Datalogic SKORPIO X4X EASEOFCARE 5-DAY Renewal
Datalogic EASEOFCARE 5-DAY Renewal on Datalogic Skorpio X4X -mobiilitietokoneille tarkoitettu takuun jälkeinen huolto- ja palvelusopimuksen uusinta. Palvelu tarjoaa korjaustukea viiden arkipäivän tavoiteajalla, ja palautuksen maakuljetus sisältyy palveluun.
Sopimus kattaa normaalin kulumisen, komponenttiviat ja palvelun piiriin kuuluvien osien rikkoutumiset. Korjauksissa käytetään valmistajan osia ja korjausmenettelyjä. Soveltuvat tehdaspäivitykset voidaan tehdä ilman lisäkustannuksia. Palvelu toimitetaan huoltokeskuksessa, ja laitteen lähettäminen huoltoon edellyttää yleensä RMA-palautuslupaa.
Kelpoisille Android-pohjaisille laitteille sisältyy Datalogic Shield -ohjelmistotuki. Se voi sisältää Android-tietoturvapäivityksiä, laiteohjelmiston ja käyttöjärjestelmän ylläpitoa sekä tuettujen mobiilitietokoneohjelmistojen, kuten Wavelink Avalanchen ja Wavelink Terminal Emulationin, ylläpitotukea. Ohjelmistojen ja Datalogic Shieldin saatavuus määräytyy laitteen kokoonpanon sekä alueellisten palveluehtojen perusteella.
Kyseessä on palvelusopimuksen uusinta, ei itsenäinen laitetuote. Sopimus ei sisällä Skorpio X4X -päätelaitetta, akkua, lataustelinettä, skanneria tai muita laitteita. Tapaturmaisia vaurioita tai kattavaa vahinkosuojaa ei ole ilmoitettu sisältyväksi; niitä varten tarvitaan erillinen EASEOFCARE Comprehensive/COMP -sopimus.
Palvelun tiedot
| Tuotenimi | Datalogic SKORPIO X4X EASEOFCARE 5-DAY Renewal |
| Viite | Datalogic ZSN5SKX4XR1 |
| Valmistaja | Datalogic |
| Palvelutyyppi | Huoltosopimus / pidennetyn takuun uusinta |
| Palvelutaso | 5 arkipäivää |
| Palvelun läpimenoaika | Korjauksen tavoiteläpimenoaika; kuljetusaika voi olla erillinen viiden arkipäivän korjausajasta |
| Kattavuus | Normaali kuluminen, komponenttiviat ja katetut osaviat |
| Korjausmenettely | Valmistajan osat ja korjausmenettelyt |
| Tehdaspäivitykset | Soveltuvat tehdaspäivitykset ilman lisäkustannuksia |
| Rahti | Palautuksen maakuljetus sisältyy |
| Datalogic Shield | Sisältyy tuettuihin Android-laitteisiin sovellettavan palvelun yhteydessä |
| Palvelun toimitustapa | Huoltokeskuksessa tehtävä vastaanotto- ja palautushuolto |
| Huoltovaltuutus | RMA-palautuslupa vaaditaan yleensä ennen laitteen lähettämistä huoltoon |
| Sopimuksen tila | Uusinta |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Datalogic Skorpio X4X -perheen mobiilitietokoneille, mukaan lukien Skorpio X40- ja Skorpio X45 -mallit sekä alkuperäisen EASEOFCARE-sopimuksen piiriin kuuluvat laitekokoonpanot.
Palvelu soveltuu esimerkiksi vähittäiskaupan varastonhallintaan ja inventointiin, vastaanottoon ja keräilyyn, jakelu- ja logistiikkatoimintoihin, tuotannon työvaiheiden seurantaan, myymälöiden hinta- ja tuotetarkistuksiin sekä yritysten viivakoodiskannausratkaisuihin.
Uusinnan tarkka voimassaoloaika määräytyy nykyisen sopimuksen tai tilaustietojen perusteella. Saatavuus, rahtiehdot, läpimenoajat ja ohjelmistopalveluiden sisältö voivat vaihdella maan tai Datalogicin palvelualueen mukaan.
English Summary
Datalogic SKORPIO X4X EASEOFCARE 5-DAY Renewal, reference ZSN5SKX4XR1, is a post-warranty service renewal for Datalogic Skorpio X4X mobile computers, including applicable Skorpio X40 and X45 configurations covered by the original EASEOFCARE agreement.
The service provides a target five-business-day repair turnaround, coverage for normal wear and tear, component failures and covered parts failures, factory repair procedures, applicable factory upgrades and return ground freight. Repairs are performed through a service center and generally require an RMA before shipment.
Datalogic Shield support is included for eligible Android devices and may provide Android security updates, firmware and operating-system maintenance. Supported software maintenance may also include software such as Wavelink Avalanche and Wavelink Terminal Emulation, subject to device configuration and regional terms.
This is a service renewal and does not include a Skorpio X4X terminal, battery, cradle, scanner or other hardware. Accidental-damage protection is not indicated as included; separate EASEOFCARE Comprehensive/COMP coverage is required for that type of protection.
