Datalogic JOYA SMART EASEOFCARE Flexi 5 Years
Tuotekuvaus
Datalogic JOYA SMART EASEOFCARE Flexi 5 Years on viiden vuoden laajennettu takuu- ja korjauspalvelusopimus Datalogic Joya Smart -mobiilikassalaitteelle ja itsepalveluskannauslaitteelle. Palvelu tarjoaa valmistajan valtuuttaman korjaustuen normaalin takuuajan jälkeen ja auttaa suojaamaan laitteen käyttöarvoa pitkällä aikavälillä.
EASEOFCARE Flexi -palveluun kuuluu joustava, enintään 10 päivän korjausaika kuljetusaikaa lukuun ottamatta, valmistajan koulutettujen teknikkojen suorittama huolto sekä Datalogicin hyväksymien varaosien ja testauslaitteiden käyttö. Yksisuuntainen maantiekuljetus sisältyy palveluun alueellisten ehtojen mukaisesti.
Palvelu soveltuu erityisesti vähittäiskaupan monilaitetoteutuksiin, itsepalveluostamiseen, scan-and-go-ratkaisuihin, mobiiliin tuoteskannaukseen ja myymälöiden inventaario- tai hinnantarkistussovelluksiin. Se auttaa hallitsemaan korjauskustannuksia ja vähentämään suunnittelemattomia laitevaihtoja.
Kyseessä on palvelusopimus, joka ei sisällä laitetta, telakkaa, akkua tai muita lisävarusteita. Huolto toteutetaan huolto- tai palvelukeskuksessa, eikä palveluun sisälly taattua paikan päällä tehtävää huoltoa, yön yli -vaihtolaitetta tai kahden päivän korjaustakuuta. Vahinkoturva ei sisälly tähän palveluun, ellei sitä ole erikseen määritelty alueellisessa sopimuksessa. Huoltoon tarvitaan yleensä Datalogicin Return Materials Authorization (RMA) -palautuslupa.
Palvelun tiedot
| Tuotenimi | Datalogic JOYA SMART EASEOFCARE Flexi 5 Years |
| Valmistaja | Datalogic |
| Viite | ZSNFJOYAS51 |
| Palvelutyyppi | Laajennettu takuu- ja korjauspalvelusopimus mobiilikassa- ja itsepalvelulaitteelle |
| Palvelutaso | FLEXI Warranty Extension |
| Palvelun kesto | 5 vuotta |
| Korjaustapa | Huolto- tai palvelukeskuksessa tehtävä korjaus |
| Korjausaika | Joustava, enintään 10 päivää kuljetusaikaa lukuun ottamatta |
| Kuljetus | Yksisuuntainen maantiekuljetus sisältyy palveluun alueellisten ehtojen mukaisesti |
| Korjauspalvelu | Valmistajan valtuuttama huolto Datalogicin koulutettujen teknikkojen toimesta |
| Varaosat | Datalogicin hyväksymät ja sertifioidut varaosat |
| Huoltoon palauttaminen | RMA-palautuslupa vaaditaan yleensä ennen laitteen lähettämistä huoltokeskukseen |
| Vahinkoturva | Ei sisälly ZSNF-palvelukoodin perusteella |
| Yön yli -vaihtolaite | Ei sisälly |
| Taattu kahden päivän korjaus | Ei sisälly |
| Ohjelmistolisenssi | Ei sisälly; kyseessä on palvelusopimus |
| Toimitussisältö | Ei sisällä laitetta, telakkaa, akkua tai muita lisävarusteita |
Yhteensopivuus
Datalogic ZSNFJOYAS51 on tarkoitettu seuraaville tuotteille ja kokoonpanoille:
- Datalogic Joya Smart -mobiili-itsepalvelulaite
- Joya Smart -kokoonpanot, jotka kuuluvat alueellisen palvelusopimuksen piiriin
Joya Smart+ -tuoteperheelle on erilliset EASEOFCARE-tuotekoodit, joten yhteensopivuutta ei tule olettaa tämän viitteen perusteella. Joya Smart -telakat, akut ja muut lisävarusteet edellyttävät yleensä erillisiä palvelukoodeja.
Palvelu tukee Joya Smart -laitteita, jotka on suunniteltu muun muassa päivittäistavarakaupan itsepalveluostamiseen, mobiiliin tuoteskannaukseen, scan-and-go-työnkulkuihin, hinnantarkistukseen ja myymäläinventaarioihin. Palvelun aloituspäivä, alueellinen saatavuus, kuljetusvastuut, poikkeukset ja korvattavat viat määräytyvät Datalogicin alueellisten EASEOFCARE-ehtojen ja laitteen yhteydessä tehdyn palvelusopimuksen mukaan.
English Summary
Datalogic JOYA SMART EASEOFCARE Flexi 5 Years, reference ZSNFJOYAS51, is a five-year FLEXI warranty-extension and repair service agreement for the Datalogic Joya Smart mobile self-shopping device.
The service provides manufacturer-authorized depot repair by trained Datalogic technicians, the use of certified spare parts and a flexible turnaround of up to 10 days, excluding transportation time. One-way ground shipment is included according to regional service terms. An RMA is generally required before equipment is sent to a Datalogic service center.
This agreement does not include accidental-damage protection, overnight replacement, guaranteed two-day repair, software licensing, or a device, cradle, battery or other accessory. It should not be confused with Datalogic’s Comprehensive, five-day, two-day Comprehensive or Shield service codes. Actual exclusions, start dates, geographic availability and freight responsibilities are governed by the applicable regional EASEOFCARE terms.
