Datalogic EASEOFCARE 2-Day Comprehensive Service – PD96XXDPX, 3 vuotta
Datalogic ZSC2PD96DPX31 on kolmivuotinen EASEOFCARE 2-Day Comprehensive -palvelusopimus Datalogic PowerScan 9600 DPX -sarjan teollisille käsipäätteisille viivakoodinlukijoille. Kyseessä on palvelu- ja laajennettu korjaussopimus, ei viivakoodinlukija.
Palvelu tarjoaa kattavan korjaussuojan kolmeksi vuodeksi ja tavoitteellisen kahden arkipäivän korjausajan sen jälkeen, kun laite on vastaanotettu Datalogicin huoltokeskukseen. Lähetys- ja kuljetusaikaa ei yleensä lasketa korjausajan mukaan. Sopimus on suunniteltu vähentämään käyttökatkoja vaativissa tuotanto-, logistiikka-, varasto- ja myyntiympäristöissä.
Kattavuuteen sisältyvät tapaturmaiset rikkoutumiset, normaali kuluminen sekä komponentti- ja osaviat. Korjaukset tehdään Datalogicin valtuuttamien menetelmien, alkuperäisten tehdasosien ja testauslaitteiden avulla. Palvelu voi sisältää myös soveltuvia tehdaspäivityksiä sekä edestakaisen pikalähetyksen ohjelman alueellisten ehtojen mukaisesti. Huoltokeskuksessa tehtävä korjaus edellyttää Return Materials Authorization (RMA) -lupaa.
Palvelun tiedot
| Palvelun nimi | Datalogic EASEOFCARE 2-Day Comprehensive Service |
| Viite | ZSC2PD96DPX31 |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / laajennettu suoja- ja korjauspalvelu |
| Palvelutaso | EASEOFCARE 2-Day Comprehensive |
| Sopimuskausi | 3 vuotta |
| Korjausaika | 2 arkipäivää laitteen vastaanottamisesta huoltokeskukseen |
| Kattavuus | Kattava korjaussuoja |
| Tapaturmaiset vauriot | Sisältyvät |
| Normaali kuluminen | Sisältyy |
| Osien ja komponenttien viat | Sisältyvät |
| Korjausmenetelmä | Valtuutetut tehdasosat, korjausmenetelmät ja testaus |
| Huoltoprosessi | RMA vaaditaan huoltokeskuksessa tehtäviin korjauksiin |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Datalogic PowerScan 9600 DPX -sarjan laitteille ja erityisesti PD96XXDPX-tuoteperheen kokoonpanoille, kuten PD9630-DPX-johdollisille teollisuusskannereille. Kattavuus koskee huoltosopimuksessa yksilöityä skanneria.
PowerScan 9600 DPX -tuoteperhe on tarkoitettu muun muassa seuraaviin käyttökohteisiin:
- Tuotantolinjojen ja keskeneräisen tuotannon seuranta
- Suoramerkintöjen (DPM) jäljitettävyys
- Komponenttien tunnistus auto- ja ilmailuteollisuudessa
- Osakokoonpanojen ja työvaiheiden seuranta
- Varasto- ja inventointitoiminnot
- Laadunvalvonnan tarkistuspisteet
Tuoteperheen skannerit tukevat 1D-, pinottujen ja 2D-viivakoodien lukua sekä laserkaiverrettujen, pistekaiverrettujen, mustesuihkutettujen ja sähkökemiallisesti syövytettyjen DPM-merkintöjen tunnistusta. Palvelusopimus ei automaattisesti kata lisävarusteita, latausasemia, akkuja tai muita komponentteja, joten niiden kattavuus tulee varmistaa jälleenmyyjältä tai Datalogicilta ennen tilaamista.
Palvelun ehdot, saatavuus, korjausajat, kuljetusten kattavuus ja mahdolliset alueelliset poikkeukset voivat vaihdella maittain. Sopimuksen voimassaolo alkaa yleensä tuotteen osto- tai palvelun aktivointipäivästä Datalogicin alueellisten ehtojen mukaisesti.
English Summary
Datalogic ZSC2PD96DPX31 is a three-year EASEOFCARE 2-Day Comprehensive service contract for compatible Datalogic PowerScan 9600 DPX industrial handheld barcode scanners. It provides comprehensive repair protection for the covered scanner, including accidental damage, normal wear and tear, and component or parts failures.
The target repair turnaround is two business days after the device has been received by the repair centre, excluding shipping and transit time. Repairs are performed by Datalogic-authorized technicians using factory parts, certified procedures and testing equipment. An RMA is required for repair-centre service. Coverage of accessories, batteries, cradles and regional freight terms should be confirmed under the applicable local service agreement.
