Datalogic MAG9900i Scanner/Scale EASEOFCARE 3-Day Comprehensive, 5 vuotta
Datalogic MAG9900i Scanner/Scale EASEOFCARE 3-Day Comprehensive on viiden vuoden kattava huolto- ja korjaussopimus Datalogic Magellan 9900i -skannerivaa’alle. Palvelu tarjoaa kolmen arkipäivän korjausajan tavoitteen, Datalogicin hallinnoiman korjausprosessin sekä kattavuuden normaaleille huoltotilanteille ja tapaturmaisille vaurioille sopimusehtojen mukaisesti.
Palvelusopimus on suunniteltu vähentämään vähittäiskaupan kassalaitteiden käyttökatkoja ja ennalta suunnittelemattomia korjauskustannuksia. Korjaus suoritetaan Datalogicin valtuuttaman huoltoprosessin kautta käyttäen tehdasosia ja hyväksyttyjä korjausmenettelyjä. Laitteen lähettäminen huoltoon edellyttää RMA-menettelyä.
Kolmen päivän tavoite koskee yleensä korjauspalvelun käsittelyaikaa, eikä se välttämättä sisällä kuljetukseen kuluvaa aikaa. Palvelun saatavuus, toimitusjärjestelyt, kuljetusten kattavuus ja tarkat käsittelyajat voivat vaihdella maittain ja alueittain. Palvelusopimus ei sisällä fyysistä skannerivaakaa, vaan laite on hankittava erikseen.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Datalogic |
| Viite | Datalogic ZSC3M99SS51 |
| Palvelutyyppi | Huoltosopimus / laajennettu takuu ja korjauskattavuus |
| Palvelukategoria | EASEOFCARE Comprehensive |
| Palvelutaso | 3-Day Comprehensive |
| Sopimuskausi | 5 vuotta |
| Kattavuustyyppi | Kattava palvelu, mukaan lukien tapaturmaiset vauriot |
| Huollon tavoiteaika | 3 arkipäivää |
| Kattavuus | Normaali kuluminen, huoltoon liittyvät viat ja tapaturmaiset vauriot sopimusehtojen mukaisesti |
| Korjausmenetelmä | Huoltokeskus tai Datalogicin valtuuttama huoltoprosessi |
| Varaosat | Tehdasosat ja hyväksytyt korjausmenettelyt |
| Huollon valtuutus | RMA vaaditaan ennen laitteen lähettämistä huoltoon |
| Tekninen tuki | Datalogicin tekninen tuki ja huoltokeskuspalvelut |
| Fyysinen laite | Ei sisälly; kyseessä on palvelusopimus |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu seuraaville laitteille:
- Datalogic Magellan 9900i Scanner/Scale
- Tuotemerkintä: MAG9900i S/S
- Kiinteät, tiskille asennettavat Magellan 9900i -skannerivaa’at vähittäiskaupan käyttöön
Merkintä S/S tarkoittaa Scanner/Scale-kokoonpanoa eli skannerivaakaa, ei ainoastaan skanneria. Sopimus ei ole tarkoitettu muille Datalogic-skannereille, käsipäätteille, kaapeleille tai lisävarusteille, ellei niitä ole erikseen määritelty huoltotilauksessa. Sopimus tulee kohdistaa katettavan laitteen sarjanumeroon ja täsmälliseen kokoonpanoon.
Datalogic MAG9900i Scanner/Scale on hankittava erikseen. Alueelliset ehdot, poikkeukset, toimituskäytännöt ja kolmen arkipäivän käsittelyajan määritelmä tulee varmistaa jälleenmyyjältä tai Datalogicin huolto-organisaatiolta tilauksen yhteydessä.
English Summary
Datalogic MAG9900i Scanner/Scale EASEOFCARE 3-Day Comprehensive is a five-year service agreement for compatible Datalogic Magellan 9900i scanner/scale units. It provides comprehensive repair coverage, including accidental damage, normal wear and service-related failures subject to the applicable agreement terms.
The service includes Datalogic-managed repair handling, factory parts, approved repair procedures, technical support and RMA-based depot or authorised service-centre repair. The target repair turnaround is three business days, excluding shipping or transit time where applicable. This reference covers service only; the physical Magellan 9900i scanner/scale is not included. Regional service terms, exclusions and shipping arrangements may vary.
