Datalogic SKORPIO X5 3S DOCK EaseOfCare 3 Days Comprehensive 5 Years
Tuotekuvaus
Datalogic SKORPIO X5 3S DOCK EaseOfCare 3 Days Comprehensive 5 Years on viiden vuoden kattava EaseOfCare-huoltosopimus Datalogic Skorpio X5 -mobiilitietokoneille, joita käytetään kolmen laitteen telakointiaseman kanssa. Sopimus tarjoaa kattavan laitehuollon ja noin kolmen arkipäivän korjausläpimenoaikatavoitteen alueellisten ehtojen ja kuljetusajan mukaisesti.
Palvelu kattaa tapaturmaiset vauriot tai rikkoutumiset, normaalin kulumisen sekä katetut komponentti- ja osaviat. Korjaukset suoritetaan Datalogicin valtuutetussa huoltokeskuksessa sertifioiduilla varaosilla, hyväksytyillä menetelmillä ja testaustyökaluilla. Palvelu voi sisältää myös soveltuvat tehdaspäivitykset tai valmistajan hyväksymät päivitykset.
Huoltoprosessi edellyttää Return Materials Authorization (RMA) -valtuutusta ennen laitteen lähettämistä korjaukseen. Standardiin 3-Day Comprehensive -palveluun sisältyy yleensä yksisuuntainen maakuljetus, mutta toimitus- ja kattavuusehdot voivat vaihdella maakohtaisesti. Kyseessä on huoltosopimus, ei Skorpio X5 -käsipäätelaite eikä fyysinen telakointiasema.
Palvelun tiedot
| Palvelutaso | 3-Day Comprehensive |
| Sopimuskausi | 5 vuotta |
| Palvelun vaste | Korjauksen tavoiteltu läpimenoaika noin kolme arkipäivää; kuljetusaika voi jäädä tavoitteen ulkopuolelle |
| Kattavuus | Kattava laitehuolto, mukaan lukien tapaturmaiset vauriot, normaali kuluminen ja katetut komponenttiviat |
| Huoltotapa | Valtuutetun Datalogic-huoltokeskuksen suorittama korjaus |
| Varaosat | Datalogicin sertifioidut vaihtokomponentit |
| Logistiikka | Yksisuuntainen maakuljetus sisältyy yleensä standardin 3-Day Comprehensive -palveluun |
| Huoltovaltuutus | RMA vaaditaan ennen laitteen lähettämistä huoltoon |
| Ohjelmistotuki | Soveltuva Datalogicin tukemien mobiilitietokoneohjelmistojen ylläpito voi sisältyä EaseOfCare-ehtojen mukaisesti |
| Viite | Datalogic ZSC3SK53S51 |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu seuraaville tuotteille ja kokoonpanoille:
- Datalogic Skorpio X5 -mobiilitietokoneet
- Skorpio X5 -kokoonpanot, joissa käytetään kolmen laitteen telakointiasemaa eli 3S DOCK -kokoonpanoa
- Palvelun piiriin kuuluva Skorpio X5 -laite ja siihen liittyvä tuettu telakointikokoonpano
Sopimusta ei ole tarkoitettu muille Datalogic-tuoteperheille tai vaihtoehtoisille telakointikokoonpanoille, ellei Datalogic ole niitä erikseen määrittänyt yhteensopiviksi. Saatavuus, palvelun määritelmät, kuljetusten kattavuus ja poikkeukset voivat vaihdella maan, tuotekokoonpanon ja sovellettavan Datalogic-huoltosopimuksen mukaan.
English Summary
Datalogic SKORPIO X5 3S DOCK EaseOfCare 3 Days Comprehensive 5 Years is a five-year comprehensive EaseOfCare service agreement for Datalogic Skorpio X5 mobile computers used with a three-slot dock configuration.
The agreement provides a target repair turnaround of approximately three business days, subject to regional terms and transit time. Coverage includes accidental damage or breakage, normal wear and tear, and covered component failures. Repairs are performed by an authorized Datalogic service center using Datalogic-certified replacement parts. A Return Materials Authorization (RMA) is required before equipment is sent for repair.
One-way ground freight is generally included under the standard 3-Day Comprehensive offering, although shipping terms may vary by region. This item is a service contract and does not include a Skorpio X5 handheld computer or a physical docking station.
