitteeksi ilmoitetaan yleensä ZSCFSK531.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Datalogic |
| Palvelu | EASEOFCARE FLEXI -palvelusopimus ja takuulaajennus |
| Viite | ZSNFSK531 |
| Palvelutaso | FLEXI |
| Sopimuskausi | 3 vuotta |
| Korjauksen käsittelyaika | Enintään 10 arkipäivää |
| Toimitus | Yksisuuntainen maakuljetus |
| Huoltomenetelmä | Palautus Datalogicin huoltoon |
| Huollon suorittaja | Datalogic tai valtuutettu Datalogic-huoltokeskus |
| Huollon edellytys | RMA- tai palautuslupa yleensä vaaditaan |
| Palvelun sisältö | Korjaustuki, soveltuvien vikojen käsittely sekä osien ja työn kattavuus sovellettavien palveluehtojen mukaisesti |
| Vahinkokattavuus | Ei automaattisesti kata tapaturmaisia tai muita normaalin takuukattavuuden ulkopuolisia vaurioita |
| Vaihtolaite | Ei sisällä ilmoitettua taattua seuraavan päivän vaihtolaitetoimitusta |
Yhteensopivuus
Datalogic ZSNFSK531 on tarkoitettu Datalogic SKORPIO X5 -käsipäätelaitteen pääyksikölle. Palvelu soveltuu esimerkiksi seuraavissa käyttötarkoituksissa käytettäville SKORPIO X5 -laitteille:
- Vähittäiskaupan varastonhallinta ja inventointi
- Hintojen tarkistus ja hyllyjen täydentäminen
- Varastokeräily, pakkaus ja vastaanotto
- Kuljetus- ja logistiikkaskannaus
- Tuotannon keskeneräisten töiden seuranta
- Myymälävastaanotto ja taustatoiminnot
- Mobiilikassaratkaisut ja avustettu myynti
Lisävarusteet, akut, telakat, latausasemat, pistoolikahvat ja muut oheislaitteet saattavat edellyttää erillistä palveluviitettä, ellei niitä ole nimenomaisesti sisällytetty sopimukseen. SKORPIO X5 -laitteen tarkka kokoonpano, kuten näppäimistö- ja skannausmoottoriversio, tulee varmistaa ennen tilaamista.
Jos tarvitaan tapaturmaisten vaurioiden tai muun kattavan vahinkosuojan sisältävä palvelu, tulee tarjouksesta tai palvelutodistuksesta varmistaa erillisen FLEXI Comprehensive -tuotteen soveltuvuus.
English Summary
Datalogic ZSNFSK531 is a three-year EASEOFCARE FLEXI service agreement and warranty-extension plan for the Datalogic SKORPIO X5 mobile computer. It provides return-to-Datalogic repair support with a flexible turnaround of up to 10 business days and includes one-way ground shipment under the applicable service terms.
The agreement is intended for organizations that need predictable repair costs but do not require a guaranteed two-, three- or five-day service level or next-day replacement. Repair cases generally require an RMA or return authorization and are handled by Datalogic or an authorized Datalogic service center.
ZSNFSK531 is the standard FLEXI warranty-extension version. Accidental damage, liquid damage, drops and other damage outside normal warranty coverage are not automatically included. Comprehensive accidental-damage coverage is provided under a separate FLEXI Comprehensive product reference, generally identified as ZSCFSK531.
