Datalogic Skorpio X5 EaseOfCare 3-Day Comprehensive Service, 3 vuotta
Datalogic ZSC3SK531 on Datalogic EASEOFCARE -palvelusopimus Skorpio X5 -mobiilitietokoneille. Kolmen vuoden kattava huolto- ja tukipalvelu sisältää korjaukset, Datalogicin tehdasosat ja hyväksytyt korjausmenetelmät. Palvelun tavoitteena on vähentää käyttökatkoja ja helpottaa korjauskustannusten ennakointia.
Sopimus kattaa normaalin kulumisen, komponentti- ja osaviat sekä vahingossa rikkoutumisesta tai vaurioitumisesta aiheutuvat korjaustarpeet Datalogicin palveluehtojen mukaisesti. Korjauksen tavoiteltu läpimenoaika on kolme arkipäivää sen jälkeen, kun laite on vastaanotettu valtuutettuun huoltokeskukseen. Kuljetusaikaa ei yleensä lasketa mukaan läpimenoaikaan.
Huollon yhteydessä voidaan tilanteen mukaan tehdä myös valikoituja tehdaspäivityksiä. Palveluehdot, kuljetuskäytännöt, ohjelmistojen ylläpito ja kattavuus voivat vaihdella maittain ja palvelualueittain. Akut, laturit, kaapelit, virtalähteet, telakat ja muut lisävarusteet eivät kuulu sopimukseen, ellei niitä ole erikseen mainittu tarjouksessa tai palvelusopimuksessa.
ZSC3SK531 on palvelusopimus, ei Skorpio X5 -laite. Se ei lisää päätelaitteen skannaus-, langattoman yhteyden tai prosessoinnin ominaisuuksia, vaan tarjoaa korjaus- ja tukipalvelua sopimuksen piiriin kuuluvalle Skorpio X5 -yksikölle.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Datalogic |
| Viite | ZSC3SK531 |
| Palvelutyyppi | Laajennettu palvelusopimus / kattava korjaus- ja tukipalvelu |
| Palvelutaso | EASEOFCARE Comprehensive |
| Sopimuskausi | 3 vuotta |
| Korjauksen tavoiteltu läpimenoaika | 3 arkipäivää laitteen vastaanottamisesta valtuutettuun huoltokeskukseen |
| Kattavuus | Kattava huoltopalvelu |
| Kulutuksen ja kulumisen kattavuus | Normaali kuluminen |
| Vahinkokattavuus | Vahingossa rikkoutuminen ja vaurioituminen |
| Vikakattavuus | Komponentti- ja osaviat |
| Korjauksissa käytettävät osat | Datalogicin tehdasosat |
| Korjausmenetelmät | Datalogicin hyväksymät korjausmenetelmät |
| Päivitykset | Valikoidut tehdaspäivitykset voivat sisältyä huoltoon soveltuvissa tapauksissa |
| Palvelun peruste | Sopimuksen piiriin kuuluvan Skorpio X5 -päälaitteen korjaus |
| Uusinta | Alkuperäinen kolmen vuoden palvelusopimus, ei erillinen uusintasopimus |
Yhteensopivuus
Datalogic ZSC3SK531 on tarkoitettu Datalogic Skorpio X5 -mobiilitietokoneille ja käsikäyttöisille myynti- ja tiedonkeruupäätteille. Skorpio X5 -alustaan voi kokoonpanosta riippuen kuulua muun muassa:
- Qualcomm SDA660 -prosessori
- Android-käyttöjärjestelmä ja tuetuissa kokoonpanoissa Google Mobile Services
- 4,3 tuuman Gorilla Glass -kosketusnäyttö
- Integroitu viivakoodinlukija, kuten lineaarinen lukija tai 2D-kuvantava lukija
- Keskipitkän tai erittäin pitkän lukuetäisyyden 2D-kuvantava lukija
- Wi-Fi- ja Bluetooth-yhteydet kokoonpanon mukaan
- Hot-swap-akku tuetuissa malleissa
- IP65-suojaus
Palvelu soveltuu esimerkiksi vähittäiskaupan kassapisteisiin ja mobiilikassaratkaisuihin, myymälöiden vastaanotto- ja inventointitehtäviin, varastokeräilyyn, jakeluun ja kuljetukseen, tuotannon työvaiheiden seurantaan sekä terveydenhuollon omaisuuden, potilaiden tai varaston tunnistamiseen. Sopimuksen tarkka saatavuus, kuljetusehdot, ohjelmistojen ylläpito ja kattavuus määräytyvät maan ja palvelualueen ehtojen mukaisesti.
English Summary
Datalogic ZSC3SK531 is a three-year EASEOFCARE Comprehensive service contract for Datalogic Skorpio X5 mobile computers. It covers repair of the covered main unit, including normal wear and tear, component failures and accidental breakage or damage, subject to Datalogic service terms.
The target repair turnaround is three business days after the unit is received by an authorised service centre, excluding transportation time. Repairs use Datalogic factory parts and approved repair procedures, and selected factory upgrades may be included where applicable. This reference is a service contract, not a Skorpio X5 device, and does not add scanning, wireless or processing capabilities.
