Datalogic Matrix300N EaseOfCare 5 Days 3 Years
Datalogic E-GFS44-3 on Datalogic Matrix300N -teollisuuskäyttöön tarkoitetun kiinteän 2D-viivakoodinlukijan laajennettu huolto-, korjaus- ja takuupalvelusopimus. Sopimus tarjoaa valtuutettujen Datalogic-huoltokanavien kautta toteutettavan korjauspalvelun kolmen vuoden ajaksi.
Palveluun kuuluu korjauksen käsittely viiden arkipäivän tavoiteajassa sekä korjaukseen oikeutettujen työ- ja varaosakustannusten kattaminen. Huolto suoritetaan Datalogicin tehdasosilla ja valmistajan korjausmenettelyillä. Palvelu kattaa normaalin kulumisen sekä komponentti- ja osaviat, ja siihen voidaan soveltuvissa tapauksissa sisällyttää valittuja valmistajan tehdaspäivityksiä.
Kyseessä on depot- tai bring-in-korjauspalvelu, ei korvaava laite tai yön yli toimitettava vaihtopalvelu. Korjattu laite palautetaan maantiekuljetuksena, joka sisältyy vakiojärjestelyyn. Viiden arkipäivän käsittelyaika ei yleensä sisällä kuljetukseen kuluvaa aikaa. Tapaturmaisia vaurioita, ennakoivaa paikan päällä tehtävää huoltoa tai on-site-palvelua ei ole ilmoitettu kuuluvaksi tähän sopimukseen.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Datalogic |
| Palvelu | EASEOFCARE 5-Day -huoltopalvelu |
| Palvelun tyyppi | Laajennettu huolto-, korjaus- ja takuupalvelusopimus |
| Sopimuskausi | 3 vuotta |
| Korjausaika | Viisi arkipäivää, kuljetusaikaa lukuun ottamatta |
| Korjausmenetelmä | Depot- tai bring-in-korjaus |
| Kattavuus | Normaali kuluminen, komponentti- ja osaviat, oikeutetut korjaustyöt sekä varaosat |
| Osat ja työ | Datalogicin tehdasosat ja valmistajan korjausmenettelyt |
| Tehdaspäivitykset | Valitut tehdaspäivitykset soveltuvissa tapauksissa |
| Palautuskuljetus | Korjatun laitteen maantiekuljetus sisältyy palveluun |
| Palvelun toteutus | Datalogicin valtuutetut huoltokanavat |
| Sopimuskoodi | Datalogic ZSN5M300N31 |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Datalogic Matrix300N -tuoteperheen kiinteille teollisuuden viivakoodinlukijoille. Soveltuvat ilmoitetut mallit ovat:
- Matrix300N 412-010
- Matrix300N 434-010
- Matrix300N 482-010
- Matrix300N 482-012
- Matrix300N 726-010
- Matrix300N 752-010
Palvelusopimus tulee kohdistaa laitteen tarkkaan malliin, alueelliseen kokoonpanoon ja sarjanumeroon. Palvelujakson alkaminen ja sopimuksen kelpoisuus voivat riippua siitä, ostetaanko sopimus alkuperäisen laitteen yhteydessä, aktivoidaanko se asennuksen yhteydessä vai toimitetaanko se palvelun jatkona. Saatavuus ja ehdot voivat vaihdella alueen, jälleenmyyjän ja Datalogicin huoltovaltuutuksen mukaan.
English Summary
Datalogic Matrix300N EaseOfCare 5 Days 3 Years is an extended service, repair and warranty agreement for eligible Datalogic Matrix300N fixed industrial 2D barcode readers.
The agreement provides depot or bring-in repair service with a target repair turnaround of five business days, excluding transportation time. Eligible repair labour and replacement parts are covered, including normal wear and tear, component failures and parts failures. Repairs use Datalogic factory parts and procedures, and selected factory upgrades may be included where applicable. Return ground freight for the repaired unit is included.
This is a repair service agreement, not a replacement unit or overnight replacement service. Accidental damage, scheduled preventive maintenance and on-site service are not indicated as included. Compatibility must be verified against the exact Matrix300N model, regional configuration and serial number.
