Datalogic SKORPIO X5 EaseOfCare 5-Day Service, 3 Years
Tuotekuvaus
Datalogic SKORPIO X5 EaseOfCare 5-Day Service, 3 Years on Datalogicin kolmen vuoden EaseOfCare-takuulaajennus Skorpio X5 -käsitietokoneelle. Palvelu tarjoaa korjaustukea laitteiston vikoihin, komponentti- ja osarikkoihin sekä normaaliin kulumiseen sopimuskauden aikana.
Korjauksen tavoiteltu läpimenoaika on viisi arkipäivää, eikä aika sisällä kuljetusta. Korjaukset suoritetaan Datalogicin huoltokeskuksessa tai valtuutetun huoltokumppanin toimesta käyttäen Datalogicin sertifioituja varaosia, korjausmenetelmiä ja testauslaitteita. Palvelu on suunniteltu vähentämään käyttökatkoja, ennakoimaan korjauskustannuksia ja jatkamaan suojaa normaalin tehdastakuun jälkeen.
Kyseessä ei ole kattava vahinkoturva. Tapaturmaiset vauriot ja rikkoutumiset eivät normaalisti kuulu palveluun, vaan niitä varten tarvitaan erillinen Comprehensive- tai Flexi Comprehensive -sopimus. Korjaukset edellyttävät yleensä Return Materials Authorization (RMA) -palautuslupaa. Palvelun saatavuus, toimitusehdot ja mahdollinen ohjelmistotuki voivat vaihdella maittain ja alueittain.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Datalogic |
| Tuotetyyppi | Palvelusopimus / takuulaajennus |
| Palveluperhe | Datalogic EaseOfCare |
| Viite | Datalogic ZSN5SK531 |
| Palvelun voimassaolo | 3 vuotta |
| Korjauksen tavoiteltu läpimenoaika | 5 arkipäivää, kuljetusaikaa lukuun ottamatta |
| Kattavuus | Materiaalien ja valmistuksen viat, normaalin kulumisen aiheuttamat viat sekä palveluun oikeuttavat komponentti- ja osarikot |
| Korjauspalvelu | Datalogicin huoltokeskus tai valtuutettu huoltokumppani |
| Varaosat ja menetelmät | Datalogicin sertifioidut varaosat ja korjausmenetelmät |
| Tehdaspäivitykset | Soveltuvat tehdaspäivitykset ilman lisämaksua |
| Toimitus | Yleensä yksisuuntainen maakuljetus 5-Day-ohjelman mukaisesti; ehdot vaihtelevat alueittain |
| Vahinkoturva | Tapaturmaiset vauriot eivät normaalisti sisälly palveluun |
| Varaava palvelu | Seuraavan arkipäivän vaihtolaitetoimitusta ei ole määritelty tälle palvelulle |
| Huollon valtuutus | Korjaukset edellyttävät yleensä RMA-palautuslupaa |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Datalogic Skorpio X5 -käsitietokoneille. Se liittyy Skorpio X5 -päätelaitteeseen, eikä sen perusteella tule olettaa erillisten lisävarusteiden tai telakointilaitteiden kuuluvan palvelun piiriin.
Skorpio X5 -laitteille on saatavana erillisiä palveluvaihtoehtoja, kuten 5-Day-palvelu viideksi vuodeksi, 5-Day-uusinta sekä 2-Day- ja 3-Day Comprehensive -palvelut. Nämä ovat erillisiä palvelutuotteita eivätkä sisälly tähän sopimukseen.
English Summary
Datalogic SKORPIO X5 EaseOfCare 5-Day Service, 3 Years is a three-year warranty-extension service for Datalogic Skorpio X5 handheld mobile computers. It provides repair support for eligible hardware defects, component and parts failures, and normal wear and tear.
The target repair turnaround is five business days, excluding transit time. Repairs are performed by Datalogic or an authorized service partner using Datalogic-certified parts, procedures and testing tools. The service is not a comprehensive accidental-damage plan; accidental breakage and incident-related damage are normally excluded. Service availability, freight terms and any software-support inclusions may vary by country or service region.
