Datalogic SKORPIO X4X EaseOfCare 2 Days Comprehensive, 3 vuotta
Datalogic SKORPIO X4X EaseOfCare 2 Days Comprehensive on kolmen vuoden kattava palvelu- ja takuusopimus Datalogic Skorpio X4X -sarjan mobiilitietokoneille. Sopimus sisältää nopeutetun korjauspalvelun, tapaturmavahinkojen ja normaalin kulumisen kattavuuden sekä Datalogicin valtuuttaman tehdaskorjauksen.
Palveluun sisältyvät soveltuvien korjausten osat ja työ, kaksisuuntainen pikakuljetus sekä pääsy Datalogicin tekniseen tukeen ja korjaus- ja RMA-palveluihin. Valikoidut tehdaspäivitykset voidaan sisällyttää ilman lisämaksua, kun ne ovat sovellettavissa. Lisäksi palvelu sisältää tuettujen Wavelink Avalanche- ja Wavelink Terminal Emulation -ohjelmistojen ylläpitotuen sekä Datalogic Shield -tuen soveltuville Android-pohjaisille laitteille.
Sopimus on suunniteltu ympäristöihin, joissa mobiilitietokoneiden nopea palauttaminen käyttöön ja käyttökatkojen vähentäminen ovat tärkeitä. Tyypillisiä käyttökohteita ovat vähittäiskaupan varastonhallinta, tuotteiden hintatarkistus ja täydennys, keräily ja vastaanotto, jakelu ja logistiikka, tuotannon materiaalinkäsittely sekä myymälöiden ja taustatilojen tiedonkeruu.
Huomio: Kyseessä on palvelusopimus, ei fyysinen mobiilitietokone, skanneri, tulostin, telakka tai varaosa. Kahden päivän palvelutaso tarkoittaa tavoiteltua korjausten läpimenoaikaa, eikä välttämättä sisällä kuljetukseen kuluvaa aikaa. Saatavuus, kuljetusehdot, tukipalvelut ja korjausten läpimenoaika voivat vaihdella maittain ja palvelualueittain. Sopimus tulee yleensä hankkia yhteensopivan Skorpio X4X -laitteen kanssa tai rekisteröidä kyseiselle laitteelle.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Datalogic |
| Tuote | SKORPIO X4X EaseOfCare 2 Days Comprehensive |
| Viite | Datalogic ZSC2SKX4X31 |
| Palvelutyyppi | Kattava palvelu- ja takuusopimus mobiilitietokoneelle |
| Palvelutaso | EASEOFCARE 2-Day Comprehensive |
| Sopimuksen kesto | 3 vuotta ostopäivästä tai palvelun aktivoinnista |
| Palvelun kattavuus | Kattava |
| Korjauspalvelu | Tavoiteltu korjauksen läpimenoaika 2 arkipäivää, normaalisti ilman kuljetusaikaa |
| Vahinkoturva | Tapaturmaiset vahingot ja rikkoutumiset |
| Kuluminen ja komponenttiviat | Normaali kuluminen ja komponenttiviat |
| Korjauksiin sisältyy | Osat ja työ soveltuviin korjauksiin |
| Korjausmenetelmä | Datalogicin valtuuttama tehdaskorjaus Datalogicin osilla, menetelmillä ja huoltoprosesseilla |
| Kuljetus | Kaksisuuntainen pikakuljetus sisältyy 2-Day Comprehensive -ohjelmaan |
| Ohjelmistotuki | Tuettujen Wavelink Avalanche- ja Wavelink Terminal Emulation -ohjelmistojen ylläpitotuki |
| Datalogic Shield | Sisältyy soveltuville Android-pohjaisille laitteille |
| Tekninen tuki | Datalogicin tekninen tuki sekä korjaus- ja RMA-palvelut |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu seuraaville Datalogic Skorpio -mobiilitietokoneille:
- Datalogic Skorpio X4X
- Datalogic Skorpio X40
- Datalogic Skorpio X45
Kattavuus koskee palvelua ostettaessa määritettyä soveltuvaa peruslaitetta. Telakointiasemat, akut, laturit ja muut lisävarusteet voivat edellyttää erillisiä palvelusopimuksia, ellei niitä ole nimenomaisesti sisällytetty ostodokumentaatioon.
English Summary
Datalogic SKORPIO X4X EaseOfCare 2 Days Comprehensive is a three-year comprehensive service and warranty agreement for Datalogic Skorpio X4X mobile computers, including compatible Skorpio X40 and X45 configurations.
The agreement covers accidental damage, normal wear and tear, component failures, eligible parts and labour, factory-authorized repairs, two-way express transportation and access to Datalogic technical support and repair/RMA services. Selected factory upgrades may be included where applicable. The service also includes maintenance support for supported Wavelink Avalanche and Wavelink Terminal Emulation software, as well as Datalogic Shield for applicable Android-based devices.
The target repair turnaround is two business days, normally excluding shipping transit time. Availability, freight terms, support coverage and turnaround times may vary by country or service region. This item is a service contract and not a physical terminal, scanner, printer, dock or replacement device.
