Datalogic EASEOFCARE 3-Day Comprehensive Service, 3 Years
Tuotekuvaus
Datalogic EASEOFCARE 3-Day Comprehensive Service, 3 Years on palvelusopimus ja laajennettu takuu yhteensopiville Datalogic PowerScan 9600 DPX -sarjan langattomille viivakoodinlukijoille. Sopimus tarjoaa kattavan korjauspalvelun kolmeksi vuodeksi ja tavoitteellisen noin kolmen arkipäivän korjausajan sen jälkeen, kun laite on vastaanotettu ja hyväksytty huoltoon. Kuljetusaikaa ei yleensä sisällytetä korjausajan tavoitteeseen.
Kattava palvelu kattaa normaalin kulumisen sekä vahinkotapaukset Datalogicin palveluehtojen ja alueellisten rajoitusten mukaisesti. Korjauksissa käytetään tehtaan hyväksymiä varaosia ja Datalogicin mukaisia korjausmenettelyjä. Soveltuvissa tapauksissa sopimukseen voi sisältyä valittuja tehdaspäivityksiä.
Palvelu sisältää pääsyn Datalogicin asiakaspalvelu- ja korjaustukeen sekä palautus- ja korjauskäsittelyn Datalogicin tukipalvelun ja RMA-menettelyjen kautta. Sopimus auttaa vähentämään käyttökatkoja ja pidentämään skannauslaitteiden käyttöikää esimerkiksi tuotannossa, varastoissa, logistiikassa ja vaativissa teollisuusympäristöissä.
Kyseessä on palvelusopimus, ei viivakoodinlukija, latausteline, akku, ohjelmistolisenssi tai korvaava laite. Palvelun saatavuus, rahtijärjestelyt, sopimuksen aktivointivaatimukset ja tarkat poikkeukset tulee varmistaa valtuutetulta Datalogic-jälleenmyyjältä.
Palvelun tiedot
| Palvelutaso | 3-Day Comprehensive |
| Sopimuksen kesto | 3 vuotta |
| Korjausaika | Noin 3 arkipäivää laitteen vastaanottamisen ja huoltoon hyväksymisen jälkeen |
| Kuljetusaika | Ei yleensä sisälly korjausajan tavoitteeseen |
| Kattavuus | Kattava palvelu |
| Vahinkokattavuus | Tapaturmaiset vauriot palveluehtojen mukaisesti |
| Normaali kuluminen | Kuuluu kattavuuteen |
| Varaosat | Tehtaan hyväksymät varaosat |
| Korjaukset | Datalogicin tehdasmenettelyjen mukaisesti |
| Päivitykset | Valitut tehdaspäivitykset soveltuvissa tapauksissa |
| Tukipalvelu | Datalogicin asiakaspalvelu- ja korjaustuki |
| Palautusprosessi | Datalogicin tuki- ja RMA-menettelyt |
| Tuoteperhekoodi | PM/BT96XXDPX |
| Viite | Datalogic ZSC3PM96DPX31 |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu yhteensopiville Datalogic PowerScan 9600 DPX -sarjan langattomille viivakoodinlukijoille, mukaan lukien:
- Datalogic PowerScan PM9600-DPX
- Datalogic PowerScan PBT9600-DPX
- Yhteensopivat PM/BT96XXDPX-kokoonpanot PowerScan 9600 -sarjassa
- DPX-mallit, jotka on suunniteltu suoramerkittyjen koodien (DPM) lukemiseen
Palvelun piiriin kuuluvilla laitteilla voidaan lukea 1D- ja 2D-viivakoodeja sekä suoramerkittyjä koodeja laitteen kokoonpanosta riippuen.
Tyypillisiä käyttökohteita ovat tuotantolinjat, auto- ja ilmailuteollisuuden komponenttien seuranta, varastojen vastaanotto ja lähetys, inventaario- ja omaisuudenhallinta, logistiikka, kuljetukset sekä teolliset vähittäiskaupan ja kassapisteiden sovellukset.
English Summary
Datalogic EASEOFCARE 3-Day Comprehensive Service, 3 Years is a three-year service agreement and extended warranty for compatible Datalogic PowerScan 9600 DPX wireless barcode scanners.
The comprehensive coverage includes normal wear and tear and accidental damage, subject to Datalogic service terms and regional exclusions. Repairs use factory-approved parts and Datalogic repair procedures. The target repair turnaround is approximately three business days after the unit has been received and accepted for service; transportation time is normally excluded.
The agreement applies to compatible PM/BT96XXDPX configurations, including the PowerScan PM9600-DPX and PBT9600-DPX. This item is a service contract, not a scanner, cradle, battery, software licence or replacement device.
