Datalogic MEMOR 17 Ease of Care 5 Days 5 Years
Datalogic MEMOR 17 Ease of Care 5 Days 5 Years on Datalogicin viiden vuoden laajennettu huolto- ja tukisopimus Memor 17 -mobiilitietokoneelle. Palvelu tarjoaa Datalogicin valtuuttamaa myynninjälkeistä teknistä tukea, huoltotapausten käsittelyä ja korjauspalvelua viiden päivän palvelutasolla.
Sopimus on suunniteltu vähentämään laitteen käyttökatkoja ja tukemaan Memor 17 -laitteiden jatkuvaa käyttöä vähittäiskaupassa, logistiikassa, varastonhallinnassa, inventoinnissa ja kenttähuollossa. Se soveltuu erityisesti liiketoimintakriittisiin käsipäätteisiin ja tiedonkeruusovelluksiin, joissa ennakoitava huoltopalvelun aikataulu on tärkeä.
Kyseessä on palveluoikeus tai palvelusopimus, ei fyysinen Memor 17 -laite, lataustelakka, akku tai ohjelmistolisenssi. Sopimus on erillinen Datalogic Shield-, Flexi- ja Comprehensive-palvelupaketeista, eikä tuotteen nimi sellaisenaan tarkoita kattavaa vahinkoturvaa tai akkuturvaa. Tarkat sisällöt, poikkeukset, toimituskäytännöt ja alueelliset ehdot määräytyvät kaupallisten palveluehtojen mukaan.
Palvelun tiedot
| Palveluntarjoaja | Datalogic |
| Palvelun nimi | Ease of Care 5 Days 5 Years |
| Palveluviite | Datalogic ZSN5MEM1751 |
| Palvelukategoria | Ease of Care |
| Palvelun kesto | 5 vuotta |
| Palvelutaso | 5 päivää |
| Palvelun sisältö | Myynninjälkeinen tekninen tuki, korjauspalvelu ja huoltotapausten hallinta |
| Kattavuusyksikkö | Yleensä yksi Memor 17 -laite |
| Fyysinen muoto | Palveluoikeus tai palvelusopimus, ei fyysistä laitteistoa |
| Käyttöönotto | Palvelu tulee rekisteröidä tai liittää Memor 17 -laitteeseen ja asiakastiliin Datalogicin tai jälleenmyyjän ohjeiden mukaisesti |
| Takuusuhde | Erillinen lisäpalvelusopimus, jonka ei tule olettaa korvaavan laitteen vakiotakuuta |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Datalogic Memor 17 -mobiilitietokoneille. Sopimus tulee kohdistaa täsmälleen oikeaan Memor 17 -kokoonpanoon ja laitteen sarjanumeroon.
Memor 17 -alustalla voi kokoonpanosta riippuen olla esimerkiksi 6 tuuman FHD-kosketusnäyttö, 2D-viivakoodinlukija Datalogic Green Spot -palautteella, Qualcomm Octa-Core -suoritin, Android-käyttöjärjestelmä Google Mobile Services -palveluilla, Wi-Fi 6E- ja 5G-yhteydet, NFC, push-to-talk-tuki, 6 Gt RAM-muistia sekä 64 tai 128 Gt tallennustilaa.
Sopimuksen ei tule automaattisesti olettaa kattavan Memor 12-, Memor 30-, Memor 35- tai Memor 17 Healthcare -malleja eikä lisävarusteita, ellei sitä ole nimenomaisesti ilmoitettu tilauksessa tai palvelusopimuksessa.
English Summary
Datalogic MEMOR 17 Ease of Care 5 Days 5 Years is a five-year extended service and support agreement for Datalogic Memor 17 mobile computers. The service includes Datalogic-authorized after-sales technical assistance, repair handling and service-case management with a stated five-day service level.
The agreement is designed to help reduce downtime and maintain operational availability in retail, inventory, warehouse, logistics, field-service and other business-critical data-collection applications. It is a service entitlement or contract, not a replacement Memor 17 terminal, charging dock, battery or software licence.
The agreement must be matched to the exact Memor 17 configuration and serial number. Accidental-damage coverage, battery coverage and comprehensive service coverage should not be assumed unless they are explicitly included in the applicable regional service terms.
