Datalogic EASEOFCARE 2-Day Comprehensive Service with Battery Coverage – 5 vuotta Memor 35 -laitteelle
Datalogic EASEOFCARE 2-Day Comprehensive Service with Battery Coverage on viiden vuoden laajennettu huolto- ja korjauspalvelusopimus Datalogic Memor 35 -käsipäätteelle. Palvelu kattaa kattavasti laitteen korjaukset, normaalin kulumisen, komponentti- ja osaviat, tapaturmaiset vauriot sekä akun huollon ja vaihdon Datalogicin palveluehtojen mukaisesti.
Palvelun tavoiteltu korjausaika on kaksi arkipäivää siitä, kun laite on vastaanotettu ja hyväksytty huoltoon. Ilmoitettu korjausaika ei yleensä sisällä kuljetukseen kuluvaa aikaa. Huollossa käytetään tehdasosia ja hyväksyttyjä korjausmenetelmiä, ja katettujen korjausten työ sisältyy sopimukseen. Kaksisuuntainen pikakuljetus sisältyy yleensä palveluun, mutta tarkat järjestelyt voivat vaihdella maittain ja palvelualueittain.
Sopimus on suunniteltu vähentämään käyttökatkoja ja helpottamaan kokonaiskustannusten hallintaa esimerkiksi vähittäiskaupassa, varastonhallinnassa, keräilyssä, vastaanotossa, logistiikassa ja kenttähuollossa. Kyseessä on huoltopalvelusopimus, ei korvaava käsipääte. Palvelu voidaan yleensä hankkia laitteen yhteydessä, ja sopimuskausi lasketaan alkuperäisestä laitteen ostopäivästä.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Datalogic |
| Palvelutaso | EASEOFCARE 2-Day Comprehensive |
| Palvelun tyyppi | Laajennettu huolto- ja korjauspalvelusopimus |
| Sopimuskausi | 5 vuotta |
| Korjausaika | 2 arkipäivää laitteen vastaanottamisesta ja huoltoon hyväksymisestä |
| Kattavuus | Kattava laitteistohuolto |
| Vahinkokattavuus | Tapaturmaiset vauriot ja rikkoutumiset |
| Kuluminen | Normaali kuluminen |
| Akkukattavuus | Sisältyy |
| Komponenttiviat | Sisältyvät |
| Osat | Tehdasosat ja hyväksytyt varaosat |
| Työ | Sisältyy katettuihin korjauksiin |
| Rahti | Kaksisuuntainen pikakuljetus yleensä sisältyy |
| Huoltotapa | Huoltoon toimitettava tai Datalogicille palautettava korjauspalvelu paikallisen käytännön mukaan |
| Ohjelmistotuki | Tuetuille mobiilitietokoneohjelmistoille, kuten Wavelink Avalanche- ja Terminal Emulation -ohjelmistoille, soveltuvin osin |
| Viite | Datalogic ZSC2MEM355B |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Datalogic Memor 35 -käsipäätteelle. Viite koskee itse Memor 35 -päätettä, eikä sen tule olettaa kattavan telakoita, latureita tai muita lisävarusteita, ellei niitä ole erikseen sisällytetty huoltotilaukseen.
Memor 35 on kosketusnäytöllinen käsipääte, jonka ominaisuuksiin voivat kokoonpanosta ja alueesta riippuen kuulua 2D-imager-viivakoodinlukija Datalogic Green Spot -hyväksyntäpalautteella, 13 megapikselin takakamera, 8 megapikselin etukamera, Wi-Fi 6E- ja 5G-yhteydet, Bluetooth 5.3, Qualcomm-oktaydinprosessori, 6 Gt RAM-muistia, 128 Gt tallennustilaa, Android-käyttöjärjestelmä, NFC, push-to-talk-tuki, IP65/IP68-suojaus sekä ladattava akku.
Palvelun saatavuus, kuljetusjärjestelyt, poissuljetut vauriotyypit ja akun vaihtoa koskevat ehdot voivat vaihdella maittain. Huoltopalvelua pyydettäessä voidaan edellyttää sarjanumeron rekisteröintiä ja ostotositetta.
English Summary
Datalogic EASEOFCARE 2-Day Comprehensive Service with Battery Coverage is a five-year extended service contract for the Datalogic Memor 35 handheld mobile computer. It provides comprehensive hardware coverage, including accidental damage, normal wear and tear, component failures and battery service, subject to Datalogic’s service terms.
The target repair turnaround is two business days after the unit has been received and accepted for service, excluding shipping and transit time. Covered repairs include labour, factory parts and approved replacement components. Two-way express freight is generally included, depending on the country and service region. The contract covers the Memor 35 terminal itself and does not automatically include docks, chargers or other accessories.
