Datalogic MEMOR 30 Ease of Care 5 Days – 3 vuotta
Tuotteen kuvaus
Datalogic MEMOR 30 Ease of Care 5 Days – 3 vuotta on Datalogicin EASEOFCARE-palvelusopimus Memor 30 -käsitietokoneelle. Kolmen vuoden sopimus tarjoaa korjaustukea katettuihin laitevikoihin ja normaalista käytöstä aiheutuvaan kulumiseen.
Korjauksen tavoiteaika on viisi Datalogicin arkipäivää siitä, kun viallinen laite on vastaanotettu huoltokeskukseen. Tavoiteaika ei normaalisti sisällä kuljetukseen kuluvaa aikaa, ja palvelun saatavuus sekä toimitusehdot voivat vaihdella maittain ja alueittain.
Palvelu sisältää komponentti- ja osaviat, materiaali- ja valmistusvirheet sekä normaalin kulumisen. Korjauksissa käytetään Datalogicin tehdasosia ja hyväksyttyjä huoltomenettelyjä. Sopimukseen voi sisältyä myös valittuja tehdaspäivityksiä ilman erillistä palvelumaksua.
Kyseessä ei ole kattava vahinkoturva, tapaturmaisten rikkoutumisten palvelu tai seuraavan päivän vaihtopalvelu. Akkujen kattavuutta ei ole erikseen määritelty tässä palvelusopimuksessa. Sopimus ei kata automaattisesti telakoita, lisävarusteita, akkuja tai muita Memor-malleja.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Datalogic |
| Palvelukoodi | Datalogic ZSN5MEM3031 |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / laajennettu tukisopimus |
| Palveluperhe | Datalogic EASEOFCARE |
| Palvelutaso | 5-Day-korjauspalvelu |
| Sopimuskausi | 3 vuotta / 36 kuukautta |
| Korjauksen tavoiteaika | 5 Datalogicin arkipäivää laitteen vastaanottamisesta huoltokeskukseen |
| Kattavuus | Laitteiston korjaus ja normaali käytöstä aiheutuva kuluminen |
| Vikakattavuus | Komponentti- ja osaviat sekä materiaali- ja valmistusvirheet |
| Korjausmenetelmä | Datalogicin tehdasosat, hyväksytyt korjausmenettelyt ja valitut tehdaspäivitykset |
| Palvelun toteutus | Datalogicin valtuutettu huolto- tai palvelukeskus |
| Ohjelmistojen ylläpito | Tuetut Wavelink Avalanche- ja Wavelink Terminal Emulation -ohjelmistot |
| Fyysinen tuote | Ei sisällä laitteistoa |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu seuraavalle laitteelle:
- Datalogic Memor 30 -käsitietokone
Sopimus koskee Memor 30 -laitetta. Se ei kata automaattisesti telakoita, lisävarusteita, akkuja tai muita Memor-sarjan malleja, ellei niitä ole erikseen määritelty palvelutilauksessa.
Sopimus on yleensä uusi kolmen vuoden palvelusopimus, joka hankitaan laitteen kanssa tai sitä varten. Vuosittaisia jatkosopimuksia voi olla saatavana erikseen alkuperäisen palvelukauden jälkeen. Palvelu edellyttää tuotteen kelpoisuutta, voimassa olevaa rekisteröintiä ja Datalogicin palveluehtojen täyttymistä.
English Summary
Datalogic MEMOR 30 Ease of Care 5 Days – 3 Years is a Datalogic EASEOFCARE service contract for the Memor 30 handheld mobile computer. The three-year agreement covers hardware component and parts failures, defects in materials and workmanship, and normal wear and tear.
The target repair turnaround is five Datalogic business days after the defective device is received by the authorized repair center. Transportation time is normally excluded. The service uses Datalogic factory parts and approved repair procedures and may include selected factory upgrades at no additional service charge. Supported Wavelink Avalanche and Wavelink Terminal Emulation software maintenance is also included.
This is not a comprehensive accidental-damage plan or an overnight replacement service. Accidental damage, batteries, docks and accessories are not automatically covered. Service availability, shipping arrangements, exclusions and registration requirements are subject to Datalogic’s regional service terms. No physical hardware is supplied with this item.
