Datalogic QD25XX EaseOfCare 5 Days, 5 Years
Datalogic QD25XX EaseOfCare 5 Days, 5 Years on viiden vuoden palvelusopimus ja laajennettu korjauspalvelu Datalogic QuickScan QD25XX -sarjan johdollisille käsiviivakoodinlukijoille. Palvelu tarjoaa viiden arkipäivän korjausläpimenoajan ja tukee laitteiden pitkäaikaista käyttöä vähittäiskaupassa, kassaympäristöissä, terveydenhuollossa, ravintola- ja hotellialalla, kaupallisissa palveluissa, julkishallinnossa sekä kevyessä teollisuudessa.
Palvelusopimus kattaa normaalin kulumisen sekä komponentti- ja osaviat. Korjauksissa käytetään Datalogicin tehdasosia ja hyväksyttyjä tehdaskorjausmenettelyjä. Sopimukseen voi sisältyä valittuja tehdaspäivityksiä ilman lisäkustannuksia, ja se tarjoaa pääsyn Datalogicin asiakastukeen sekä korjaus- ja RMA-palveluihin.
EASEOFCARE 5-Day -palvelu perustuu asiakkaan oman laitteen korjaamiseen, eikä se takaa yön yli toimitettavaa vaihtolaitetta. Palvelu ei ole sama kuin Datalogicin nopeampi 2-Day Comprehensive- tai Overnight Replacement Comprehensive -palvelu, eikä tämän palvelutason yhteydessä ole ilmoitettu tapaturmaisten vaurioiden kattavuutta. Rahtiehdot voivat vaihdella palvelualueen mukaan.
Palvelusopimus voidaan yleensä tilata skannerin yhteydessä, jolloin kattavuus voidaan aloittaa omistuksen alusta. Sopimus on tarkoitettu vain tukikelpoisille QuickScan QD25XX/QD2500-laitteille, ja sen saatavuuteen voivat vaikuttaa alueelliset ehdot, sarjanumerorekisteröinti ja Datalogicin palveluehdot. ZSN5QD2551 on palvelusopimus, ei viivakoodinlukija, vaihtokaapeli, teline tai tukiasema.
Palvelun tiedot
| Tuotenimi | Datalogic QD25XX EaseOfCare 5 Days, 5 Years |
| Viite | ZSN5QD2551 |
| Tuotemerkki | Datalogic |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / laajennettu takuu- ja korjauspalvelu |
| Palvelutaso | EASEOFCARE 5-Day |
| Palvelun kesto | 5 vuotta |
| Korjausläpimenoaika | 5 arkipäivää |
| Kattavuus | Normaali kuluminen sekä komponentti- ja osaviat |
| Korjausmenettely | Asiakkaan oman laitteen korjaus |
| Korjauksissa käytettävät osat | Datalogicin tehdasosat |
| Korjausmenettelyt | Hyväksytyt Datalogicin tehdaskorjausmenettelyt |
| Tehdaspäivitykset | Valitut tehdaspäivitykset voivat sisältyä ilman lisäkustannuksia |
| Tukipalvelut | Datalogicin asiakastuki sekä korjaus- ja RMA-palvelut |
Yhteensopivuus
Datalogic ZSN5QD2551 on tarkoitettu Datalogic QuickScan QD25XX/QD2500 -sarjan johdollisille käsiviivakoodinlukijoille.
- QuickScan QD2500 -sarjan johdolliset 2D-viivakoodinlukijat
- Datalogicin ilmoittamat QD25XX-versiot
- Tuetut QD2590-kokoonpanot
Palvelusopimus ei normaalisti koske johdottomia QM2500- tai QBT2500-malleja, joiden EASEOFCARE-palveluille käytetään erillisiä QM/BT25XX-viitenumeroita. Se ei normaalisti koske myöskään QW2500-skannereita, joiden QW25XX-palvelusopimukset ovat erillisiä tuotteita. Yhteensopivuus, alueellinen saatavuus ja mahdollinen sarjanumerorekisteröinti tulee varmistaa ennen tilaamista.
English Summary
Datalogic QD25XX EaseOfCare 5 Days, 5 Years is a five-year service contract and extended repair service for compatible Datalogic QuickScan QD25XX/QD2500 corded handheld barcode scanners. It provides a five-business-day repair turnaround and covers normal wear and tear, component failures and parts failures.
Repairs are performed on the customer’s own unit using Datalogic factory parts and approved factory repair procedures. Selected factory upgrades may be provided at no additional cost, and the service includes access to Datalogic customer support and repair/RMA services.
This is the standard EASEOFCARE 5-Day repair program, not the 2-Day Comprehensive or Overnight Replacement Comprehensive service. Accidental damage is not identified as included in this service level. ZSN5QD2551 is a service contract and must be purchased for an eligible QD25XX/QD2500 scanner.
